ES UNA PUBLICACIÓN DE
VIERNES 12 DE DICIEMBRE
2014
Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria
Empresas B, la economía que viene Crece con fuerza en Argentina una nueva tendencia: empresas que nacen con la misión de solucionar problemas socioambientales por medio de los productos y servicios que comercializan. Para diferenciarlas, existe una certificación que las convierte en “empresas B”. Este nuevo modelo se instala como superador de la responsabilidad social empresarial ya que incorpora estos valores desde la naturaleza del negocio.
Un medio de comunicación con buenas noticias Noticias Positivas obtuvo en mayo la certificación de empresa B, convirtiéndose así en el primer medio periodístico en acceder al sello integral internacional. Produce y difunde información sobre modelos sociales, medioambientales y económicos que adhieren a los parámetros de la sostenibilidad. Página
Ondulé, la primera y única firma cordobesa certificada
Las mejores empresas para el mundo
Se trata de una compañía que busca cuidar y potenciar la esencia creativa de los niños por medio de juguetes elaborados con cartón reciclado. Matías Portela, su creador, explica por qué decidió aplicar para obtener la certificación y cuáles son todos los beneficios que logró. Páginas
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En Latinoamérica, el movimiento de las empresas B se expande día a día. Ya son aproximadamente 150 las certificadas como empresas B (unas 30 en Argentina). Virginia Pittaro, directora Ejecutiva de Sistema B en la Argentina, habla sobre los desafíos de esta tendencia mundial.
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Página ILUSTRACIÓN, LUIS YONG
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El compromiso
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que asumen las empresas
RESPONSABLES Editorial
La Economía 2.0 ya se está delineando
Una economía realmente nueva deberá ser profundamente ética en lo axiológico, socialmente inclusiva en su funcionamiento y resultado, y ambientalmente responsable y regeneradora de la vida en todas sus formas. uchos analistas de la evolución de la economía van ayudando, con sus aportes parciales, a delinear algunas de las características de lo que se ha dado en llamar la Economía 2.0. Basados en la idea de que la Economía 1.0, que fue la que nos trajo hasta aquí, ya está completando su fase final de vida. Esa Economía 1.0 estuvo basada en ciertas concepciones que hoy estamos valorando cada vez más como erróneas, cuando no directamente equivocadas. Una de ellas era que los recursos del planeta Tierra eran ilimitados, por cuanto éstos se renovarían de manera permanente, haciendo que la abundancia fuese considerada casi como una variable fija. Este tipo de ideas se fueron sinergizando durante más de 200 años con otras que veían a las personas como meros recursos intermedios, para llegar al único y verdadero sentido del esfuerzo humano y del riesgo: obtener la máxima rentabilidad para
M
Comercio y Justicia Editores Cooperativa de Trabajo Limitada - Dirección, Administración y Talleres Gráficos: Felix Paz 310, Córdoba, Tel/Fax 0351-4880088
Luis Ulla, director Ejecutivo del Instituto Argentino de Responsabilidad Empresaria (Iarse)
el accionista. Por ello no extraña que hace relativamente tan poco tiempo (1976) se haya otorgado un premio Nobel de Economía a Milton Friedman, destacado referente de la Economía 1.0. Mi abuelo solía decir que no era honesto criticar al Ford "A" por la falta equipamiento de confort que hoy vemos en los automóviles modernos sino que más bien- había que verlo como algo que durante muchos años nos llevó y nos trajo de regreso. Haciendo lo mismo con la Economía 1.0, podemos decir que mientras ésta afectaba severamente la bio-socio-diversidad de la Tierra en los últimos 100 años, fue también la que permitió desarrollos científicos, tecnológicos y productivos que serán parte de lo que hará posible la Economía 2.0. Internet es, sin dudas, uno de ellos. Los expertos suelen afirmar que aún se sabe poco de cómo será finalmente la Economía 2.0, pero que es fácil predecir que ella deberá tener algunos componentes esenciales para que su existencia sea duradera y legítima. Una economía realmente nueva deberá ser profundamente ética en lo axiológico, socialmente inclusiva en su funcionamiento y resultado, y ambientalmente responsable y regeneradora de la vida en todas sus formas. Brindar datos actualizados acerca de nuestra realidad planetaria en materia de corrupción, pobreza, exclusión, devastación biológica y calentamiento global ocuparía más espacio que el previsto para esta columna, de modo que eso será tarea extra para aquellos que se interesan por lo que nos pasa y, además, son amigos del Dr. Google. Considero importante destacar en este espacio que los primeros retoños de la Economía 2.0 están brotando desde hace más de una década y crecen a lo largo del Planeta. Esas nuevas formas de entender el rol de la actividad económica y productiva, que hace a la satisfacción de las necesidades humanas de todo tipo, se llaman hoy "empresas B". Son organizaciones empresariales que desde su ADN (sus estatutos sociales)
Producción periodística: Natalia Riva y Cecilia Pozzobon Fotografías: Leonardo Luna Diseño y Diagramación: Luis Yong
ya definen que el cumplimiento de objetivos sociales y/o ambientales es lo que da sentido a su existencia económica. Algunas se fijan metas sociales de inclusión de familias pobres a la dignidad del trabajo decente; otras, además, agregan metas ambientales como la regeneración del bosque nativo, etcétera. La rentabilidad encuentra así un sentido ordenador y pasa de fin a meta intermedia. Ya hay más de 35 "empresas B" en pleno funcionamiento en Argentina;
Ya hay más de 35 "empresas B" en pleno funcionamiento en Argentina; Córdoba tiene en Ondulé a uno de sus mejores representantes. Algunas nacieron como "empresas B" y otras se han convertido -mientras otras se están transformando- a este nuevo modo de ser una organización social que participa activamente de la economía.
