Evolución IARSE - Edición Noviembre 2016

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La Gestiรณn Responsable de los Negocios y los Objetivos de Desarrollo Sostenible


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SUMARIO 01 ESPECIALES Empresas en el corazón de los Objetivos de Desarrollo Sostenible Por Paloma Durán, Directora del Fondo de Naciones Unidas para los Objetivos de Desarrollo Sostenible

¿Qué cambió en la Agenda Empresarial ante la adopción de los ODS? Por Tomás Sercovich, Director de Relaciones Externas de Forética España

El Rol del Sector Corporativo frente a los Objetivos de Desarrollo Sostenible Por Leonardo Hernández, Coordinador de Comunicación y Relaciones Institucionales del CEADS

02 GESTIÓN “El Primer Desafío consiste en la identificación de los ODS que son prioritarios a nivel país” Por Constanza Gorleri, Gerente de Sustentabilidad de Banco Galicia

ODS: Hacia una Educación Inclusiva, Equitativa y de Calidad Por Patricia Ibis Cucco, Presidente de Fundación Cervantes


6 “El Cuidado del Medio Ambiente es un componente esencial en la lucha para erradicar la Pobreza” Por Mario Almirón, Gerente General de Fundación Medifé

“Trabajar sobre la realidad local para contribuir a la Agenda Global” Entrevista a Betina del Valle Azugna, Gerente de RSE de Grupo Sancor Seguros

Innovar, el gran aporte a la Sustentabilidad

Por Fernando Hofmann, Director de Asuntos Legales y Corporativos de Kimberly-Clark LAO Región Austral

“Debemos trabajar juntos y asumir el desafío que implica alcanzar los Objetivos” Por Silvina Vazón, Responsable de Gestión de RSE del Consejo de Administración de Río Uruguay Seguros

03 ESCENARIOS Y TENDENCIAS El Desafío de las Empresas en el Camino hacia los ODS Por Pablo A. Cortínez, Coordinador de Negocios y Ambiente de Fundación Vida Silvestre Argentina


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04 DOCUMENTOS RECOMENDADOS 05 SITIOS DE INTERÉS

COMITÉ EDITORIAL Alejandro Roca Director Ejecutivo IARSE

Luis Ulla Director de Investigación + Desarrollo IARSE

Jimena Mercado Directora Editorial IARSE

Laura Massari Directora de Relaciones Institucionales IARSE

Alicia Rolando Colaboradora Externa – Experta en Reportes y Fundadora del IARSE

Los artículos y opiniones vertidas en esta publicación son de absoluta y exclusiva responsabilidad de los autores. Las opiniones expresadas no reflejan necesariamente la visión y el espíritu del IARSE.


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01 ESPECIALES EMPRESAS EN EL CORAZÓN DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE Por Paloma Durán, Directora del Fondo de Naciones Unidas para los Objetivos de Desarrollo Sostenible

Septiembre de 2015 supuso una fecha clave en materia de empresas y desarrollo sostenible. Los 193 Estados miembros de la ONU adoptaron uno de los documentos más ambiciosos en la historia de la Organización: la Agenda 2030 de Desarrollo Sostenible y sus 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible. Nuevos temas y, también, nuevos actores se han situado en el centro de esta agenda. Y en este cambio de paradigma del desarrollo, las empresas han pasado de estar en la periferia de los procesos de cooperación al desarrollo, a situarse en el centro, en el corazón de la agenda. Tradicionalmente, los agentes de cooperación han mirado a las empresas como un socio potencial o una fuente de financiación, pero hasta ahora habían sido pocas las experiencias de éxito con una involucración activa de las empresas desde el inicio al fin de proyectos de cooperación. Sin embargo, las empresas, desde las grandes corporaciones hasta las cooperativas y PyMES, pueden y deben contribuir al desarrollo sostenible través de la innovación en nuevas tecnologías, productos, servicios y modelos de negocio. Esto puede contribuir decisivamente, por ejemplo, a extender el acceso a servicios básicos asequibles, facilitando la conectividad a internet, desarrollando tecnología de energías limpias, aumentando la productividad de las pequeñas granjas familiares o creando nuevas oportunidades de mercado para otras PyMES y pequeños emprendedores. Esta visión del sector empresarial como actores clave del desarrollo es también el resultado del nuevo modo de entender la función que las compañías cumplen hoy en la sociedad, en particular, a través de los procesos de


10 responsabilidad social y sostenibilidad impulsados desde las propias empresas. Con la agenda ya plenamente en marcha desde enero del presente año, toca centrarse en resolver la doble-ecuación que supone este cambio de paradigma: avanzar en el conocimiento y la implantación de los ODS en el sector privado y encontrar las vías y herramientas para que empresas y organizaciones de desarrollo trabajen conjuntamente por el desarrollo. Ésta es precisamente una de las principales áreas que trabajamos en el Fondo para los Objetivos de Desarrollo Sostenible, para lo cual contamos con la experiencia compartida de nuestro Grupo Asesor del Sector Privado. Este grupo, formado por compañías multinacionales líderes de diferentes sectores, ha sido clave para identificar algunas cuestiones que actualmente están ocurriendo en torno a las empresas y los ODS.

“…LAS EMPRESAS, DESDE LAS GRANDES CORPORACIONES HASTA LAS COOPERATIVAS Y PYMES, PUEDEN Y DEBEN CONTRIBUIR AL DESARROLLO SOSTENIBLE TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN EN NUEVAS TECNOLOGÍAS, PRODUCTOS, SERVICIOS Y MODELOS DE NEGOCIO”. El sector empresarial ha respondido muy positivamente a la llamada de los ODS. En nuestro informe ‘Empresas y ONU. Trabajando juntos por el desarrollo sostenible’, presentado a finales de 2015, las compañías consultadas ya afirmaron su interés en ser parte del desarrollo sostenible porque éste es, a final de cuentas, un buen negocio. A lo largo de este año, hemos visto cómo cada vez son más las compañías que han comenzado a implantar los ODS en sus planes estratégicos de negocio. El proceso, naturalmente, no está exento de desafíos. Muchas compañías aún se encuentran en fase de entender los objetivos en toda su plenitud. Otras, con sus procesos en marcha, encuentran dificultades a la hora de reconciliar criterios como la universalidad y la diversidad: las diferencias en normas, sistemas políticos, valores o legislaciones entre países y sociedades en ocasiones pueden suponer grandes obstáculos a la hora de implementar actividades de desarrollo. La definición de métricas e indicadores; el compromiso y la concienciación social o la fórmula de alianzas público-privadas con los gobiernos, completan el set de grandes retos a superar por parte de las empresas. Favorecer las alianzas público-privadas es uno de los principales focos de trabajo del Fondo ODS. Para facilitar esta tarea tradicionalmente tan sensible, una primera conclusión a la que hemos llegado la creación de auténticas oportunidades de colaboración real. Co-crear, co-invertir y co-desarrollar proyectos de cooperación debe ser nuestro objetivo


11 compartido. Esto nos permitirá incorporar nuevos procesos de trabajo, mejorar la eficacia, lograr resultados que son sostenibles en el tiempo y garantizar que las personas son actores de sus procesos de desarrollo. Por ejemplo, en Perú llevamos a cabo proceso piloto para mejorar las condiciones de vida de los productores de quínoa. Aunque la demanda se ha quintuplicado en los últimos años, esto aún no se ha traducido en mejoras sustanciales de los pequeños productores y en particular de las mujeres. En Honduras, estamos promoviendo el turismo sostenible en colaboración con tour-operadores internacionales. O en Mozambique, estamos trabajando con industrias extractivas para crear más y mejores oportunidades de trabajo en las comunidades locales. En síntesis, las oportunidades de colaboración en las que el trabajo conjunto entre Naciones Unidas y el mundo empresarial pueden tener un impacto que trabajando aisladamente no podría lograrse. Las cadenas globales de valor tienen un gran potencial para promover el crecimiento económico inclusivo y reducir la pobreza. De cómo seamos capaces de trabajar conjuntamente -gobiernos, organizaciones de la sociedad civil, empresas y organizaciones internacionales- dependerá en gran medida el mundo que tendremos en 2030. Es una responsabilidad compartida que ahora empezamos a tener oportunidades reales de ejercer y poner en práctica. Esto se traducirá en empresas más exitosas, sociedades más justas y un planeta más sostenible.

Paloma Durán Directora del Fondo de Naciones Unidas para los Objetivos de Desarrollo Sostenible.


