Pulsação Informativo Interno do Hospital São Lucas da PUCRS Ano IX | Número 117 Novembro de 2016
Registro completo garante cobrança integral e sustentabilidade do hospital SUS, Convênios e Privados, é necessário o registro adequado através da checagem eletrônica ou manual de todos os itens utilizados na assistência. Essa ação deve ocorrer na prescrição eletrônica, nas notas de sala, nos boletins de Urgência e Emergência, nos procedimentos à beira de leito, na descrição cirúrgica, inclusive na evolução do paciente, nos SADT´s realizados, entre outros. Essas iniciativas são muito importantes, mas apenas com a contribuição de todos os profissionais da equipe multidisciplinar elas terão efetividade e continuidade. Cada um dos envolvidos na assistência tem a responsabilidade de realizar o mais correto registro, atitude que gera um prontuário de qualidade. Além de agilizar o processo de cobrança, essa atitude gera um documento mais completo para arquivamento no SAME, o que permite a busca de dados estatísticos fidedignos, que auxiliam nos projetos de ensino e pesquisa, parte da missão do HSL. Por fim, o bom trabalho nessa área também é um dos itens avaliados pela Organização Nacional da Acreditação (ONA).
FOTO: RAFAEL RAMOS
NO DIA 3 de novembro, começou a circular a biblioteca itinerante Rodalivros. A primeira parada foi o corredor em frente à Administração de Pessoal e ao Desenvolvimento Organizacional. A iniciativa passará por diversas unidades e utilizará livros doados, que serão recebidos pelo Voluntariado na sala 226. Mais informaBiblioteca itinerante ções no ramal 5070. passará por unidades do hospital
FOTO: JENIFFER CAETANO
PARA ALCANÇAR a sustentabilidade de um hospital, além de prestar uma assistência de qualidade, com resolubilidade e segurança ao paciente, o cuidado com o aspecto financeiro e o retorno pelos atendimentos fornecidos também é essencial. Somente com a contribuição de todos, a instituição receberá adequadamente pelo trabalho prestado por cada um de nós, garantindo assim a sua saúde financeira. Por isso, os setores de Faturamento de Convênios e Privados, Faturamento do SUS, Central de Autorizações e Auditoria de Contas do Hospital São Lucas da PUCRS (HSL) vêm realizando uma série de ações para a cobrança integral de todos os serviços oferecidos. Com apoio e desenvolvimento da TI, as estratégias buscam integrar diversos módulos e processos no sistema SISHOS, informatizando as ações, auxiliando no preenchimento das informações, aumentando a segurança dos débitos e permitindo o desenvolvimento de relatórios para controle e acompanhamento. Para sermos eficazes nas cobranças dos serviços prestados a pacientes do
Biblioteca itinerante Rodalivros é inaugurada
Aniversário do HSL é marcado por atividades NO DIA 29 de outubro, o HSL completou 40 anos de sua inauguração. Para celebrar a data, foram realizadas diversas atividades durante o mês. No Missa dia 18, aconteceu o contou com lançamento da expoa participação do Diretor-Geral sição sobre a trajee Administrativo tória da instituição, do HSL, Leomar que contou com uma Bammann
apresentação musical no saguão. Em seguida, ocorreu missa especial, com a presença do Ir. Inácio Etges, Superior Provincial da Província Marista Brasil Sul Amazônia; o Ir. Deivis Fischer, Vice Provincial; o Ir. Evilázio Teixeira, vice-reitor da PUCRS, entre outros. Por fim, no dia 31, o HSL recebeu o espetáculo teatral “Um Novo Começo”, sobre a vida de São Marcelino Champagnat.
A CON TE CE U Serviço de Recreação promove atividades no mês de outubro O SERVIÇO de Recreação do Hospital São Lucas da PUCRS (HSL) promoveu diversos eventos em outubro. A festa em comemoração ao Dia das Crianças; a Recrearte, exposição com os trabalhos infantis realizados na Recreação
do hospital; a apresentação do Quinteto de Cordas e Camerata da OSPA e do Ballet Gutierrez; a Gincana da Recreação; o encontro “Controlando com o Controle” e a festa de Halloween aconteceram durante o mês.