Córdoba tiene en Ondulé a uno de sus mejores representantes. Algunas nacieron como "empresas B" y otras se han convertido -mientras otras se están transformando- a este nuevo modo de ser una organización social que participa activamente de la economía. Dentro de poco, una destacadísima multinacional de origen brasileño se tornará "empresa B". Por eso, si se quiere saber cómo será la Economía 2.0, que tal vez demore más de 50 años en llegar a definirse de una manera clara y definitiva, acérquese y conozca hoy a una de las "empresas B". Ellas tienen 98% del ADN de la nueva economía por venir ■
Corrección: Carlos Alfredo Barrionuevo Gestión Comercial: Carlos Ulloque, Carlos Abriola y Jimena Arredondo
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RESPONSABLES Tendencia
Las mejores empresas para el mundo
La Empresa B combina el lucro con la solución a problemas sociales y Virginia Pittaro, directora Ejecutiva ambientales, aspirando a ser la mejor compañía para el mundo y no en la Argentina de Sistema B. sólo del mundo. Una tendencia que crece en el país.
P
ensadas con una lógica muy distinta de la del clásico modelo de emprender sólo para ganar dinero, las denominadas empresas B, surgidas en Estados Unidos, están cambiando la forma en
que se entienden las compañías, ya que ponen el foco y misión en generar beneficios sociales y ambientales y cuentan con una certificación que garantiza el cumplimiento de dichos estándares. Se trata de una revolución que comienza a ganar terreno. Nacen en Estados Unidos en el año 2007, gracias a un movimiento de empresarios que consideraban la empresa comercial un
medio para resolver problemas sociales y ambientales y no un fin. Así, las empresas B son un modelo de organización que integra el propósito de alcanzar ganancias con la obtención de soluciones sociales y ambientales. Como ellas se definen, buscan ser las mejores empresas para el mundo y no del mundo. Sin renunciar a ser eficientes y buscar tener utilidades, no se olvidan que su primordial objetivo es el bien común. Estas empresas operan bajo altos estándares sociales, ambientales y de transparencia, obligándose a tomar decisiones no sólo enfocadas en sus accionistas o inversores sino en todo su público de interés, como clientes, trabajadores, proveedores, comunidades, el medio ambiente, etcétera. Son empresas que utilizan la fuerza del mercado para dar soluciones estructurales a los desequilibrios sociales y ambientales.
Realidad en la región
PITTARO. La especialista asegura que uno de los grandes desafíos es que el entorno insitucional premie e incentivo a las perosnas que eligen esta forma de hacer negocios.
En Latinoamérica, el movimiento de las empresas B se expande día a día por Argentina, Chile, Colombia, Uruguay, Brasil. Ya son aproximadamente 150 las certificadas como empresas B (unas 30 en Argentina). La forma de ser "B" en Latinoamérica es mediante la obtención de una certificación, que es emitida por BLab, ONG de EEEUU que certifica las empresas B mediante la interacción de Sistema B, ONG latinoamericana creada como vínculo entre las empresas del continente y B-Lab. Las empresas son certificadas utilizando como herramienta la Evaluación de Impacto B (B Impact Assessment) desarrollada por B-Lab. No existe en Latinoamérica legislación alguna que regule este tipo de sociedades especiales por el momento,
con lo cual, al obtener la certificación, las empresas deberán modificar sus estatutos sociales o bien realizar acuerdos societarios, como reglamentos o acuerdos de accionistas, aplicando ciertas modificaciones, en la medida en que sus legislaciones se lo permitan. Los cambios esenciales radican en la incorporación de metas o compromisos sociales y ambientales a sus objetos sociales y la modificación de las facultades de los directores/gerentes/administradores de la sociedad, para que puedan realizar todo lo necesario en pos de conseguir los objetivos antes planteados.
n Ser una empresa B no está determinado por el rubro, tamaño o facturación; es un tipo de empresa comprometida a generar un cambio, considerando en las decisiones a consumidores, trabajadores, comunidad, inversionistas y el medioambiente. ¿Cuál es la motivación / propósito de la empresa? Si en la motivación, además de generar rentabilidad, se incluye la solución de algún problema social o ambiental es probable que sea B, por lo que puede postularse a certificarse.
Los seis pasos necesarios n Estar constituído como empresa y llevar al menos 12 meses funcionando.