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¿QUÉ CAMBIÓ EN LA AGENDA EMPRESARIAL ANTE LA ADOPCIÓN DE LOS ODS? Por Tomás Sercovich, Director de Relaciones Externas de Forética

www.aceleradora.njambre.org

El 25 de septiembre celebramos un año de la adopción de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Sin duda el año 2015 será recordado como el año de los grandes acuerdos globales, junto a la Cumbre de Naciones Unidas que aprobó los ODS se alcanzó una decisión fundamental en la lucha contra el cambio climático en la COP 21 de París y asimismo se acordaron los mecanismos de financiación del desarrollo sostenible en la Cumbre de la ONU en Addis Abeba. El 2016 ha sido denominado como el año de la implementación y la puesta en marcha de la ambición del 2015. La agenda de desarrollo sostenible que plantean los ODS supone cambios fundamentales en las políticas de los Estados, en los mecanismos de financiación de organismos multilaterales de crédito y en las prioridades de acción de ONG’s, fundaciones, universidades entre otros. Pero ¿qué cambió en la agenda empresarial ante la adopción de los ODS? Mucho más de lo que creemos. Si bien los ODS están orientados a la acción de los 193 países que los aprobaron, las consecuencias para el sector privado son claras y significativas. Veamos entonces cuáles son algunas de esas consecuencias desde la perspectiva de los modelos y sistemas de gestión responsable de las empresas: 1. Los ODS validan los modelos de gestión responsable de las empresas: La agenda mundial del desarrollo sostenible, a diferencia de la edición anterior de los Objetivos de Desarrollo del Milenio hace un claro llamamiento al involucramiento del sector privado a través de su actividad comercial y productiva así como a través de su gestión transparente y responsable (Meta 12.6). Los estándares de


13 reporting de sostenibilidad del GRI, índices de inversión responsable o sistemas de valuación de empresas están alineando sus criterios con los principios y las temáticas que plantean los 17 objetivos y las 169 metas. 2. Los ODS se enfocan más allá de la RSE y apuntan a los modelos de negocio responsables y sostenibles: La agenda del desarrollo sostenible apela a que el sector privado desarrolle productos y servicios bajos en carbono, que promuevan la economía circular, que fomenten la sostenibilidad de las ciudades, que mejoren la calidad de vida de los ciudadanos, que abran mercados emergentes y que promuevan la salud, la nutrición y el acceso masivo a las tecnologías de la información y la comunicación. Todas estas se plantean como oportunidades para empresas cuya visión y modelo de negocio esté alineado con las grandes prioridades que emanan de los ODS. Numerosos informes 1 exponen el valor económico de orientar los negocios hacia estas oportunidades así como las posibilidades de acceso a financiación para este tipo de negocios.

“LA AGENDA MUNDIAL DEL DESARROLLO SOSTENIBLE, A DIFERENCIA DE LA EDICIÓN ANTERIOR DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO, HACE UN CLARO LLAMAMIENTO AL INVOLUCRAMIENTO DEL SECTOR PRIVADO A TRAVÉS DE SU ACTIVIDAD COMERCIAL Y PRODUCTIVA ASÍ COMO A TRAVÉS DE SU GESTIÓN TRANSPARENTE Y RESPONSABLE”. 3. Los ODS asignan a la empresa un valor clave en el Desarrollo Sostenible: Los ODS, al plantear una visión compartida y un lenguaje común sobre lo que es desarrollo sostenible posicionan a la empresa como un agente de cambio que contribuye a que las metas planteadas en 2015 sean viables en el marco temporal hacia 2030. La COP 21 de París, por ejemplo, fue la primer cumbre de Naciones Unidas sobre cambio climático a la que asistieron más empresarios que políticos; demostrando la importancia del asunto y las oportunidades que existen en una economía baja en carbono2. El sector privado entiende que el éxito de sus empresas está

Para más información, referirse al informe de Forética que analiza los principales posicionamientos sobre la implementación de los ODS en empresas y las oportunidades de negocio e inversión, accesible desde: http://www.foretica.org/informes_herramientas_ods_empresa.pdf . 2 Por nombrar un ejemplo, la iniciativa LCTPI – Low Carbon Technologies Partnership Initiative (http://lctpi.wbcsd.org/) liderada por el World Business Council for Sustainable Development que incluye a más de 150 empresas, propuso en París compromisos de reducción de emisiones de CO2 equivalentes al 65% de las reducciones necesarias para evitar un calentamiento de la tierra superior a los 2ºC. 1


14 intrínsecamente vinculado con la consecución de esta agenda global del desarrollo. ¿Cómo avanza la implementación de los ODS en las empresas? La respuesta empresarial en este primer año ha sido amplia y diversa. Desde empresas que realizaron ejercicios de alineamiento de sus modelos de negocio y estrategias de responsabilidad social a los objetivos y las metas de los ODS a empresas que utilizan los ODS para influenciar su I+D o pasando por empresas que comunican sus impactos económicos, sociales y ambientales utilizando los ODS como marco de referencia; vemos un creciente interés de las empresas por el alineamiento temático así como una mayor referencia a los ODS en el reporting. Por otra parte, se aprecia desde la adopción de los ODS un mayor interés en ciertas temáticas de desarrollo sostenible y su impacto en la empresa, por ejemplo en materia de empresa y derechos humanos3. Asimismo, se percibe un creciente interés por parte de inversores en integrar aspectos de los ODS en sus procesos de valuación y valoración de empresas y fondos, destacándose estudios como los de MSCI y la Universidad de Cambridge. Finalmente, se ve un mayor interés por la facilitación de alianzas y colaboraciones de diversa naturaleza: público-privada, privadaprivada, privada-sociedad civil, etc. Un elemento clave de la agenda de los ODS es el llamamiento a las plataformas de colaboración con una fuerte participación del sector privado. Se espera que estas alianzas sigan sumando iniciativas relevantes como Sustainable Energy for All, HeforShe, SDG Fund o Every Woman Every Child, por citar algunas4. Se espera que proliferen más proyectos y que sean capaces de movilizar recursos y acción empresarial a nivel local y con una dimensión global de impacto.

“UN ELEMENTO CLAVE DE LA AGENDA DE LOS ODS ES EL LLAMAMIENTO A LAS PLATAFORMAS DE COLABORACIÓN CON UNA FUERTE PARTICIPACIÓN DEL SECTOR PRIVADO”. ¿Tarea pendiente? Algo queda en el tintero… Si bien 2030 parece una fecha muy lejana en el horizonte de la gestión de las prioridades estratégicas de una empresa, no se trata de una línea de tiempo muy larga a la hora orientar la gestión empresarial El Danish Institute for Human Rights estima que más del 92% de las 169 metas tienen una dimensión de derechos humanos. http://sdg.humanrights.dk/ 4 Para más información ver: https://sustainabledevelopment.un.org/sdinaction 3


15 responsable a modelos de negocio sostenibles. Los ODS se presentan como una hoja de ruta de significativo valor para alinear negocio con desarrollo sostenible. En definitiva, se trata de preparar la empresa para que sea económica, social y ambientalmente sostenible en el largo plazo. Queda mucho por definir en este proceso de alineamiento estratégico para que los ODS tengan un impacto real en la gestión de la empresa. Algunos de estos retos son:  Capacidad de hacer la agenda del desarrollo sostenible relevante para inversores, consumidores y reguladores.  Aterrizaje de las estrategias nacionales, regionales y locales de desarrollo sostenible articulando el sector privado.  Traslación de la estrategia de desarrollo sostenible de la empresa a lo largo de su cadena de valor, en particular en aquellas dimensiones críticas de derechos humanos y en la participación de PyMES.  Capacidad de comunicar de manera convincente el vínculo negocio-ODS y el retorno para la empresa. La buena noticia es que existen un sinnúmero de iniciativas, alianzas, plataformas y asociaciones que como Forética en España y el IARSE en Argentina están liderando este proceso acompañando a las empresas en este alineamiento significativo con el desarrollo sostenible y los ODS. La clave fundamental: creer en esta agenda y en que los ODS deben cumplirse para asegurar la sostenibilidad del planeta y de los que queremos vivir felices y en paz en él.

Tomás Sercovich Licenciado en Relaciones Internacionales de la Universidad de Belgrano (Buenos Aires, Argentina). Tiene un Máster en Relaciones Internacionales y Management Internacional de la Universidad de Boloña (Italia). Entre 2002 y 2012 desempeñó varios puestos en la organización irlandesa Business in the Community en Dublín, el último como Gerente del Departamento de Servicios a Empresas Socias. Representó en diversas ocasiones al gobierno irlandés en el Grupo de Trabajo sobre Responsabilidad Corporativa y Pymes de la Dirección General de Empresa e Industria de la Comisión Europea. Es miembro del Consejo de Administración de CSR Europe desde el año 2008. Entre 2012 y 2014, se desempeñó como Director de Comunicación y Relaciones Institucionales y actualmente es responsable de la gestión de proyectos internacionales de la asociación así como de acciones de representación internacional en diversos foros y entidades.