Festa do Dia das Crianças foi uma das ações desenvolvidas
Alunos da PUCRS visitam setor de Suprimentos EM OUTUBRO, o Setor de Suprimentos recebeu visitas técnicas dos alunos da disciplina de Administração de Materiais e Logística, ministrada pelo Professor Augusto Aiquel, Alunos da Escola de Negócios da conheceram PUCRS. A atividade teve os processos do setor como foco apresentar alguns
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dos processos da unidade como recebimento, individualização de medicamentos, acompanhamento de controlados, dispensação, inventários, aplicação das Curvas ABC e planejamento de compras. Além disso, eles conheceram o funcionamento da Central de Abastecimento Farmacêutico (CAF).
G E R ENCIAMENT O DA ROTI N A Tesouraria e Informações Gerenciais apresentam iniciativas A TESOURARIA apresentou suas práticas aos diretores do HSL na reunião do gerenciamento da rotina. Comandado por Fábio Camargo Etges e Clóvis Fernandes dos Santos, o setor é divido nas seguintes áreas: Contas a Receber, Contas a Pagar, Expedição de Faturas, Cobrança, Fiscal e Caixa Central.
Entre as ações destacadas está a criação, em março de 2014, da política de cobrança que envolve a Tesouraria, SERASA e PROJUR. Já a área de Informações Gerenciais abordou seus principais processos durante o encontro. Estão entre eles a importação de dados dos Serviços e de Internação
(SISHOS); a atualização das planilhas de produção das Emergências, dos Ambulatórios, das UF’s de internação e de SADT‘s; a emissão de demonstrativos; e a publicação das planilhas de produção dos Serviços. O setor tem como coordenadores Lulimar Maciel Machado e Gilberto Guilherme Kloeckner.
TALENTOS DA CASA Paixão pelo escotismo
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HÁ 18 anos, a enfermeira Sheila da Silva Fortes dedica as suas tardes de sábado ao escotismo. Integrante do Grupo Escoteiro Léo Borges Fortes, organização com mais de 50 anos de história no Rio Grande do Sul, ela ajuda centenas de jovens a desenvolverem aspectos como liderança, respeito e proximidade com a natureza. A atividade proporciona uma maior convivência com os filhos e até mesmo com a sua neta, que tem pouco mais de dois anos de idade e já participa dos encontros. Sheila conta que o entusiasmo com o trabalho realizado no local aumenta a cada dia. Um dos motivos para isso é a possibilidade de ajudar a construir uma melhor convivência entre as crianças e adolescentes que fazem parte da iniciativa. “Ninguém é excluído. Todos desempenham as
mesmas tarefas, o que permite conhecer o potencial de cada um”, explica. Além de noções de como cozinhar e sobreviver sem muitos recursos, o senso de igualdade é um dos principais valores abordados nas tarefas realizadas. Sheila é enfermeira desde os 18 anos de idade e sente-se realizada na profissão. “Se tivesse que começar tudo de novo, faria as mesmas coisas. Fiz em toda a minha vida o que mais gosto, que é lidar com pessoas”. Além do escotismo e da enfermagem, outro assunto que chama a atenção dela é o descarte correto dos resíduos. Desde que foi escolhida por sua chefia para ensinar o restante da equipe sobre reciclagem, ela não parou de buscar informações sobre o assunto e já deu inúmeras palestras a respeito do tema.
• Nome: Sheila da Silva Fortes • Data de nascimento: 21/1/1956 • Cargo: Enfermeira • Tempo de trabalho no HSL: De 1993 a 2001 e desde 2004 • Passatempo favorito: Viajar e estar no campo • Filme: Os pássaros feridos • Comida: Churrasco e maionese • Quem é você em uma frase: Uma pessoa simples, justa e parceira
C O NHECENDO O H O SP I TAL Conheça a Política de Gestão Ambiental do HSL LEVANDO EM conta a sua missão como instituição hospitalar e o seu planejamento estratégico, o Hospital São Lucas da PUCRS (HSL) instituiu uma Política de Gestão Ambiental. A iniciativa engloba um conjunto de ações que visam à promoção da sustentabilidade econômica, social e ambiental. Além disso, com uma série de normas, busca atender as regras contidas na legislação socioambiental em vigor. Todo o planejamento está baseado em três princípios: reduzir, reciclar e reutilizar. As iniciativas consistem em estimular o uso racional dos recursos, desenvolver práticas sustentáveis de diminuição da geração de resíduos, além de manter um processo permanente de educação ambiental para os colaboradores do HSL. O conjunto de procedimentos está dividido em seis grandes áreas de atua-
ção: ar, água, energia, materiais, resíduos e ruídos/vibrações. Primeiramente, são identificados os riscos de cada elemento.