1.- Completar la evaluación Realizar la Evaluación B, disponible en www.sistemab.org. Se debe tomar la evaluación como una hoja de ruta sobre cómo la empresa opera en todos sus ámbitos. Es gratuita y en línea se puede ingresar cuantas veces sea necesario. Según el rubro y tamaño de la empresa, se crea una cuenta con usuario y contraseña. Son aproximadamente 100 preguntas que abarcan 5 áreas de la empresa: gobernanza, modelo de negocios, prácticas ambientales, laborales y ambientales. Enviar los resultados. 2.- Revisar el puntaje. Se contactará una persona del equipo de B Lab para resolver dudas y entregar el puntaje final. Se puede op-
Desafíos por delante Esta nueva forma de hacer negocios es un largo camino que recién está comenzando. Y como lo que se inicia, tiene desafíos por resolver. En palabras de Pittaro, existe una "cuestión cultural que está relacionada con el cambio de paradigma en cuanto al modo de hacer los negocios; se trata de redefinir el sentido del éxito y esto rige tanto para las empresas como para las personas". Concretamente, en torno a los desafíos pendientes, la especialista asegura: "Una vez que
Interés creciente "En la Argentina, efectivamente, se nota un gran interés no solamente de las empresas que deciden empezar a transitar este desafío, sino también el hecho de comunicar y dar a conocer esta oportunidad para que el mundo se entere que existe", dice a Buenas Prácticas Virginia Pittaro, directora ejecutiva de Sistema B en la Argentina. Sucede que, según la especialista, hay muchas empresas -grandes o pequeñas- que están armadas y funcionan con una lógica social y ambiental, pero no saben cómo formalizarla y también desconocen que existen otros empresarios con las mismas motivaciones. "Creo que todavía hay mucho por dar a conocer y comunicar; es importante que se sepa que existe esta forma de hacer negocios", continúa Pittaro, quien agrega que el interés creciente por esta temática no sólo está en las grandes empresas más tradicionales que ven en esto una tendencia de negocio y quieren transitar este camino, sino también (y principalmente) en las startups comandadas por jóvenes que no conciben otra forma de emprender y hacer negocios que no
Los seis pasos para convertirse en una empresa B ¿Quién puede ser B?
sea con conciencia social y ambiental.
tar por la certificación si se obtiene 80 puntos sobre un total de 200. 3.- Documentar. Entregar documentación de respaldo. 4.- Comprometerse. Firmar el Term-sheet, donde se explicitan los deberes y derechos como Empresa B y se hace oficial el ingreso a la comunidad de Empresas B Certificadas. 5.- Cambiar los estatutos. Realizar los cambios de estatutos, para considerar a los trabajadores, la comunidad y el medio ambiente de manera vinculante en la toma de decisiones. 6.- Pago. Pagar la certificación anualmente. Su costo varía según la facturación anual de la Empresa
Los empresarios B quieren hacer empresas que ofrezcan soluciones a problemas sociales y/o ambientales y además sean rentables. Saben que es necesario generar utilidades para mantener y hacer crecer una empresa, pero no están dispuestos a obtener utilidades a cualquier costo.
los dueños de las empresas internalizan la intención y el propósito final de las empresas B, es importante que sean capaces de trasladar todo ese contenido a sus empleados para que cada uno de ellos se sienta empoderado y puedan aplicar este nuevo paradigma en el rol que les toque". Emprender en Argentina es en sí mismo, para la directiva de Sistema B, otro gran desafío. Entonces, cuestiones relacionadas con lo social o lo ambiental pasan a ser en muchos casos exigencias extras que no son fáciles de cumplir. En este contexto, otro reto tiene que ver con el entorno en el que las empresas están insertas. Es decir, de qué manera se generan incentivos favorables para todas aquellas que piensan en una forma de negocio sustentable. Por último, Pittaro hace referencia a la importancia de que las personas que están al frente de las empresas puedan tener acceso a información relacionada con este sistema de manera clara n
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RESPONSABLES Caso de éxito
Ondulé, la primera que decidió ser una
Se trata de una compañía que busca cuidar y potenciar la esencia creativa de los niños a partir de juguetes elaborados con cartón reciclado. Cuando decidió obtener esta certificación buscaba avalar el concepto que comunicaba. Pero se dio cuenta de que ser "B" era mucho más que eso: le permitió acceder a una herramienta para evaluar sistémicamente su gestión socio-medioambiental para así generar acciones que causen mayor impacto.
Natalia Riva nriva@comercioyjusticia.info
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ndulé es una empresa cordobesa que busca cuidar y potenciar la esencia creativa de los niños a partir de juguetes elaborados con cartón reciclado. Además de su original y divertido concepto de negocio, destaca porque fue la primera (y hasta el momento la única) en convertirse en "empresa B" certificada de la provincia de Córdoba. ¿Cómo comenzó todo? Su historia se remonta a fines de 2010, cuando Matías Portela estaba cursando una diplomatura en Creación de Empresas y tenía que presentar con su grupo una idea de negocios. Entre todas las propuestas que surgieron, estaba la de elaboración de juguetes a partir de cartón. Y aunque esa idea fue descartada por el grupo, Matías sentía por dentro que era una excelente iniciativa ya que contemplaba el desarrollo de los niños y el cuidado del medio ambiente al mismo
En una primera instancia no llegamos al puntaje mínimo para obtener la certificación. Sobre 200 puntos, es necesario acreditar 80 para ser empresa B y nosotros tuvimos 47. Decidimos continuar y realizar las mejoras necesarias para alcanzar la certificación.
tiempo. Luego de meses de investigación se convenció de que existía una gran oportunidad pero que solo no iba a poder, por lo que decidió armar un equipo. Así, con un firme propósito en mente, primero convocó a Santiago Guzmán para que se dedique al desarrollo de la parte productiva y luego a Guillermo Costa (maestro de pri-
PORTELA. “Para obtener la certificación es necesario cumplir una serie de pasos”.