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EL ROL DEL SECTOR CORPORATIVO FRENTE A LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE Por Leonardo Hernández, Coordinador de Comunicación y Relaciones Institucionales del CEADS www.ceads.org.ar

Si bien hace más de 15 años que se habla de la articulación público-privada como herramienta clave para lograr objetivos de escala, los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) adjudican a las empresas un rol renovado. Se trata de una invitación oficial para que pasen de ser agentes económicos a actores sociales: un llamado a la acción para que se sumen al desafío de promover el desarrollo sostenible mediante sus propias inversiones, las soluciones que desarrollan, y las prácticas comerciales que adoptan. Este reto se constituye, en primer lugar, como una responsabilidad para el sector empresario, ya que el éxito de los ODS depende en gran medida de la acción y de la colaboración de todos los actores, y las empresas tienen mucho para aportar en este sentido. Y, en segundo lugar, se transforma en oportunidad por distintos motivos: por un lado, participar en proyectos ligados a los ODS permitirá a las empresas acceder a nuevos mercados y oportunidades de negocio, inclusive más allá de las propias fronteras, adquiriendo además la licencia social necesaria para poder desplegar sus actividades comerciales y expandirse. Asimismo, cada uno de los ODS necesitará de soluciones innovadoras y servicios específicos (como las energías renovables, el agua y saneamiento o la lucha contra el cambio climático). En los próximos años concentrarán un gran número de inversiones públicas y privadas para adecuar y encontrar estas soluciones, lo que supone una oportunidad real de negocios para las empresas. Y por último, el camino hacia el liderazgo: las empresas pueden posicionarse como una fuerza positiva a través de la contribución a los ODS, dentro y fuera de las fronteras nacionales, consiguiendo llevar sus políticas de responsabilidad


17 social corporativa a un nuevo nivel, alineadas con la nueva agenda global de Naciones Unidas. Sin embargo, aún tenemos un largo camino por delante: lo primero que nos preguntamos desde el sector corporativo es cómo integrar estos 17 objetivos (y sus 169 metas) a la gestión cotidiana de los negocios. Durante este año muchas empresas comenzaron un proceso de análisis de la relación directa e indirecta que existe entre los ODS y los aspectos estratégicos del negocio. No todos los objetivos van a ser relevantes o de directa vinculación con el core de la compañía. Aquí es donde se comienzan a relacionar tanto la relevancia de las temáticas como la potencial “contribución” que la empresa (o el sector) puede realizar respecto de uno, dos o más objetivos. Aquellas empresas que se han interiorizado en alinear su desempeño sustentable con las siete materias fundamentales y los 36 asuntos de la Norma ISO 26000 saben que podrán encontrar una conexión estrecha entre estos y los ODS. Basta consultar las acciones incluidas en los numerosos reportes de sostenibilidad que las empresas publican para encontrar descripciones cualitativas y/o cuantitativas -estas últimas con indicadores- que ya se encuentran alineadas con algunas de las metas de los ODS.

“NO TODOS LOS OBJETIVOS VAN A SER RELEVANTES O DE DIRECTA VINCULACIÓN CON EL CORE DE LA COMPAÑÍA. AQUÍ ES DONDE SE COMIENZAN A RELACIONAR TANTO LA RELEVANCIA DE LAS TEMÁTICAS COMO LA POTENCIAL `CONTRIBUCIÓN´ QUE LA EMPRESA (O EL SECTOR) PUEDE REALIZAR RESPECTO DE UNO, DOS O MÁS OBJETIVOS”. Existen varias herramientas –y se irán agregando otras nuevas– para contribuir con las empresas a implementar los ODS en sus planes de acción, incorporando a su planificación aquellas metas sobre las que pueden tener alguna influencia, y cuyos logros puedan medir: en CEADS, por ejemplo, utilizamos el “SDG Compass” como guía orientadora. A través de cinco pasos, esta guía invita a las empresas a maximizar su contribución a los ODS ajustando o alineando su rumbo, dependiendo de dónde se encuentren en el camino de garantizar que la sostenibilidad sea un resultado de la principal estrategia del negocio. Una vez que estén alineados, los objetivos y metas que se planteen encaminarán a las empresas a reducir su impacto negativo y simultáneamente mejorar su contribución a la agenda del desarrollo sostenible. En este sentido, cuanto mayor sea el éxito con que el sector corporativo consiga desarrollar modelos de negocio más sostenibles e inclusivos, mayor será su contribución en el logro de los ODS a nivel global.


18 Además de las acciones individuales que las empresas puedan llevar adelante, es muy importante su participación en una alianza global por el desarrollo. Se espera que el sector privado participe y potencie las agendas de desarrollo local. Los ODS, como iniciativa de la ONU, son un modelo que cada país debería tomar para adecuar a su realidad local, y a partir de ello identificar líneas de acción para mejorar los indicadores que previamente se hayan construido para ir midiendo el progreso de los ODS priorizados o adecuados localmente.

“…CUANTO MAYOR SEA EL ÉXITO CON QUE EL SECTOR CORPORATIVO CONSIGA DESARROLLAR MODELOS DE NEGOCIOS MÁS SOSTENIBLES E INCLUSIVOS, MAYOR SERÁ SU CONTRIBUCIÓN EN EL LOGRO DE LOS ODS A NIVEL GLOBAL”. Esto implica que todos los organismos, tanto públicos como privados, han de compartir conocimientos, experiencias, tecnologías y recursos financieros para apoyar el logro de los ODS en todos los países, creando alianzas estratégicas eficaces. Sólo de esta forma, las prioridades y objetivos de gobiernos, sociedad civil y sector privado confluirán y producirán un esfuerzo conjunto capaz de conseguir que el desarrollo sostenible sea una realidad. Y éste es el escenario que más beneficia a las empresas: únicamente en entornos estables, inclusivos y transparentes se obtendrán beneficios que se extiendan en el tiempo. Y, de la misma manera, sólo se lograrán sociedades prósperas donde se cuente con un sector empresarial sólido, transparente y sostenible. Sin dudas, la escala y la ambición de la Agenda de Desarrollo 2030 crean una gran oportunidad para que el sector privado demuestre si efectivamente puede desempeñar un papel central en el desarrollo sostenible.

Leonardo Hernández Licenciado en Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales (UCA). Tiene un Posgrado en Dirección de Instituciones sin fines de lucro (Universidad de San Andrés), cursó la Maestría en Comunicación Institucional (UCES) y el Programa de Capacitación en Responsabilidad Social (ProCaRSE de la Universidad de San Andrés). Creó en el 2011 Ánima –Comunicación & Sustentabilidad- desde donde coordina un equipo de profesionales que acompañan proyectos e iniciativas de responsabilidad social, comunicación institucional, intervención y desarrollo comunitario. Actualmente también se desempeña como Coordinador del área de Comunicación y Relaciones Institucionales del CEADS. Anteriormente trabajó como Director Asociado en Graciela Adán y Asociados donde tuvo a su cargo el diseño y la implementación de planes y estrategias de comunicación y asuntos públicos para diferentes empresas.


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02 GESTIÓN “EL PRIMER DESAFÍO CONSISTE EN LA IDENTIFICACIÓN DE LOS ODS QUE SON PRIORITARIOS A NIVEL PAÍS” Por Constanza Gorleri, Gerente de Sustentabilidad de Banco Galicia www.bancogalicia.com.ar

El lanzamiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) marcó un hito en relación a la agenda global del desarrollo sustentable al 2030 y habiéndose cumplido un año de su presentación, se han convertido en parámetros globales de acción. Para la consecución de estos 17 objetivos, el trabajo conjunto entre el sector público, el sector privado y el tercer sector adquiere una relevancia fundamental ya que es por medio de esta triple articulación que no solamente se podrá afianzar el camino de la sustentabilidad, la inclusión y la construcción de una sociedad más justa, sino que también permitirá potenciar y amplificar las acciones que se desarrollan a nivel local. Los ODS si bien formulan una agenda global consensuada, revalorizan y resignifican el trabajo que ya se viene realizando en el ámbito local y permiten fijar un horizonte en común para hacer más efectivos estos esfuerzos de inversión social. El compromiso de Banco Galicia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible está vigente desde sus inicios ya que apenas fueron lanzados, los incorporamos a nuestra estrategia de gestión sustentable y los consideramos en el proceso de elaboración del Informe de Sustentabilidad 2015. En la etapa de definición de los aspectos relevantes a reportar, identificamos los ODS cuyas metas están


21 relacionadas con cada uno de nuestros principales grupos de interés y con las iniciativas que llevamos adelante con cada uno de ellos.