A partir disso, são definidos os passos que devem ser tomados, as responsabilidades de cada uma das partes envolvidas, as formas de controle e, por fim, a conferência dos resultados obtidos. Entre as melhorias já conquistadas durante a implantação dos novos processos estão a diminuição e eliminação de substâncias que poluem o ar e a redução do desperdício de água e dos resíduos destinados aos aterros sanitários. Um dos maiores desafios foi a otimização do consumo de energia. Para isso, no ano de 2015, em uma parceria com o curso de Engenharia Elétrica da PUCRS e a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), foi iniciada a substituição de lâmpadas e motores elétricos por modelos mais eficientes. Saiba mais informações sobre cada uma das seis áreas de atuação do projeto nas próximas edições do Pulsação.
FI Q U E POR DENTRO Conferência mundial O ONCOLOGISTA Leonardo Lago apresentará trabalho na 17º Conferência Mundial sobre o Câncer de Pulmão, realizada entre 4 e 7 de dezembro em Viena, na Áustria. Com o tema “Treatment reality from 182 cases of lung adenocarcinoma in a brazilian public cancer health service”, o projeto foi desenvolvido no HSL e contou ainda com a participação de Bruna da Silva, Gabriel Lenz, Fernand Bruzzo e Vinicius da Silva.
Ensinos Fundamental e Médio OS COLABORADORES do HSL que não concluíram o Ensino Fundamental ou o Ensino Médio podem completar os estudos no Colégio Marista Vettorello. As inscrições para o Ensino de Jovens e Adultos (EJA) para o primeiro semestre
de 2017, no turno da noite, estão abertas até o dia 9 de dezembro. Os interessados devem procurar o Setor de Serviço Social do HSL, no 5º andar, das 8h às 13h. Mais informações através dos ramais 2310 e 3204.
Aviso de férias EM UMA grande instituição como o HSL, nem todos os colegas sabem o período em que você escolhe tirar férias. Para informar aos demais funcionários sobre a sua ausência, deixe agendada uma resposta automática no seu e-mail, com dados sobre a data do seu retorno e o responsável por suas atribuições
nessas datas. A funcionalidade pode ser atividade tanto através do Outlook, aba Arquivo/Informações/Respostas Automáticas, quanto no Webmail (correio. pucrs.br), aba Configurações/ Respostas Automáticas.
Jornada NO DIA 30 de novembro, o Programa de Residência Multiprofissional e Residência em Saúde da PUCRS (PREMUS) realiza a 1ª Jornada da Residência em Saúde da PUCRS: desafios do cuidado ao usuário. O evento abordará tópicos como humanização, residência multiprofissional, cuidado com o cuidador, comunicação, entre outros. A atividade acontecerá no auditório da Faculdade de Educação Física e Ciências do Desporto (Av. Ipiranga, 6681 – Prédio 81). Mais informações no e-mail jornada.premus@gmail.com.
ERRATA: Na edição de outubro do Pulsação, o telefone para marcação das consultas ambulatoriais do Serviço de Fonoaudiologia para pacientes privados e de convênios foi divulgado incorretamente. O número da Central de Agendamento do HSL é (51) 3320-3200.
RH INF OR MA Planos de saúde e odontológico são oferecidos aos colaboradores O HOSPITAL São Lucas da PUCRS (HSL) disponibiliza para seus funcionários planos de saúde e odontologia. Para inclusão a partir do dia 1º do mês subsequente, é necessário entregar o termo de adesão na Administração de Pessoal até o dia 10, junto com o comprovante de débitos da ASEHUP e, para a inscrição de dependentes, os documentos solicitados para cada caso. Mais informações sobre os planos podem ser obtidas no mesmo local.