mer grado) para que lo ayudara en el diseño de juguetes. Después de un año de hacer muchas pruebas y juntar dinero para invertir, salieron al mercado con la Casa de Juegos, el primer producto de Ondulé. Hoy la empresa la llevan adelante Portela (encargado del área Comercial) y Guzmán (encargado del área Productiva). En el área Productiva trabajan también dos operarios que provienen del programa Jóvenes con Más y Mejor Trabajo. Este programa busca dar oportunidades a jóvenes que no han terminado el secundario, en empresas responsables. "En nuestro caso, además de darles trabajo los apoyamos y ayudamos para que terminen sus estudios. A su vez, tercerizamos 30% de nuestra producción con la cooperativa de mujeres Eckart Dietrich, que se encuentra en el barrio General Urquiza. Desde el punto de vista comercial, estamos trabajando en forma free lance con un especialista en marketing digital y una especialista en branding", contó Portela a Buenas Prácticas. - Son la primera "empresa B" de Córdoba; ¿cómo decidieron llegar a tener esa certificación? En una primera instancia buscábamos tener algo que avalara todo el concepto que veníamos comunicando; esto de decir que éramos una empresa social quedaba solamente en que nos creyera la gente por eso era necesario tener un certificado. Después nos dimos cuenta de que
era mucho más; el hecho de certificar nos permitió acceder a una herramienta para evaluar sistemáticamente nuestra gestión socio-medioambiental para así generar acciones que causen mayor impacto. Para nosotros, no pueden existir objetivos comerciales que no coexistan con objetivos sociales, van de la mano. - ¿Cuál fue el proceso mediante el cual lograron la acreditación? Para obtener la certificación es necesario cumplir una serie de pasos. El primero es completar una evaluación en donde, por medio de una página web, se debe responder un determinado número de preguntas a fin de evaluar los siguientes aspectos: gobernanza (responsabilidad corporativa y transparencia), trabajadores (ambiente de trabajo), comunidad (impacto social), medio ambiente (impacto medio ambiental). Estas preguntas iniciales tienen como objetivo establecer qué tan importantes son las acciones que se realizan, ya que las empresas B se diferencian de la RSE, dado que este tipo de certificación coloca al impacto social y ambiental en el core business del negocio. Son también llamadas "empresas con propósito", dado que su esencia es la de resolver un problema social o ambiental. - ¿Y cómo les fue en esa primera evaluación? En una primera instancia no llegamos al puntaje mínimo para obtener la certificación. Sobre 200 puntos, es
Buscábamos tener algo que avalara todo el concepto que veníamos comunicando; esto de decir que éramos una empresa social quedaba solamente en que nos creyera la gente por eso era necesario tener un certificado.
necesario acreditar 80 para ser empresa B y nosotros tuvimos 47. Decidimos continuar adelante y realizar las mejoras necesarias para alcanzar la certificación. La herramienta es bastante completa ya que te sugiere las posibles acciones que uno puede hacer para mejorar su puntaje. Con esta información, comenzamos a mejorar muchos de nuestros procesos. Nos llevó casi un año llegar a los 80 puntos. Una vez obtenido el puntaje, los representantes de empresas B en Chile pautaron una entrevista para verificar la información suministrada en el cuestionario inicial. Este país es uno de los más desarrollados en esta temática de América
Latina. Cuando tuvimos estas entrevistas, nos bajaron el puntaje a 74 por diferencias en la interpretación de algunas preguntas. Seguimos trabajando hasta obtener 83 puntos. Una vez que se obtiene más de 80 puntos y los avala Sistema B, hay que presentar cinco documentos que verifican las respuestas que uno puso. Un ejemplo que nos pidieron fue tener documentación técnica por parte del proveedor de que el cartón era reciclado. - Cuando finalmente lograron la certificación, ¿qué beneficios les trajo? Muchas empresas realizan lo que llaman compras inclusivas y contratan a proveedores que tengan en su core business generar un beneficio social o ambiental. Pero también, como comentaba anteriormente, nos sirvió para mejorar los procesos de Ondulé. Es una buena guía y herramienta que nos permitió entender qué impacto produce cada una de nuestras decisiones. Además, nos ayudó a delinear las políticas y principios de la empresa y a comenzar a constituir la cultura corporativa. - En términos productivos y de facturación, ¿cómo viene creciendo la empresa desde sus inicios? Este año -comparado con el año anterior- hemos crecido en facturación (sacando inflación) 28%, debido al lanzamiento de nuevos productos y al aumento de los puntos de ventas, que hoy son casi
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RESPONSABLES
cordobesa empresa “B” Entrevista a Matías Portela, creador y encargado del área Comercial de Ondulé. 150. Esto representa que estamos llegando a una producción cercana a los 20.000. - ¿Qué proyecciones tienen a mediano y largo plazo? Para 2015 queremos llegar a 250 puntos de venta en todo el país, intensificar la venta corporativa, en la que, además de vender juguetes, estamos ofreciendo actividades lúdicas para los empleados y sus hijos; además, empezar a exportar (estamos negociando con importadores de Brasil y Costa Rica). Desde un punto de vista social queremos tercerizar 70% de nuestra producción en cooperativas o asociaciones que se encuentran dentro de la economía social de Córdoba n