“LOS ODS SI BIEN FORMULAN UNA AGENDA GLOBAL CONSENSUADA, REVALORIZAN Y RESIGNIFICAN EL TRABAJO QUE YA SE VIENE REALIZANDO EN EL ÁMBITO LOCAL Y PERMITEN FIJAR UN HORIZONTE EN COMÚN PARA HACER MÁS EFECTIVOS ESTOS ESFUERZOS DE INVERSIÓN SOCIAL”. Una vez identificada esa materialidad, participamos en una experiencia piloto, siendo los primeros en nuestro país, que consistió en trabajar junto con Global Reporting Initiative (GRI) en el “Sustainable Development Goals Mapping Service” que es una herramienta que utilizamos para entender cómo nuestra estrategia se encuentra alineada a los ODS, identificando cuáles son los objetivos que abordamos principalmente desde nuestro negocio y cómo estamos trabajando en función a esa especificación de objetivos y a sus metas asociadas. Esta experiencia piloto nos permitió obtener un sello de aprobación por parte de GRI en cuanto a la utilización de las directrices que alinean la metodología de GRI con los ODS. Todavía nos queda un largo camino por recorrer y existe una serie de desafíos que debemos enfrentar en pos de seguir contribuyendo al desarrollo sustentable. El primer desafío consiste en la identificación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible que son prioritarios a nivel país. Aún queda pendiente esta definición que representa a su vez, una oportunidad de articulación público-privada y de trabajo constructivo para la priorización de los ODS que guiarán y representarán el accionar de todos los actores de nuestra sociedad. Por otra parte, y en función de los ODS que cada organización identifique como prioritarios para su gestión, es necesario establecer modelos de medición de impacto para las metas asociadas a cada uno de esos objetivos. Y esto consiste en ir más allá de la apropiación y utilización directa de otros modelos de medición que las organizaciones ya utilizan, y el verdadero desafío radica en desarrollar una estrategia de medición propia vinculada a las metas de los ODS. Cabe mencionar un tercer desafío que contempla a los dos detallados anteriormente, y que está relacionado con la asunción de compromisos públicos de consecución de los ODS por parte no sólo del sector público sino también del sector privado y de todos los organismos a nivel global. Necesitamos que cada actor social defina y comunique qué se plantea alcanzar y de qué manera, en relación a qué ODS y metas asociadas.


22 Es necesario que sigamos trabajando de forma articulada y consensuada entre los distintos sectores para atender y poner en el centro de la gestión a las necesidades más urgentes y prioritarias de nuestra sociedad. Los ODS establecen una alineación global y brindan herramientas para el desarrollo de una estrategia local cuya implementación involucra a todos los actores. El desarrollo de asociaciones y el diálogo intersectorial resulta clave para orientarnos al logro de estas metas.

Constanza Gorleri Abogada, egresada de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires, y Periodista egresada de la Universidad Católica Argentina. Actualmente es Gerente de Sustentabilidad de Banco Galicia. Tiene a su cargo la elaboración e implementación de la Estrategia de Sustentabilidad del Banco. Lidera los programas de Inversión Social y Relaciones con la Comunidad, la Estrategia de Ambiente, la realización del Informe de Sustentabilidad y el Programa de Voluntariado que agrupa a los empleados de Banco Galicia.


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ODS: HACIA UNA EDUCACIÓN INCLUSIVA, EQUITATIVA Y DE CALIDAD Por Patricia Ibis Cucco, Presidente de Fundación Cervantes www.cervantesriocuarto.edu.ar

En el Documento Final de la Cumbre de la Asamblea General de las Naciones Unidas, aprobado en septiembre de 2015, se presentaron los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) para el período 2015-2030. El 4º objetivo dice: “Garantizar una educación de calidad inclusiva y equitativa, y promover las oportunidades de aprendizaje permanente para todos”. De esta manera, queda sellado en forma escrita el propósito de comprometer a las grandes potencias del mundo, en su contribución al respecto; promoviendo acciones durante este período de quince años que se enfoquen en alcanzar objetivos para la consecución de una educación de calidad, mejorando la vida de las personas y logrando un desarrollo sostenible. Existen cinco ejes principales sobre los que se ha trabajado: el hombre, el planeta, la prosperidad, la paz y el trabajo conjunto. Bajo la perspectiva de desarrollo y evolución, la educación se comporta como factor imprescindible de todos ellos; siendo simultáneamente componente de otros objetivos, como la salud, el crecimiento económico y el empleo, el consumo y la producción sostenible, entre tantos. En la Declaración de Incheon, República de Corea, más de 130 Ministros de Educación y más de 1.500 participantes plasmaron en un documento, la decisión internacional de una educación inclusiva, equitativa y de calidad a lo largo de toda la vida para todos. Este documento firmado al final del Fórum Mundial sobre la Educación 2015 representa el compromiso e identificación de la comunidad internacional con el programa “Educación 2030”, siendo la UNESCO


24 quien coordinara el punto esencial como es el de la educación desde la perspectiva de los ODS. El Marco de Acción de Educación 2030 pone de manifiesto cómo poner en práctica los compromisos formulados en Incheon, en los planos nacional, regional y mundial, y proporciona orientación con miras a la aplicación de Educación 2030. Asimismo, reconocemos que el hombre es único responsable del planeta donde vive, es absolutamente consciente de los fenómenos que ocurren en cada área del mismo, sus efectos, en qué medida es responsable y cuánto puede hacer para remediar o revertir cada situación. El hombre es quien decide, transforma y tiene las herramientas económicas e intelectuales, ya no es inocente de lo que está sucediendo.

“EL MARCO DE ACCIÓN DE EDUCACIÓN 2030 PONE DE MANIFIESTO CÓMO PONER EN PRÁCTICA LOS COMPROMISOS FORMULADOS EN INCHEON, EN LOS PLANOS NACIONAL, REGIONAL Y MUNDIAL, Y PROPORCIONA ORIENTACIÓN CON MIRAS A LA APLICACIÓN DE EDUCACIÓN 2030”. "(…) En el país hace falta priorizar el desarrollo social por sobre el económico: pobreza, hambre y educación deben estar por encima", sostiene Héctor Rocha. "Esto no significa desatender los demás objetivos, pero hay que priorizar lo humano y luego lo económico se da mejor. Necesitamos salir de la cultura de la confrontación y aprender a cooperar, generando ámbitos de encuentro entre lo público y lo privado, ir más allá de las visiones sectoriales y poder identificar objetivos comunes y plantear acciones tendientes a resolver los problemas concretos, que tienen que ver en primer lugar con las personas, la familia y recomponer el tejido social. De esta manera se puede lograr un desarrollo institucional. Todas estas son piezas clave para lograr un desarrollo verdaderamente sostenible", dice el especialista….5 Enfocándonos en nuestro hacer cotidiano, quienes facilitamos los espacios de educación en diferentes niveles, debemos permitirnos ser tan críticos como constructivos, entendiendo este proceso educativo como un momento en la vida tan único como valioso, donde los http://www.lanacion.com.ar/1864580-diagnostico-y-desafios- Héctor Rocha es profesor titular de Política de Empresa y se desempeña como profesor full-time del IAE desde enero de 1997. Es Ph.D en Business Studies (London Business School), Máster en Gobierno y Cultura de las Organizaciones (Universidad de Navarra), Máster en Dirección de Empresas (IAE, Magna Cum Laude), Contador Público y Lic. en Administración (UNLP, medalla de oro). Se dedica desde hace 25 años a identificar y hacer realidad el impacto positivo que los directivos tienen sobre el desarrollo integral de sus organizaciones y de la comunidad en las que implementan sus estrategias. 5


25 educadores tenemos la posibilidad de permitir emerger voluntades, construir opiniones y crear experiencias que se están perdiendo en el mundo actual. No sólo es el acervo académico el que se transmite en nuestras aulas, decididamente es una política institucional formar niños y profesionales educados en valores, ofreciéndoles un espacio y cultura de convivencia y de respeto a la diversidad de origen social, nacionalidad, orientación sexual, edad, situación económica, religión, cultura e ideologías; lo que determina además de un enriquecimiento personal, un valioso ejercicio de integración humana como fuente de paz social. Desde 2008, a través de la sanción de la ley 26.378, la Argentina reconoce el derecho de los niños, adolescentes y adultos con alguna o varias discapacidades a una educación inclusiva en todos los niveles. Consecuentemente tenemos aulas con niños integrados, niños con capacidades especiales trabajando con sus maestras integradoras, en un aula compartida con la maestra de grado y los niños regulares, compartiendo recreos y disfrutando de las festividades nacionales con toda la comunidad educativa. No sólo es el niño el integrado, es la familia del niño y la comunidad educativa. Observando que la sociedad actual padece muchas carencias emocionales, en nuestras aulas trabajamos con la disciplina del yoga, considerando que el tema de la violencia y la falta de contención emocional en los niños es un factor que debe ser erradicado de todos los espacios educativos. El Proyecto Educativo Institucional (PEI) nace y crece desde una reflexión interna de cómo la práctica del yoga fusionada con el arte son fundamentales en el crecimiento saludable tanto físico como emocional de los niños, estimulando la capacidad creadora, elevando la autoestima y colaborando con el rendimiento académico de los niños. Esta disciplina desarrolla la vinculación del lado izquierdo y derecho del cerebro, promoviendo una rapidez intelectual en la resolución de problemas que posteriormente es aplicada al resto de las materias que deben estudiar en la escuela. Corta transversalmente todo el resto de las áreas disciplinares del PEI, pero fundamentalmente está orientado a las Ciencias Naturales, en el conocimiento del cuerpo humano, sus partes y cómo funciona, incorporando nuevos hábitos de higiene, desde el aseo personal y cuidado del espacio. Desde las posturas de animales pasando por los ciclos de la naturaleza, el alimento, principios de conservación y transformación de la energía. La importancia de cuidar nuestros espacios naturales, usando material reciclado para trabajar y aprendiendo a valorar la naturaleza como indispensable para nuestras vidas.


