Conheça o nosso Modelo Assistencial
Adeus Ano Velho, feliz Ano Novo! Muitas pessoas possuem o hábito de fazer listas com resoluções para o ano que inicia. Viagem com a família, intercâmbio, comprar um carro, entrar na faculdade, ter um filho, emagrecer, são inúmeros desejos que transbordam a nossa mente neste período. Ao chegar no final do ano, porém, nos deparamos com alguns objetivos da lista que não foram atingidos e, por consequência, acabamos nos frustrando. Segundo a psicóloga do HSL, Juliana Majewski, antes de fazermos os planos para médio ou longo prazo, devemos sempre avaliar a realidade de cada indivíduo. “Planejar é preciso, mas dentro das nossas condições”, afirma. Então, para 2019, planeje seus sonhos com cuidado e levando em conta o que é possível. Tenha objetivos. Retome velhas metas e reveja o que não deu certo, mas não se culpe se algo não se concretizar.
Estabelecido em 2018, o novo Modelo Assistencial do Hospital São Lucas da PUCRS busca promover uma assistência integral e segura para os pacientes e suas famílias. A assistência integral pressupõe excelência em todas as etapas do cuidado, incluindo a estrutura ambiental, tecnológica e humana (equipe multidisciplinar). O cuidado interdisciplinar mobiliza diferentes saberes necessários para a assistência integral, requerendo de cada profissional o desenvolvimento de atitudes e cuidado colaborativo, tendo como propósito central e comum a todos a pessoa a ser cuidada e sua família. O modelo conta com seis premissas norteadoras, que devem servir de base para a nossa atuação: Foco no paciente e na família, Acolhimento, Equipe interdisciplinar, Cultura de segurança, Atitude e Transparência.
Informativo Interno do Hospital São Lucas da PUCRS Número 143 | Janeiro de 2019
QMENTU M
Acreditamos e conseguimos! No dia 19 de dezembro, a nossa Instituição foi recomendada à Acreditação Qmentum International nível Diamond! Nosso orgulho e agradecimento aos mais de 3 mil colaboradores que constroem, diariamente, uma nova história para o nosso Hospital. Aprendemos, evoluímos e crescemos ao longo desse processo de certificação, mas acreditamos! Acreditamos na qualidade do nosso atendimento e na união da nossa equipe. Ainda há muito caminho a ser percorrido, mas seguiremos... juntos!
Capítulo Provincial Na primeira semana de dezembro, foi realizado o 2º Capítulo Provincial, principal assembleia deliberativa da Rede Marista. Durante o evento, foram eleitos os cinco Conselheiros que, ao lado do Irmão Provincial, Inacio Etges, conduzirão a Província Marista Brasil Sul-Amazônia/Rede Marista no Triênio 2019-2021. O superintendente do HSL, Dr. Sérgio de Vasconcellos Baldisserotto, foi um dos leigos que participou da ação, representando a área da Saúde.
Capacitação de lideranças Alinhados com a transformação pela qual o HSL vem passando, qualificando e reestruturando os seus processos, foi elaborado em 2018 um plano de desenvolvimento e capacitação para o grupo gerencial e da assistência que incluísse a construção de uma identidade, competências e técnicas de gestão. Os encontros dos Líderes Assistenciais e dos Líderes
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Coordenadores e Gerentes, que tiveram duração de quatro e seis meses, foram fundamentais para integrar equipe e conteúdo, por meio de aulas ministradas por profissionais experientes e altamente capacitados em suas áreas de atuação.
SESMT
Acidentes de Trabalho com Material Biológico O SESMT - Medicina do Trabalho, em conjunto com o Departamento Pessoal e demais áreas, estabeleceu um novo fluxograma para acompanhamento e tratamento dos Acidentes de Trabalho com Material Biológico (ATMB). Com foco na otimização do processo e na maior agilidade no atendimento dessas ocorrências, ele tem a proposta de alinhar as etapas de condução do ATMB e oferecer ao colaborador uma assistência mais veloz e personalizada. O documento e os seus anexos estão disponíveis para consulta na intranet, aba Formulários Padrões. Mais informações nos ramais 2360, 2696 e 2361.
Simulado No dia 1º de dezembro, o Hospital São Lucas da PUCRS participou do simulado de incidente com múltiplas vítimas que envolveu toda a rede de atendimento de Porto Alegre. A iniciativa ocorreu no Senac Saúde, em Porto Alegre, com a participação de 23 instituições e cerca de 200 pessoas no total. O HSL recebeu quatro vítimas simuladas sendo uma delas classificada como vermelha (grave) e três classificadas como amarelas.
CI P A
Redução nos números A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes registrou, até novembro de 2018, uma redução de 17% no número de acidentes de trabalho, em relação a 2017. Os treinamentos das equipes, as melhorias nos processos assistenciais, a adoção das ROP’s e o empenho de todos contribuíram de forma significativa para esse resultado. Que sigamos melhorando nossos números em 2019!
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Jovens Aprendizes No dia 10 de dezembro, o HSL recebeu 14 novos jovens aprendizes provenientes da parceria com o Centro Social Marista (CESMAR). Eles passam a integrar as equipes das áreas: Ambulatórios, Hemodiálise, Centro de Reabilitação, Direção e Farmácia. O Programa Jovem Aprendiz busca a inclusão social e
profissional, oferecendo formação técnico-comportamental e o desenvolvimento na prática e cultura da Instituição. Atualmente, o Hospital conta com 63 participantes do projeto, sendo que 29 estão no período de aprendizado teórico e 33 já atuando em diferentes áreas. Desejamos sucesso aos jovens aprendizes!
A G E ND A
Mudança na Gestão do HSL O ano de 2019 começou com a nomeação da nova Diretora de Operações, Simone Ventura. A enfermeira atuava no setor de Qualidade e Gestão da Segurança do Paciente e foi responsável pelos processos das certificações ONA e Qmentum da instituição.
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Anfiteatro Ir. José Otão
11/01
16h Reunião COM
26/01
9h Reunião COM
Informativo Interno do Hospital São Lucas da PUCRS, editado pela Assessoria de Comunicação e Marketing do HSL. Coordenadora: Daiane Wolk – Textos: Jeniffer Caetano e Évelyn Centeno Revisão: Irany Dias – Editoração eletrônica: Design de Maria Entre em contato pelo telefone 3320.3445 ou pelo e-mail imprensa.hsl@pucrs.br. https://www.facebook.com/SaoLucasdaPUCRS/