Multipremiados n A lo largo de su corta (pero destacada) existencia, Ondulé recibió premios y reconocimientos de varias entidades. El último fue el Premio Ciudadanía Empresaria (PCE) como Iniciativa Sustentable en Productos otorgado por la Cámara de Comercio de EEUU en Argentina (Amcham). Desde hace 16 años se organiza el PCE con el fin de reconocer a las empresas cuya gestión está orientada a la sustentabilidad y cuentan con procesos, productos y servicios innovadores alineados con este concepto. El PCE contribuye con el ejercicio de sistematizar información, detectar buenas prácticas y facilitar tareas de monitoreo y evaluación de las empresas. Ondulé fue, en la categoría en la que participó, finalista con Pepsico y Rastro Verde. n Otros premios fueron: u 3er puesto en la 1ª Competencia Emprendedora organizada por Banco Macro, La Voz del Interior, Fundación Impulsar y la Universidad Católica de Córdoba (UCC). Año 2013 u 3er puesto en el concurso Premio Jovenes Emprendedores 2012 organizado por el banco Santander Río. Año 2012 u Ganador del "Concurso de Ideas de Nuevos Emprendimientos". Este evento fue organizado por la FEDECOM (Federación Comercial de Córdoba) en conjunto con el Gobierno de la Provincia de Córdoba. Año 2011 u Mención como Proyecto de Mayor Potencial en el concurso Premio Mentores organizado por Materia Biz. Año 2011 u Proyecto ganador del concurso "Ser Emprendedor" organizado por la organización Emprear y el AArEII. Año 2011 u 2do puesto en el concurso BiD Challenge en la categoría Empresa Innovadora con Mayor Potencial de Crecimiento. Año 2011 u Segundo puesto en el concurso Cordoba Emprende organizado por el Gobierno de la Provincia de Córdoba. Año 2011
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RESPONSABLES Entrevista
Las buenas noticias existen, y N+ las difunde para que la sustentabilidad contagie Cuidando ser coherentes con el mensaje que promueve, Noticias Positivas obtuvo en mayo la certificación de empresa B, convirtiéndose así en el primer medio periodístico en acceder al sello integral internacional
Cecilia Pozzobon cpozzobon@comercioyjusticia.info
mpapada del espíritu que llevó a Muhammad Yunus (premio Nobel de la Paz) a crear las empresas sociales -que son aquellas que no se esfuerzan por maximizar los beneficios económicos sino por atender las necesidades más urgentes de la humanidad, sin por ello dejar de ser rentables-, Andrea Méndez Brandam, fundó Noticias Positivas (N+), la primera empresa de medios de comunicación en Argentina que, con diez años de trayectoria y un formato multimedia (radio en FM Palermo, radio on line, más de 50 radios repetidoras, sitio web, redes sociales, newsletter, jornadas educativas y notas en medios gráficos) produce y difunde información sobre modelos sociales, medioambientales y económicos que adhieren a los parámetros de la sostenibilidad y las nuevas economías. Además, gracias a su metodología de trabajo, combina el espíritu de una organización sin fines de lucro con la modalidad de una empresa social, lo que le valió convertirse en el primer medio periodístico B. La certificación B es de nivel internacional y la otorga B Lab, ONG fundada en los Estados Unidos, que se dedica a avalar el trabajo integral de sustentabilidad de las compañías. Esta certificación pretende impulsar un sector económico distinto y se adjudica a aquellas empresas que combinen las herramientas del mercado con la pasión de la organización civil sin fines de lucro, para ofrecer soluciones a problemas sociales y ambientales.
E
Andrea Méndez Brandam, directora de Noticias Positivas
En diálogo con Buenas Prácticas, Méndez Brandam relató el proceso y evaluó el modelo de gestión. -¿¿Qué los llevó a ser una empresa B? -Somos el primer medio de comunicación B a raíz de que somos el primer medio que difunde propuestas y soluciones, que es lo que conduce a la sustentabilidad. Nos parecía importante que Noticias Positivas pudiera ser evaluado por terceras personas para ver cómo estábamos nosotros, según la vara de la sustentabilidad. La idea era ser coherentes entre lo que decimos y hacemos, es decir, nosotros hablamos de sustentabilidad y queríamos saber cómo andábamos por casa. En nuestro caso, el proceso de evaluación lo realizamos con el grupo de Chile de Sistema B. Ellos evalúan el impacto ambiental de la empresa, el manejo del dinero, de dónde entra y hacia dónde va, cómo se reparte, cuál es el impacto que tiene lo que se hace en la comunidad, qué se le devuelve a la sociedad, si se hacen donaciones o no. Todo eso nos obligó a pensarnos desde otro lugar. -¿¿Les resultó muy complicado? -Si bien hubo algunos puntos en los que debimos ajustarnos un poco más, no nos costó. Noticias Positivas es una organización que, antes de ser una empresa B, fue empresa social. Desde el principio -hace diez años- sabíamos que no queríamos ser ni una fundación ni una ONG. Queríamos ser una empresa de medios pero con determinadas características para la cual no hay legislación vigente. El modelo que nos inspiró es el de Muhammad Yunus; nos mantuvimos allí hasta que nos dimos con que la certificación B nos daba un marco que además, en sí mismo, permite la búsqueda de la transformación legal en la visión empresarial. Es decir, hay que adaptarse,
La directora, Andrea Méndez Brandam (izquierda); Graciela Melgarejo, editora general; y Patricia Melgarejo, periodista de N+.