26 En nuestras aulas se presenta un espectro de diferentes formas de vida, diferentes culturas y costumbres, lo que permite tener un pluralismo de criterios donde los niños acepten y crezcan reconociendo otras realidades culturales existentes en su entorno y en el mundo, introduciendo conceptos de cultura, identidad propia, significado de la tradición y el respeto por la diversidad. Todos debemos colaborar y sumar al mismo objetivo, consensuar políticas, abandonar el trabajo aislado, trabajar para una sociedad solidaria e igualitaria, desde instituciones eficaces y responsables, logrando un mundo gradualmente más equitativo donde sea deseable vivir.

Patricia Ibis Cucco Presidente de Fundación Cervantes. Lic. en Administración de Empresas. Miembro del Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (IARSE). Autora de artículos relacionados a la RSE, RSU, buenas prácticas y desarrollo sustentable.


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“EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE ES UN COMPONENTE ESENCIAL EN LA LUCHA PARA ERRADICAR LA POBREZA” Por Mario Almirón, Gerente General de Fundación Medifé. www.fundacionmedife.com.ar

La preocupación por el medio ambiente es agenda mundial. Podemos verlo en los compromisos asumidos por casi todos los países a través de organizaciones multilaterales, como el que aconteció el año pasado en la cumbre de Paris, en los Objetivos de Desarrollo Sostenible impulsados por Naciones Unidas, en llamados de líderes mundiales como el efectuado recientemente por el Papa Francisco en la Encíclica “Laudatio si”, donde convoca al cuidado del planeta como espacio común a la humanidad. Las estadísticas son alarmantes: según la Organización Mundial de la Salud, cada año mueren 12,6 millones de personas a causa de la insalubridad del medio ambiente. El cuidado del medio ambiente es un componente esencial en la lucha para erradicar la pobreza y el éxito en esta lucha será uno de los cimientos de la paz de las próximas generaciones. Fundación Medifé fue creada con el objeto de hacer un aporte social y desde allí busca -a través de acciones de divulgación científica, educativa y cultural- ejercer su responsabilidad social empresaria para el bien de la comunidad toda. Nuestra trayectoria en el campo de la salud nos fija el norte en la temática sanitaria del país. Nuestro objetivo es contribuir a la divulgación del conocimiento científico y tecnológico en esa materia, impulsando el desarrollo de investigaciones orientadas a la prevención de enfermedades, al tiempo que alentamos prácticas que estimulen la vida saludable.


28 El cuidado del medio ambiente no resulta ajeno. Por ese motivo, trabajamos también en acciones para la toma de conciencia de la comunidad que lleven a preservar y mejorar el medio ambiente en el que vivimos. Guiados por esta filosofía, nos sentimos orgullosos ahora de haber pensado y organizado la Bienal Fundación Medifé Arte y Medioambiente. Durante dos años, la Bienal invita a reflexionar sobre un tema urgente: el cuidado del medio ambiente en su sentido más amplio. Y nos entusiasma especialmente, haberlo pensado y hacerlo desde la mirada del arte y sus protagonistas: los artistas, los investigadores, los pensadores… porque queremos, desde esa cosmovisión, recibir su particular y enriquecedor aporte.

“…SEGÚN LA ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD, CADA AÑO MUEREN 12,6 MILLONES DE PERSONAS A CAUSA DE LA INSALUBRIDAD DEL MEDIO AMBIENTE”. Queremos poder generar reflexión e intercambio entre los actores del mundo del arte y los especialistas en medio ambiente. Estamos convencidos que una mirada artística y cultural, desde la perspectiva de sus protagonistas, ofrecen siempre una comprensión más amplia y sensible de la realidad, muchas veces anticipatoria de hechos y circunstancias que luego se verifican en lo inmediato en los hechos. Como muestra de la vinculación entre Arte y Medio Ambiente y la creciente preocupación en nuestro pueblo, hemos recibido un extraordinario número de proyectos en el Premio Fundación Medifé Arte y Medioambiente. La convocatoria fue abierta a artistas y quienes realicen prácticas afines -individuales o colectivas- de todo el país para presentar proyectos de arte contemporáneo que aborden cuestiones relativas a las problemáticas medioambientales, en un amplio sentido del término, incluyendo aspectos culturales, sociales, políticos y económicos. Realizamos presentaciones en museos de la Ciudad de Buenos Aires (Asociación Amigos de Bellas Artes), Córdoba (Palacio Ferreyra), Rosario (Museo Castagnino) y Mendoza (Nave Universitaria) acercando el arte al público en general, con una muy buena convocatoria. Nuestros prestigioso jurado, conformado por Chus Martinez, José Roca y Ticio Escobar seleccionaron los finalistas del certamen, los cuales presentarán sus proyectos entre el 8 y el 10 de noviembre, en las Jornadas de la Bienal Fundación Medifé Arte y Medioambiente en la Casa del Bicentenario.


29 Para mayor información los bienal.fundacionmedife.com.ar.

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Mario Almiron Gerente General de Fundación Medifé desde marzo del 2011. Viene desarrollando redes de relacionamiento y participación en Foros, Cámaras, Asociaciones u Organizaciones vinculadas a actividades de Sustentabilidad. Desde su cargo, busca contribuir a la consolidación del posicionamiento de marca de las organizaciones que integran el GRUPO ASE, a través del desarrollo de distintos Programas de RSE y otras actividades sociales, científicos académicos y/o culturales alineados a la estrategia y objetivos definidos por la Dirección del Grupo y dirigidos hacia la comunidad interna y otros grupos de interés.

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“DEBEMOS TRABAJAR SOBRE LA REALIDAD LOCAL PARA CONTRIBUIR A LA AGENDA GLOBAL” Entrevista a Betina del Valle Azugna, Gerente de RSE de Grupo Sancor Seguros www.gruposancorseguros.com.ar

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¿Cómo están trabajando la incorporación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en la gestión cotidiana de la empresa?

Comenzamos a trabajar con los Objetivos de Desarrollo Sostenible desde principios de 2015. Dos grupos de trabajo a los que pertenecemos (Gold Members del Global Reporting Iniciative y Human Rights and Labour working group de Pacto Global de Naciones Unidas) estaban trabajando en la definición de estos objetivos en una herramienta (SDG Compass) y desde el Grupo Sancor Seguros participamos en las convocatorias de revisión que ellos hicieron. A raíz de ello, de la elección de nuestro CEO como presidente de la Red Argentina del Pacto Global de Naciones Unidas y del importante rol que él debía desarrollar en la Asamblea de Nueva York donde se seguían discutiendo estos objetivos, realizamos juntos un análisis preliminar de los mismos, comenzando a definir cuáles serían los que íbamos a adoptar desde nuestra empresa. En Diciembre de 2015 (ya lanzados los ODS oficialmente tres meses antes) comenzamos a implementar los pasos del SDG Compass presentando ante la Alta Dirección, los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible e implementando con ellos una clasificación según resultaran como “Muy Estratégicos”, “Estratégicos” o “no Estratégicos” para nuestro negocio. En base a ello, seleccionamos 7 objetivos como “Muy Estratégicos” (Fin de la pobreza, Salud y Bienestar, Educación de calidad, Igualdad de Género, Acción por el clima y Alianzas) y cuatro “Estratégicos” (Reducción de las desigualdades, Ciudades, Producción


31 y Consumo responsable y Paz, Justicia) para abordar en el futuro cercano. -

¿Qué desafíos se presentan al momento de conciliar la agenda local versus la agenda a nivel global?

En realidad, la primera tarea a realizar es analizar ambas agendas, la global que nos baja Naciones Unidas y la local, tanto a nivel empresa, como región y país. Como el Grupo pertenece a la Mesa Directiva de Naciones Unidas, desde hace un par de años atrás ya veníamos trabajando en una arquitectura basada en el compromiso empresarial, teniendo en cuenta tanto las prioridades de desarrollo sostenible (crecimiento inclusivo, igualdad social, progreso y protección medioambiental) como objetivos a largo plazo que compartimos todos los que estamos en el mercado: crecimiento de los ingresos, productividad de los recursos y gestión del riesgo. Esto es lo que motiva a que todos avancemos hacia la conciliación de esta agenda. Precisamente, el año pasado, la mesa Directiva de la Red Argentina realizó una priorización de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Se eligieron 9 de los 17 ODS para abocar los esfuerzos. Los primeros que se comenzaron a trabajar fueron 3: Igualdad de Género; Paz, Justicia e Instituciones sólidas; y Acción por el Clima. Luego, a partir de un taller de direccionamiento estratégico, se priorizaron 3 nuevos objetivos: Agua Limpia y Saneamiento; Energía Asequible y No Contaminante; Trabajo Decente y Crecimiento Económico. Los 3 que quedan: Fin de la pobreza, Hambre cero y Salud y bienestar, se abordarán más adelante, además de que se irán cumpliendo a medida que se trabaje en los 6 ya mencionados. Se puede notar en este caso, una sinergia con algunos de los objetivos seleccionados por el Grupo. -

¿Qué herramientas están utilizando para la incorporación y medición de las metas que suponen los ODS?