Unimed
Uniodonto
A Unimed é o plano de saúde oferecido aos trabalhadores do HSL. Consulte as sete modalidades disponíveis, todas regulamentadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), com suas carências e características, além do valor das mensalidades, reajustadas anualmente. Conheça a rede credenciada restrita de clínicas e laboratórios no site www.unimedpoa.com.br.
Outro benefício ofertado aos colaboradores da instituição é o plano odontológico Uniodonto POA. Exame oral, urgências, radiologia, prevenção, odontopediatria, dentística/restaurações, endodontia, periodontia e cirurgia são alguns dos itens presentes na cobertura, que possui coparticipação em consultas e procedimentos. A adesão é de, no mínimo, um ano. Descubra a rede de cooperativados no site www.uniodontopoa.com.br.
D E S ENVOLVIMEN TO ORGAN I Z ACI ON AL Ações buscam fortalecer a cultura da qualidade e segurança assistencial COM O objetivo de promover a qualidade e a segurança do paciente no HSL, de acordo com o projeto 17 do Planejamento Estratégico, nos dias 21, 22 e 23 de setembro, aconteceu o 1º Quiz da Qualidade. Nele, todas as Unidades Funcionais (UFs) responderam questões institucionais elaboradas por grupos, comissões e UFs. As equipes com melhor pontuação foram reconhecidas durante a 1ª Sema-
na da Qualidade, que ocorreu entre os dias 4 e 7 de outubro. O evento contou ainda com palestras e oficinas que abordaram tópicos como gestão, resíduos, combate a incêndio e medidas de bloqueio epidemiológico. As ações buscam auxiliar as UFs para as auditorias do SIAQ, que ocorrerão de 31 de outubro a 2 de dezembro. Antes das visitas, os setores precisam realizar a sua autoavaliação, que deve ficar fixada
no mural de gerenciamento à vista. São analisados os seguintes critérios: Práticas de Gestão, Organização dos Ambientes de Trabalho e, para as áreas assistenciais, Segurança do Paciente. O desempenho será reconhecido no dia 14 de dezembro, no Programa de Reconhecimento, às 8h30min, no Anfiteatro Irmão José Otão.
AGENDA DATA
EVENTO
HORÁRIO
LOCAL
PÚBLICO-ALVO
CONTATO
12/11
Simpósio Regional de Melanoma
8h
Anfiteatro Ir. José Otão
Profissionais da área
www.gbm.org.br
16/11
Prêmio Destaque UNITV 2016
17h
Anfiteatro Ir. José Otão
Geral
–
18/11
Reunião do Centro de Obesidade (COM)
16h
Anfiteatro Ir. José Otão
Geral
5002
22/11
LiderançAtiva: Líder Educador
8h30min
–
Lideranças
2690
23/11
Reunião de Apresentação de Resultados
8h30min
Anfiteatro Ir. José Otão
Gestores e corpo clínico
3315
24/11
LiderançAtiva: Construindo o Time/ Desligamento Responsável
8h30min
–
Lideranças
2690
24/11
Missa de Ação de Graças
16h
Anfiteatro Ir. José Otão
Geral
2600
29/11
LiderançAtiva: Liderança HSL
8h30min
–
Lideranças
2690
1/12
LiderançAtiva: Líder Coach
8h30min
–
Lideranças
2690
6/12
LiderançAtiva: Práticas Trabalhistas
8h30min
–
Lideranças
2690
8/12
LiderançAtiva: Sistema de Gestão
8h30min
–
Lideranças
2690
Informativo interno do Hospital São Lucas da PUCRS, editado pelo Núcleo de Imprensa do HSL – Diretor administrativo-adjunto: Ir. Lauri Heck – Jornalistas: Angela Vencato e Jeniffer Caetano Caetano –– Estagiário: Cássia Rafael Marques Ramos Martins – Revisão: – Gilberto Antônio Scarton Dalpicol – Editoração – eletrônica: PenseDesign – Entre em contato pelo telefone 3320-3445 ou pelo e-mail imprensa.hsl@pucrs.br