hay que incluir la variable de la sustentabilidad. Y la ley de alguna manera tiene que acompañar, los impuestos deben acompañar; es decir, no puede ser que se utilice la misma vara para medir una empresa que rompe el bosque y una que de entrada está regenerando el bosque con su negocio. -¿¿Desde cuándo son empresa B? -Desde mayo de este año. El proceso de evaluación llevó poco menos de dos meses. No hubo mucho por adaptar porque ya trabajábamos como una empresa social. La misma idea de Noticias Positivas tiene que ver con comunicar propuestas y soluciones, algo que habitualmente no estamos acostumbrados a encontrar en las tapas de los diarios. Estamos habituados a leer desastres y calamidades. Nosotros de-
Noticias Positivas, según la propia Noticias Positivas Noticias Positivas es una agencia de noticias que trabaja para difundir iniciativas y propuestas desarrolladas por quienes piensan que otro mundo es posible. La información y divulgación de estas actividades, formuladas de manera positiva para construir una nueva y más justa manera de actuar, es fundamental con el fin de lograr la concienciación y la participación activa de la ciudadanía y de los poderes públicos. Nos dedicamos a cubrir temas que contribuyen a la consecución de este objetivo global: comercio justo, economía alternativa, energías renovables, proyectos educativos, nuevas tecnologías, fomento de la paz entre los pueblos… La creación de redes es una parte esencial de nuestra
filosofía. Queremos servir de enlace entre entidades y particulares que desarrollen proyectos positivos complementarios. Las sinergias resultantes dan un valor añadido y una mayor fortaleza a iniciativas que, gracias a este conocimiento mutuo, pueden llegar mucho más lejos. Noticias Positivas quiere servir de tribuna para los que no se conforman y trabajan con el objetivo de que este mundo se parezca un poco más a lo que realmente debería ser. Queremos que la voz de los que piensan distinto suene más alta, clara y contundente. Para ello necesitamos tus palabras, tus pensamientos, tus ideas, tus proyectos y tus sueños. Otro mundo es posible si entre todos nos atrevemos. Hagamos un mundo positivo. Fuente: www.noticiaspositivas.org
cidimos hacer las cosas de una manera diferente para, además, sentirnos mejor. El tema es ser conscientes de cómo se impacta con cada paso que se da. Tiene que ver con las nuevas economías. Ahora, aclaro que no es que hay una legislación especial, esto lo que hace es comenzar a enmarcar distintas formas de economías. Ya hay muchos emprendedores que incluyen dentro de las variables de sus negocios el tema de la sustentabilidad. Y la idea es que la economía y la ley acompañen en esto. -¿¿Cuánto falta para lograr este tipo de empresas? -Estamos en foja uno. Esto no tiene que ver con lograr un fomento o un privilegio, lo que se busca es mucho más profundo. La idea es que se pueda ayudar a emprendedores que hagan sus negocios incluyendo la sustentabilidad de entrada. Por ejemplo, hay una empresa yerbatera que decidió que el objetivo de su negocio era vender productos de yerba mate en todo el mundo, pero que, al mismo tiempo, en la plantación iba a regenerar el bosque. Eso se llama economía circular, es sacar y regenerar. -E Entiendo lo de no procurar modelos de fomento pero ¿cómo evalúan la posibilidad de que se generen beneficios -p por ejemplo, exenciones impositivas- para impulsar la aparición de proyectos que respondan a estos nuevos conceptos de economía?
-Son cosas diferentes. El camino de buscar o lograr un fomento, una exención, corresponde al formato tradicional de empresa, en el cual la firma tiene una fundación y desde allí se hace algún tipo de ayuda a la comunidad o tiene acciones de RSE. Esto no tiene nada que ver con eso. Aquí se busca que haya empresas que desde el vamos midan el impacto que tienen en la comunidad, en el clima, en la tierra, en la gente y en la economía. No hay una búsqueda de beneficios sino una búsqueda de incorporar nuevas actitudes. -¿¿Falta educación? -Se logra por medio de la cultura y el compromiso, no sólo con educación formal. Nosotros en casa, por ejemplo, tenemos una huerta y enseñamos a nuestros cuatro hijos a cultivar lo que comemos; cuando vamos al supermercado y ven que hay un cajón con todos los tomates iguales, se dan cuenta de que hay algo que no va, porque en la planta no todos los tomates son iguales. Pasa que hoy con la velocidad y la inmediatez que se mezcla en todo, se pierden las pequeñas acciones. El involucramiento de una mamá o un papá o una maestra que se compromete promueve la construcción de una cultura sustentable. -¿¿Cuántas generaciones faltan para llegar a ese mundo? -Ojalá tuviera la respuesta Q
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RESPONSABLES Adecco Argentina presenta nuevos resultados en Sustentabilidad Adecco Argentina continúa trabajando para fortalecer la gestión sustentable de su negocio a través de su Comité Operativo de Sustentabilidad. Para ello, se ha desarrollado un proceso de diálogo y reuniones internas con los equipos de trabajo de todas las Direcciones de Adecco para evaluar la sustentabilidad en el negocio de la compañía, utilizando la herramienta de autodiagnóstico Indicadores Ethos-Iarse.