Nuestro último Reporte de Sustentabilidad (publicado en el mes de Octubre de 2016) presenta los resultados de un primer ejercicio de aplicación de la herramienta SDG Compass, desarrollada conjuntamente por Pacto Global, GRI y el WBCSD. En la tabla GRI, se puede observar cómo respondemos a cada uno de los objetivos y metas, y en el capítulo 1 se describe en forma exhaustiva cómo relacionamos los ODS con el negocio y el paso a paso del SDG. Como novedad, también nos basamos en una herramienta local de comparación de la Norma ISO 26.000 con las metas 2030 de los ODS. En este Reporte hemos realizado por primera vez un análisis con la


32 correspondencia entre las acciones desarrolladas en el proceso de RSE, en relación con los ODS y los asuntos de dicha norma internacional. El resultado se puede observar a través de las referencias con números y colores correspondientes a los logos ODS, que se encuentran en la publicación en las secciones correspondientes, aludiendo a cómo estamos trabajando los compromisos mencionados. -

¿Cómo se alinean ODS a la estrategia de sustentabilidad de la compañía?

El Grupo Sancor Seguros contribuye al cumplimiento de los ODS: 1) actuando en forma responsable en el marco de los diez principios del Pacto Global de Naciones Unidas (DDHH, Derechos Laborales, Ambiente y Anticorrupción); y 2) encontrando oportunidades de creación de valor en aquellos ODS que hemos seleccionados como MUY ESTRATÉGICOS y ESTRATÉGICOS. El primer avance fue un análisis de cada una de las metas que correspondían a estos Objetivos, relacionándolos con nuestros temas materiales del negocio o ejes de nuestro programa “Ciudadano Sustentable” y los de nuestra estrategia de sustentabilidad. En el Grupo Sancor Seguros todos están comprometidos con este “Ciudadano Sustentable”: funcionarios y empleados, y progresivamente iremos incluyendo a nuestro canal de ventas, los clientes, los proveedores y a toda la comunidad donde la empresa tenga influencia. Sus cinco ejes son hoy nuestra guía y los grandes cinco temas materiales de todo el negocio. Allí podemos resumir lo que hace tantos años estamos trabajando. Por eso hemos hecho el ejercicio de relacionarlo con nuestra Estrategia de Sustentabilidad y con los 11 Objetivos de Desarrollo Sostenible elegidos y sus metas; las 7 materias fundamentales de la ISO 26000; los Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la participación de nuestros grupos de interés. Sin duda, todo coincide con el rumbo que hemos marcado. Con este proyecto resumimos nuestra visión de futuro de un Grupo Asegurador, pensando en las futuras generaciones y en lo que esperamos de nuestro negocio.

“EL PRIMER AVANCE FUE UN ANÁLISIS DE CADA UNA DE LAS METAS QUE CORRESPONDÍAN A ESTOS OBJETIVOS, RELACIONÁNDOLOS CON NUESTROS TEMAS MATERIALES DEL NEGOCIO O EJES DE NUESTRO PROGRAMA `CIUDADANO SUSTENTABLE´ Y LOS DE NUESTRA ESTRATEGIA DE SUSTENTABILIDAD”.


33 El resultado puede observarse en el siguiente gráfico donde presentamos el enfoque de esta estrategia global e integradora que se resume en el “Ciudadano Sustentable”:

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¿Cuáles considera que son las tres principales tendencias y desafíos en relación a este tema?

Desafíos hay muchos… 17 a nivel global, 169 si vamos un poco más específico… y uno principal que es adueñarse de esta agenda. Cada empresa, ONG, Gobierno debería hacerla propia. Creo que a través de alianzas público-privadas, podemos conectar nuestras propias estrategias con las prioridades globales; trabajar de manera integrada sobre la realidad local para contribuir a la agenda global. Esto implica también compartir resultados y construir a partir de los mismos para canalizar mejor nuestras inversiones.


34 Usar las redes y plataformas de innovación que movilizan a las empresas para que fomenten los ODS en su terreno, mediante el diálogo sobre políticas, estrategias de implementación nacional y negociación es una tendencia que aparece cada vez más frecuente. Por ejemplo, el UN Global Compact y sus socios han desarrollado más de 200 recursos, que van desde la orientación hasta las mejores prácticas y están empezándose a hacer más visibles. Las plataformas de acción y colaboración que ofrecen las redes, dan un marco de transparencia y rendición de cuentas a las empresas, generando la confianza necesaria para el mantenimiento de los compromisos asumidos.

“LAS PLATAFORMAS DE ACCIÓN Y COLABORACIÓN QUE OFRECEN LAS REDES, DAN UN MARCO DE TRANSPARENCIA Y RENDICIÓN DE CUENTAS A LAS EMPRESAS, GENERANDO LA CONFIANZA NECESARIA PARA EL MANTENIMIENTO DE LOS COMPROMISOS ASUMIDOS”. Afortunadamente, creo que hoy son muchas las empresas cuyo compromiso trascienden los límites de su negocio y apuestan al desarrollo de la sociedad. Esto prueba que empezando desde casa, es como mejor se hacen las cosas, y que la madurez de una industria y de un país queda plasmadas en cuántas voluntades, públicas y privadas, se hayan comprometido con esta causa. Creo que Argentina es hoy un país maduro en este sentido, con un fuerte compromiso en pos de la sustentabilidad. Por todo ello, podemos decir que están dadas todas las condiciones para que aprovechemos este momento de oportunidad histórico y, desde cada sector, comencemos a alinear nuestros objetivos de negocio a largo plazo y los Objetivos de Desarrollo Sostenible con la Agenda 2030.

Betina Del Valle Azugna Licenciada en Comercialización de la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES) y MBA en Administración de Empresas de la Universidad de Belgrano. Desde el año 1999 desarrolla sus actividades en el Grupo Sancor Seguros y desde fines de 2005 coordina el Proceso de Responsabilidad Empresaria de dicho grupo teniendo a su cargo en la actualidad el Área de RSE del Grupo para las empresas de Argentina y América Latina. Diplomada en RSE de diversas universidades de Argentina y España. Es docente de la materia RSE en la Diplomatura en Asociativismo de la Universidad de Rosario y en la Facultad de Abogacía de la Universidad Católica de Santiago del Estero.


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INNOVAR, EL GRAN APORTE A LA SUSTENTABILIDAD Por Fernando Hofmann, Director de Asuntos Legales y Corporativos de Kimberly-Clark LAO Región Austral www.kimberly-clark.com.ar

Repensar qué nos moviliza hoy como empresa, cuál es nuestro verdadero propósito y cuál es y va a ser la estrategia de crecimiento sustentable que nos lleve a ser los elegidos por nuestros clientes, son hoy preguntas habituales que nos hacemos desde el mundo empresarial. Cualquiera de las tres alternativas que se elija –o las tres– podría ser, definitivamente, una legítima razón para impulsar a la organización. Sin embargo, estoy convencido que hay una aún más poderosa que la suma de las tres anteriores: la innovación. Buscar, indagar, probar, seguir haciéndolo una y otra vez, para, finalmente, consolidar nuevas y mejores soluciones, productos y servicios es, tal vez, el mayor motor que tenemos. La innovación es lo que nos diferencia, hablemos de emprendedores o de multinacionales. Somos expertos en lo que sabemos hacer y debemos seguir haciéndolo. El punto más importante de la innovación implica pensar más allá y preguntarnos, realmente, para qué innovamos. Innovamos en primer lugar para diferenciarnos, para ser elegidos. Y para seguir creciendo. Pero este concepto ya no se puede separar de la sustentabilidad entendida en su sentido económico, ambiental y social, contribuyendo al desarrollo de la comunidad en general. Sobre esto, Ban Ki-moon, Secretario General de las Naciones Unidas, ha repetido en varias oportunidades este llamado universal para que el sector privado converja y potencie los Objetivos de Desarrollo Sostenible. “El empresariado es un socio vital para la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Las empresas pueden contribuir a través de la actividad principal de su negocio, por lo que pedimos a las empresas de todo el mundo, que evalúen su impacto, establezcan metas ambiciosas y comuniquen de forma transparente sus resultados”.


36 La idea es innovar y crecer, pero enmarcando nuestras actividades en un mapa de ruta generalizado. Un mapa que hoy lo conforman 17 objetivos y 169 compromisos que los miembros de la ONU pactaron en la Cumbre del Milenio. ¿Cómo lo estamos haciendo desde Kimberly-Clark? No es un cambio de rumbo. De hecho, es un refuerzo a lo que ya habíamos planificado en nuestra misión de sustentabilidad con vista al 150 aniversario de la compañía. Los territorios de trabajo de la ODS ya estaban en nuestra agenda corporativa a nivel global y local y, en especial, los que tienen que ver con: impacto social; cuidado y protección de bosques y fibras; residuos y reciclado; energía y clima; y cadena de valor.