Asimismo, la compañía sigue fortaleciendo su actuación con la comunidad mediante la inserción laboral de los grupos vulnerados, que realiza a través del servicio de inclusión Discapacidad & Habilidades. Por otro lado, Adecco Argentina acompañó a más de 12 atletas y ex atletas olímpicos, a través del Programa Carrera para Atletas, organizando cinco talleres de formación sobre emprendedorismo, marketing personal y búsqueda de empleo. A su
Premio Ciudadanía Empresaria 2014: nueve empresas miembro de IARSE fueron reconocidas AmCham Argentina llevó adelante la 16ta edición del Premio Ciudadanía Empresaria, con el objetivo de continuar consolidando un espacio de reconocimiento para las empresas cuyo modelo de negocio está orientado a la Sustentabilidad y desarrollan innovaciones en productos, servicios y procesos. Grupo Arcor fue reconocida en Primer Lugar por su "Gestión Empresaria Orientada a la Sustentabilidad". No se presentó un ranking de empresas, sino que optó por destacarse - al igual que en la edición 2013 a las diez mejores posicionadas. Las diez empresas reconocidas en Gestión Empresaria Orientada a la Sustentabilidad, entre las que se destacan nueve Miembros de IARSE, son: Grupo Arcor- Petrobras - Banco Galicia - ManpowerGroup Argentina - Kimberly - Clark - Grupo Sancor Seguros - Nidera - Grupo Telecom - Henkel - Masisa. Por su parte, Ondulé - Primera Empresa B en Córdoba - resultó ganadora en la categoría "Iniciativas Sustentables en Productos",
por su estrategia con base en lo ambiental y social para la realización de sus juguetes ecológicos. Compartió la terna de finalistas con PepsiCo y Rastro Verde. Recycomb, empresa del Grupo Loma Negra, obtuvo la primera posición en "Iniciativas Sustentables en Servicios"; mientras que Citrusvil, empresa del Grupo Lucci, se destacó en "Iniciativas Sustentables en Procesos".
Kimberly-Clark es reconocida por proteger los bosques Kimberly-Clark fue premiada por la Oficina Nacional del Forest Stewardship Council en Estados Unidos por su compromiso global con la conservación de bosques al utilizar fibras certificadas FSC® en los productos de papel tisú. La certificación forestal es una garantía de que el aprovechamiento de los recursos forestales no implica su destrucción. La certificación, promovida por el Forest Stewardship Council, asegura que los bosques se gestionan de forma responsable y que los productos que se obtienen, como el papel, mantienen la trazabilidad durante todo el proceso de transformación y acabado del producto. Desde 2009, Kimberly-Clark ha incre-
mentado el uso de fibra certificada en productos de papel, y en Argentina adquiere el 100% de la materia prima a proveedores certificados por el FSC. Además, para el año 2025, la compañía se compromete a incluir fibras certificadas en el 90% de sus productos. Los premios, presentados en la 10 ª Ceremonia Anual de Diseño y Construcción del FSC, organizada conjuntamente con el Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF) y Green Sports Alliance, fueron entregados a las organizaciones y personas que han defendido siempre la conservación de bosques promoviendo las prácticas, usos y mantenimiento sostenible de los recursos forestales utilizados.
Banco Galicia realizó en Córdoba el "Encuentro Buenos Negocios 2014"
Como una forma de incentivar y capacitar a las Pequeñas y Medianas Empresas, Galicia Negocios y Pymes realizó en Córdoba el "Encuentro Buenos Negocios", una jornada destinada a ofrecer capacitación y herramientas comerciales a más de 550 personas. Esta actividad gratuita organizada por el Banco, se llevó a cabo el 5 de noviembre en el Hotel Sheraton de la ciudad de Córdoba. Contó con conferencias y talleres en las temáticas de Planificación y Gestión, Ventas y Marketing, Recursos Humanos y Liderazgo, Impuesto y Finanzas, Empresas de Familia y Franquicias, y con la posibilidad de tener reuniones de trabajo con potenciales clientes y proveedores a través de rondas de negocios.
Alumnos de la Academia Arguello conocieron el modelo sustentable de Ondulé
ManpowerGroup reconoció a sus Socios en la Inclusión 2014 vez, para el alcance de sus objetivos personales y laborales, los atletas recibieron una mentoría individual acompañados por voluntarios de la compañía. En el marco del programa de desarrollo local de las áreas pertenecientes al negocio, con el propósito de fortalecer las comunidades rurales de Santiago del Estero y en alianza con el área de Salud de la provincia, se realizaron chequeos médicos integrales donde se aplicaron los esquemas de vacunación a 200 alumnos pertenecientes a cuatro escuelas rurales de las zonas de Brea Pozo, Atamisqui, La Meleada y Beltrán. En relación a su compromiso con el cuidado del ambiente, Adecco Argentina también ha lanzado una campaña de reducción de papel junto a su Dirección Financiera y su Dirección IT.
ManpowerGroup Argentina distinguió a sus "Socios en la Inclusión" por séptimo año consecutivo. A través de este reconocimiento, la compañía destacó la labor de 35 empresas cliente de todo el país y 9 sucursales y colaboradores que, bajo la iniciativa "Construyendo Puentes, hacia un mundo laboral más inclusivo", promovieron durante 2014 oportunidades de empleo y de formación para los participantes de los programas de responsabilidad social, personas con discapacidad, jóvenes de bajos recursos, personas refugiadas, mujeres que buscan reinsertarse en el mercado laboral y personas mayores de 45 años. Las empresas distinguidas fueron: American Express, Banco Hipotecario, Citibank, Cruma Servicios Industriales, Danone Argentina, Dow Argentina, Four Seasons Hotel, Instituto Médico Dean Funes y Firenze, Johnson & Johnson, Kimberly Clark, Laboratorios Raffo, Mondelez, Paher Plásticos, Pilkington Automotive Argentina, Praxair Argentina, Prensametal, Procter & Gamble, Sancor Salud, Sodexo, The Clo-
rox Company, UNICEF y Walmart. Al mismo tiempo, se entregaron menciones especiales al Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (Iarse) y a Visión Sustentable por la promoción de eventos inclusivos en los que posibilitaron que personas provenientes de los programas desarrollen las tareas de asistencia y acreditación. Además, las empresas APTAR, Cablevisión, Grupo Acindar ArcelorMittal, Hewlett Packard, Marsh, Scienza Argentina y Unilever de Argentina fueron reconocidas por su labor en la generación de entornos inclusivos apostando a procesos de capacitación y sensibilización para avanzar en el desarrollo de una cultura organizacional donde la Diversidad se constituye en un valor en sí mismo Finalmente, se realizó un reconocimiento especial por el compromiso y logro de oportunidades en más de un programa de inclusión a: Banco Galicia, Gavamax, Grupo Arcor, Samsung, Odebrecht y Sheraton Buenos Aires.