“LA IDEA ES INNOVAR Y CRECER, PERO ENMARCANDO NUESTRAS ACTIVIDADES EN UN MAPA DE RUTA GENERALIZADO. UN MAPA QUE HOY LO CONFORMAN 17 OBJETIVOS Y 169 COMPROMISOS QUE LOS MIEMBROS DE LA ONU PACTARON EN LA CUMBRE DEL MILENIO”. Lo que sigue es determinar a qué indicadores de esos 169 compromisos podemos contribuir y alinearnos con una estrategia a nivel país y a nivel empresas. Debemos afinar la brújula y definir las coordenadas específicas para que nuestros principales proyectos de innovación estén también a su servicio. ¿Cómo hacer posible este alineamiento ODS – País – Empresariado? Para alinear las metas y poder medirlas, desde Kimberly-Clark estamos trabajando con los nuevos estándares del Global Reporting Initiative (GRI) y la herramienta del SDG Compass que nos permite hacer un click entre nuestros objetivos y las estrategias a corto, mediano y largo plazo de ODS a nivel local. No se trata sólo de alineación. Como decía en su llamado Ban Ki-moon también hay que establecer estrategias para medir, gestionar la contribución y comunicar con transparencia. ¿Qué estamos haciendo? Globalmente, desde Kimberly-Clark Corporation difundimos los últimos logros e impactos positivos alcanzados en sus principales frentes prioritarios. Los resultados muestran que estamos avanzando en el marco de los objetivos planteados globalmente por las Naciones Unidas.


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“PARA ALINEAR LAS METAS Y PODER MEDIRLAS, DESDE KIMBERLY-CLARK ESTAMOS TRABAJANDO CON LOS NUEVOS ESTÁNDARES DEL GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) Y LA HERRAMIENTA DEL SDG COMPASS QUE NOS PERMITE HACER UN CLICK ENTRE NUESTROS OBJETIVOS Y LAS ESTRATEGIAS A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO DE ODS A NIVEL LOCAL”. En cuanto a impacto social, buscamos mejorar el bienestar de 25 millones de personas en situación de vulnerabilidad mediante inversiones sociales y comunitarias, que aumenten el acceso a los servicios de saneamiento, ayuden al desarrollo de los niños y empoderen a las mujeres y niñas. Hasta ahora y desde la corporación, hemos aumentado el número de comunidades donde contamos con programas orientados a cuestiones sociales, de un 62% en 2011 a un 97% en 2015. En la Argentina estamos llegando con nuestros programas centrados en Salud, Educación y Ambiente a más de 106.000 beneficiarios. Asimismo, la compañía a nivel global tiene la intención de innovar en los productos de papel tisú para reducir la huella de los bosques naturales en un 50%, al tiempo que se incrementa el uso de la fibra sustentable. Respecto a esto, se incrementó la utilización de fibra virgen con certificación FSC® en los productos de papel tisú de Kimberly-Clark, de un 7% en 2006 a más de un 75% en 2015. En Argentina, toda nuestra materia prima virgen está 100% certificada bajo los estándares FSC. A su vez, nutrimos los valores de Kimberly-Clark a través de programas ambientales y sociales proactivos que aborden riesgos significativos y respalden nuestro compromiso con los derechos humanos, la seguridad de los trabajadores, la lucha contra la corrupción y la protección del medio ambiente. Sujeto a esto, sobrepasamos el objetivo global de reducción del consumo de agua del 25% con un índice de reducción del 27% según el valor de referencia de 2010, que supera sólo en un 2 % el de 2011. Logramos una participación del 100% por parte de los proveedores clave en los programas de responsabilidad social. Y en el país, contamos con un programa dirigido directamente a nuestros proveedores PyME, Integrity Project, para fortalecer y capacitar a nuestros proveedores, alineando asimismo valores y formas de actuación. Todavía tenemos mucho camino por recorrer y estamos entusiasmados en hacerlo.


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Fernando Hofmann Director de Asuntos Legales y Corporativos de Kimberly-Clark LAO Regiรณn Austral.


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“DEBEMOS TRABAJAR JUNTOS Y ASUMIR EL DESAFÍO QUE IMPLICA ALCANZAR LOS OBJETIVOS” Por Silvina Vazón, Responsable de Gestión de RSE del Consejo de Administración de Río Uruguay Seguros www.riouruguay.com.ar

Río Uruguay Seguros (RUS) es una empresa de la economía social y como tal tiene principios y valores que guían su accionar. Desde su concepción en 1958 viene desarrollando políticas de crecimiento en la región, siempre en un marco de respeto profundo y difusión de los principios y valores cooperativos que contribuyen a la sustentabilidad de la comunidad. En este sentido, hemos incorporado a los Valores y Principios Cooperativos, los Principios del Pacto Global de Naciones Unidas, los Principios de Empoderamiento de la Mujer de Naciones Unidas, las Directrices de OCDE y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Estos ODS’s para los próximos 15 años requieren del compromiso de todos ya que buscan erradicar la pobreza, proteger el planeta y asegurar la prosperidad. En RUS nos hemos planteado en el ámbito del Consejo de Administración trabajar fuertemente en la Estrategia de RSE 2016, enfocada en los ejes de accesibilidad e inclusión social, ejes de acción profundos y con gran necesidad de abordaje por parte de la sociedad. Hemos convocado al municipio local y a instituciones locales y regionales a trabajar sinérgicamente constituyendo una red para el logro de estos objetivos. Los temas de inclusión y accesibilidad implican trabajar por el respeto de los Derechos Humanos, el logro de la equidad y de oportunidades para todos, promover la salud y el bienestar, reducir las desigualdades, promover la justicia, fomentar y apoyar la educación de nuestros niños y


40 jóvenes y hacer alianzas para la concreción de los objetivos comunes. Como dice el Dr. Facundo Manes: “La educación reduce la desnutrición, la mortalidad infantil y aumenta la esperanza de vida. Ese debe ser nuestro principal plan de lucha contra la pobreza y la exclusión”. Todas las acciones mencionadas anteriormente están contenidas en los enunciados de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS’s). Para alcanzarlos, debemos involucrarnos todos: ciudadanos, empresas, organizaciones de la sociedad civil, gobiernos, para así lograr el cambio que la sociedad necesita. Entendemos que lo local se enlaza con lo global y que desde cada lugar del mundo, desde cada empresa y, particularmente nosotros desde RUS, podemos contribuir significativamente a trabajar como actores económicos y sociales apuntando a la sustentabilidad. Nuestra Estrategia de RSE tiene objetivos y actividades que se diseñan y planifican buscando cumplir con dichos objetivos. Para hacer un seguimiento del avance de la Estrategia, se conformó un Comité de RSE que se reúne quincenalmente y hace seguimiento de las acciones por desarrollar. Desde la coordinación del Comité se trabaja junto a la Presidencia de la empresa y esto demuestra el fuerte compromiso existente desde la propia conducción. Nuestro presidente se involucra personalmente en las iniciativas y ha formado parte de la delegación argentina que representa al país en la Cumbre de Líderes de Naciones Unidas que convoca al empresariado mundial. También hemos sido miembros integrantes de la Mesa Directiva del Pacto Global, durante más tres períodos buscando promover la iniciativa en Argentina.

“…DEBEMOS TRABAJAR JUNTOS TODOS LOS ACTORES Y ASUMIR EL DESAFÍO QUE IMPLICA LOGRAR ALCANZAR LOS OBJETIVOS. EL ESFUERZO DEBE CENTRARSE EN TOMAR DIMENSIÓN DEL ORIGEN DE LOS MISMOS Y DE LAS NECESIDADES ACTUALES DE CARÁCTER URGENTE QUE REQUIEREN DE UN FUERTE COMPROMISO POR PARTE DE TODOS Y DESDE CADA PUNTO DEL PLANETA”. El compromiso existente desde la propia conducción de la empresa permite la transversalidad de la iniciativa y la convocatoria a todo el capital humano de RUS, a la conformación de equipos interdisciplinarios e interjerárquicos que trabajan para la mejora de la calidad de vida. Esto es factible dado que nuestra empresa tiene un modelo flexible e interactivo, que nada tiene que ver con los modelos tradicionales piramidales, sino que busca la interacción e integración en la gestión diaria de la organización.