En el marco de la "Semana de la Cultura" de la Academia Argüello, Ondulé estuvo exponiendo a los niños de 3er grado diferentes aspectos relacionados a su Modelo de Sustentabilidad, basado en el respeto por la naturaleza y la generación de oportunidades. La "Semana de la Cultura" es un momento del año en que los distintos grados del colegio muestran trabajos realizados durante el año, o procesos de aprendizaje que cierran en ese momento. Durante el año lectivo los niños tuvieron como eje central de su capacitación la temática "procesos productivos", teniendo en cuenta el cuidado del Medio Ambiente.
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VIERNES 12 DICIEMBRE
El compromiso
2014
que asumen las empresas
RESPONSABLES Opinión
¿Por qué premiar la sustentabilidad?
Inspirar, contagiar, motivar son algunos de los objetivos que se propone cada edición del Premio Ciudadanía Empresaria, que desde hace 16 años otorga la Cámara de Comercio de los Estados Unidos en Argentina
Por Florencia Salvi, gerente de Sustentabilidad AmCham Argentina n 1999 incluimos en nuestra agenda la temática de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y, desde entonces, hemos trabajado intensamente para acompañar a las compañías en el camino a la sustentabilidad, desarrollando una gran cantidad de herramientas conceptuales y abriendo un espacio para el diálogo con los diferentes grupos de interés: comunidad, proveedores, clientes y público interno. Como parte de este compromiso, decidimos crear el Premio Ciudadanía Empresaria para reconocer a aquellas pequeñas, medianas y grandes empresas de todo el país que generaban acciones sociales en beneficio de la comunidad. Entendemos que reconocer empresas por medio de un premio es una estrategia que pretende potenciar un tipo determinado de acciones, comportamientos o compromisos. El tiempo fue pasando y a lo largo de estos 16 años cambiaron las categorías pero se mantuvo inalterable el espíritu. Las ganas de resaltar, de poner el acento positivo de la contribución que el sector privado puede hacer al desarrollo sustentable de un país. El premio ha ido reflejando tendencias y momentos históricos en los cuales las demandas de la sociedad hacia las empresas también fueron evolucionando. El propósito de haber mantenido y cuidado extremadamente el proceso de premiación hasta hoy se basa en esta convicción: el reconocimiento refuerza el comportamiento.
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Para qué sirve A lo largo de las distintas ediciones del premio, comprobamos que otorga mayor visibilidad interna y externa al trabajo de área de RSE o sustentabilidad, como así también a las áreas técnicas que se involucran en la implementación de una gestión orientada a la sustentabilidad o a la puesta en marcha de procesos, productos y/o servicios. También promueve el compromiso, porque muchos colaboradores internos desconocen hasta ese momento los esfuerzos que hacen las empresas. En este sentido, estamos convencidos de que el hecho de que cada colaborador pueda relacionar sus tareas y responsabilidades con los objetivos globales de la compañía en materia de desarrollo sustentable, es esencial para el logro de éstos.
Otra cuestión relevante del premio consiste en el ejercicio de sistematizar la información. Cuando una empresa se presenta a un premio, debe recabar y organizar la información con la que ya cuenta, pero que en algunos casos es la primera vez que se sistematiza. Hemos conocido casos en que, a partir de este ejercicio, han decidido realizar un reporte de sustentabilidad. Es decir que estamos frente a una herramienta de gestión que permite a las empresas iniciar un proceso de introspección en pos de hacer de la sustentabilidad el valor que guíe la forma de hacer negocios.
Replicar buenas prácticas AmCham y sus empresas socias apostamos a la posibilidad de compartir, promover y replicar buenas prácticas y lo hacemos mediante el impulso de innovaciones en productos, servicios o procesos que éstas llevan adelante. Creemos que las empresas deben ser prota-
gonistas del desarrollo sustentable de nuestro país y para hacerlo es necesario transformar los patrones de toma de decisiones, promoviendo la innovación y la evolución continua de los negocios a partir de la inserción de la sustentabilidad en todos los procesos. Luego de 16 años de trayectoria del Premio Ciudadanía Empresaria, sabemos que cada vez más compañías se comprometen con esta forma de hacer negocios y eso es motivo de orgullo. En estos años hemos recibido más de 1.200 presentaciones de grandes empresas y pymes de toda Argentina, premiando a más de 70 compañías que han entendido que hacer negocios responsablemente es la forma de afrontar el futuro. Inspirar, contagiar, motivar son algunos de los objetivos que nos proponemos en cada edición del Premio Ciudadanía Empresaria, en cuya mejora trabajamos continuamente para poder reflejar en él las últimas tendencias que existen en el ámbito mundial n