41 Contamos con Indicadores que registran los avances, la Gestión de RSE forma parte del Sistema de Gestión de Calidad (SGC). Esto significa que la Gestión de RSE es auditada internamente y externamente, por el auditor externo, para la certificación o recertificación. RUS ha certificado Calidad en 2008 en forma integral, incluyendo todos sus procesos y sus agencias en diferentes lugares del país. También, y porque estamos convencidos que ponernos a prueba siempre implica encontrar puntos de mejora en este camino de mejora continua, tenemos certificada internacionalmente la Gestión de RSE. Presentamos cada año un Reporte de Sustentabilidad, que sigue lineamientos internacionales, que es elaborado por nuestro capital humano y guarda cohesión y coherencia con los lineamientos de la ISO 26000 y de todos los principios enunciados al inicio. Este documento representa nuestra Comunicación de Progreso (COP) que presentamos a Naciones Unidas y compartimos con todos nuestros grupos de interés. El desafío principal es lograr la UNIÓN, como lo marcaron los diferentes oradores presentes en la Cumbre de Líderes del Pacto Global, realizada en Nueva York en junio de este año. Que tomemos conciencia que debemos trabajar juntos todos los actores y asumir el desafío que implica lograr alcanzar los Objetivos. El esfuerzo debe centrarse en tomar dimensión del origen de los mismos y de las necesidades actuales de carácter urgente, que requieren de un fuerte compromiso por parte de todos y desde cada punto del planeta. Consideramos fundamental poder compartir las buenas prácticas con todos los públicos de interés. Cuando se comparten por diferentes canales de comunicación, se busca generar impactos, efectos multiplicadores, sumar interesados, sumar voluntades, contagiar las iniciativas, para ser cada vez más los que promuevan en la gestión diaria la sustentabilidad económica y social.


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Silvina Vazón Contadora Pública Nacional. Realizó estudios de posgrado de Administración y Dirección de Empresas y Negocios en la UCU (Universidad de Concepción del Uruguay). Ha recibido capacitación sobre Responsabilidad Social para Alta Dirección y Funcionarios de Empresa dictados por el IARSE. Ingresó en Río Uruguay Seguros en 1998 siendo hoy miembro de su Consejo de Administración y Responsable del desarrollo de la RSE. En 2011 concluyó el Programa de Formación de Formadores en RSE dictado por el Fondo Fiduciario España, PNUD, Facultad de Ciencias Económicas de la UBA y la Red Iberoamericana de Universidades por la RSE (REDUNIRSE). En 2012 finalizó su Diplomado Regional sobre los Principios del Pacto Global organizado por las Redes de Argentina, Chile y Paraguay y el Centro de Formación CapacitaRSE, expedido por Universidad Andrés Bello (Chile), Universidad Columbia del Paraguay y UCSA Universidad del Cono Sur de las Américas.


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03 ESCENARIOS Y TENDENCIAS EL DESAFÍO DE LAS EMPRESAS EN EL CAMINO HACIA LOS ODS Por Pablo A. Cortínez, Coordinador de Negocios y Ambiente Fundación Vida Silvestre Argentina www.vidasilvestre.org.ar

Hay malas noticias para quienes crean que con la firma del Acuerdo de París, en diciembre de 2015, se ha ganado la guerra contra el cambio climático. Podríamos decir que se trata de una batalla, necesaria, por supuesto, pero la primera de un largo camino. La segunda batalla fue la reciente ratificación del acuerdo por más de 55 países que representan más del 55% de las emisiones totales de gases de efecto invernadero, entre ellos Argentina. Debiera quedar claro que, aún cumpliendo todos los países con sus respectivas contribuciones nacionales previstas y determinadas (INDC por su sigla en inglés) presentadas en París, nuestro planeta continuará estando en peligro, pues el conjunto de lo presentado supera los límites de calentamiento aconsejables. Hasta ahora, los actores claves en lo relacionado con las negociaciones por el cambio climático fueron los estados nacionales. Esto resulta obvio, pues la negociación en ese marco se circunscribió primero a los compromisos respecto del ambiente y, posteriormente, a las contribuciones que cada país podría realizar en pos de detener el creciente deterioro del estado de nuestro planeta. Un claro y reciente ejemplo de ello es que, en la COP 21, las “estrellas” del evento fueron las INDC presentadas por los países con el objetivo de limitar el aumento de la temperatura global a no más de 2° C.


45 Sin embargo, en un mundo en el que la gran mayoría de los países tienen un sistema capitalista, cada Estado, puertas adentro, puede (y debiera) establecer un marco normativo propicio para que las contribuciones puedan ser alcanzadas en tiempo y forma. Sería auspicioso que el marco mencionado sea claro y que incluya también incentivos fiscales y esquemas de financiación apropiados. Ahora bien, esto sólo resulta ser condición necesaria pero no suficiente para que se cumplan los objetivos acordados en París. En consecuencia, el rol del sector privado en su conjunto, y principalmente de las principales empresas que lo componen, será vital para llevar adelante en la práctica aquello celebrado con tanta euforia. ¿Cuál ha sido el rol hasta ahora del sector privado? Si bien ha pasado inadvertido para muchos, un grupo de empresas, por diversas razones y en diversos ámbitos, ha implementado acciones antes y durante las últimas negociaciones por el cambio climático. Ciertos mercados ya han mostrado su preferencia por productos que tienen certificaciones de sustentabilidad, ratificado por encuestas que confirman esta tendencia. Un dato resulta contundente: el 50% de la producción mundial de dos commodities clave cuenta con este tipo de certificaciones. Se trata del pescado blanco (certificación MSC) y de la pulpa y papel reciclado (certificación FSC). Otras empresas, adicionalmente, comprobaron que ser sustentables no sólo les facilita ingresar o permanecer en un mercado, sino que además les permite reducir sus costos de producción, a la vez que quedar dentro de los límites de leyes ambientales con crecientes niveles de enforcement. Por supuesto, también existen empresas que advierten una oportunidad de nuevos negocios alejándose de business as usual, y acercándose a una nueva generación que considera no sólo aspectos ambientales sino también sociales y de gobernanza a la hora de elegir los productos que consume. Un ejemplo del sector privado involucrándose previamente a la COP21 lo constituye la denominada Agenda de Acción de Lima a París. Se trata de una iniciativa surgida luego de la COP 20, realizada en 2014 en la capital peruana, cuyo objetivo primordial es incentivar y registrar acciones concretas de parte de ciudades, regiones, empresas e inversores. A principios de noviembre de 2016, de un total de 5.300 entes que registraron compromisos, el 49% eran empresas e inversores; y de los 11.600 compromisos registrados a ese momento, el 48% provenían del sector privado. Un caso más concreto aun sucedió en Estados Unidos hacia julio de 2015: 13 de las compañías más importantes de la mayor potencia mundial establecieron metas individuales específicas en términos de disminución de emisión de gases efecto invernadero, inversiones en energías renovables y financiaciones relacionadas con el combate al


46 cambio climático, por mencionar las principales. Entre los firmantes se encuentran reconocidas empresas de los sectores más variados, siendo Apple, Google y Microsoft las representativas del sector tecnológico; empresas del sector real que incluyen a Coca Cola, General Motors y Cargill; retailers de importancia mundial como Wal Mart; y empresas relacionadas con las finanzas representadas por Bank of America y Goldman Sachs.

“EL REEMPLAZO DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO (ODM) POR LOS 17 ODS, QUE CONTIENEN A SU VEZ 169 METAS ESPECÍFICAS A ALCANZAR EN 2030, CONSTITUYEN UN NORTE EN BASE AL CUAL LAS EMPRESAS DEBIERAN ESTABLECER SUS PROPIOS OBJETIVOS DE MEDIANO Y LARGO PLAZO”. El año 2015 tuvo tres hitos fundamentales para el cuidado de nuestro planeta, a partir de tres actores no pertenecientes al sector privado: la encíclica papal Laudato si, que incluye un claro llamado al consumo y la producción sustentables; el lanzamiento por parte de las Naciones Unidas de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), y finalmente el Acuerdo de París. El reemplazo de los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) por los 17 ODS, que contienen a su vez 169 metas específicas a alcanzar en 2030, constituye un norte en base al cual las empresas debieran establecer sus propios objetivos de mediano y largo plazo. Si bien todos los objetivos contribuyen a mejorar nuestro planeta, existen siete que están más directamente relacionados con el ambiente. Y entre esos siete, los objetivos siete y doce (“energía asequible y no contaminante” y “producción y consumo responsables”, respectivamente), aplican directamente al sector privado productivo. Es hora entonces que las compañías se sumen de manera decidida, asumiendo de manera responsable el rol que les toca jugar en pos de un planeta saludable para nosotros y para las generaciones futuras. Pablo A. Cortínez Licenciado en Economía de la Universidad Nacional de Córdoba, Master en Finanzas de UCEMA. Profesional con amplia experiencia en el sector financiero (bancos, fondo de pensión, brokers). Docente en instituciones varias. Consultor de organismos multilaterales de crédito. Se unió a Vida Silvestre en 2013 para coordinar el área Negocios y Ambiente. Entre otros, trabaja en temas de finanzas sustentables.


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04 DOCUMENTOS RECOMENDADOS Informe de los Objetivos Sostenibles 2016.Naciones Unidas. Nueva York. Año 2016.

¿Cómo pueden contribuir las empresas a los Objetivos de Desarrollo Sostenible?: Breve guía para el diseño, ejecución y reporte de las actividades, mediante la implementación del SDG Compass. Ey México. México. Año 2015.

05 SITIOS DE INTERÉS Objetivos de Desarrollo Sostenible SDG Compass Pacto Global de Naciones Unidas Centro Regional de Apoyo para América Latina y el Caribe Global Reporting Initiative UNESCO


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