Jahresbericht 2022

Jahresbericht

2022

Heidelberg Heidelberg

internationalinternational zukunftsfähigzukunftsfähig

stimmungsvoll stimmungsvoll richtungsweisend richtungsweisend nachhaltignachhaltig jungjung

fortschrittlichfortschrittlich

Liebe Freunde und Partner,

lange habe ich überlegt, was ich im Vorwort unseres Jahresberichts sagen möchte. Letztendlich habe ich mich dazu entschlossen, nicht auf unsere vielschichtige und oftmals herausfordernde Arbeit einzugehen, sondern ein anderes Thema aufzugreifen.

Vielleicht haben Sie ebenfalls für sich bereits festgestellt, dass sich unsere Gesellschaft seit der Pandemie verändert hat. Es sind Veränderungen, die sich in Situationen des täglichen Lebens zeigen. Die zwischenmenschlichen Umgangsformen sind härter geworden, Egoismus kommt häufiger zum Vorschein, es herrscht eine Mentalität des „mit dem Finger auf andere Zeigens“, nur die vermeintlichen Fehler anderer zu sehen und sie auf einen „besseren Weg“ bringen zu wollen.

Für die Weltgemeinschaft ist eine neue Zeit angebrochen. Die Umweltproblematik ist brisanter denn je, Kriege zerstören nicht mehr „nur“ weit weg Existenzen, sondern sind vor unserer Haustür angekommen! Doch mit dem aktuellen, rauen Umgang, den wir mit unseren Mitmenschen pflegen, werden wir diese Herausforderungen nicht bewältigen können. Im Gegenteil, wenn jeder nur auf sich achtet und auf andere zeigt, werden diese nur größer. Wir müssen es uns zum Ziel setzen, die Herausforderungen, denen wir gegenüberstehen, gemeinsam anzupacken – mit unseren Freunden, Bekannten oder Nachbarn. Wir müssen alle, Jung und Alt, mit ins Boot holen. Das schaffen wir jedoch nicht, wenn wir mit Vorwürfen, vor allem der älteren Generation gegenüber, arbeiten. Denn, vieles war früher nachhaltiger. Kleidungsstücke wurden nicht sofort durch etwas Neues ersetzt, sondern weitergegeben oder repariert, wenn sie beschädigt waren. Mobilfunkgeräte, die wohl gemeinsam mit der Nutzung von E-Mails, weltweit zu den größten CO₂ Verursachern gehören, gab es noch nicht. Familien besaßen ein gemeinsames Auto, Fleisch kam in der Woche einmal auf den Tisch – meist sonntags.

Ich selbst erinnere mich daran, dass ich meinen ersten Flug in den Urlaub lange nach meiner Volljährigkeit antrat. Wir müssen wieder auf eine Ebene der Kommunikation zurückkehren, die nicht von Vorwürfen, sondern durch ein Miteinander geprägt ist. Im privaten, beruflichen wie auch touristischen Bereich. Und diese Kommunikation auf Augenhöhe muss uns von unserer Politik vorgelebt werden! Dann kann es uns gelingen, die Herausforderungen unserer Zeit zu meistern.

lichst

Ihr

Mathias Schiemer CEO

Heidelberg Marketing GmbH / Heidelberg Congress

Inhalt

1 Marktforschung Zahlen und Fakten

4

Onlinemarketing Digitales Marketing rückt in den Fokus

2 Innenmarketing Engagement und Vernetzung innerhalb der Stadt

6

Public Relations Kommunikation startet mit PR-Arbeit durch

3 Netzwerkmarketing Internationales Marketing mit professionellen Partnern

5 Printmarketing Zielgruppenspezifische Broschüren-Vielfalt

7

Sales Verkaufsangebote im Touristik- und BusinessSegment

Marktforschung

Das Jahr 2022 stand im Zeichen der Erholung des touristischen Geschehens in Heidelberg, auch wenn die Übernachtungszahlen noch nicht das Niveau vor der Pandemie erreichten. Insbesondere die wichtigen europäischen Auslandsmärkte und die USA verzeichneten dreistellige Zuwachsraten, aber auch der Inlandsmarkt legte deutlich zu. Diese positive Entwicklung schlug sich in einer deutlich verbesserten Bettenauslastung nieder.

Ankünfte und Übernachtungen der

Heidelberger Gäste 2022

Mit insgesamt 1.389.924 Übernachtungen in Heidelberg vermeldet das Statistische Landesamt Baden-Württemberg 2022 einen Anstieg der Übernachtungen um 71,97% und verzeichnete somit 581.681 Übernachtungen mehr gegenüber dem Vorjahr. Der Anteil ausländischer Gäste hat sich mit 354.641 Übernachtungen stark erhöht (+145,22%). Die Bettenauslastung stieg im Vergleich zum Vorjahr von 31,7% auf 45,9% und bezifferte eine durchschnittliche Aufenthaltsdauer von 2 Tagen.

Europa

Betrachtet man das Reiseverhalten der europäischen Gäste, so zeigte sich ein deutlicher Anstieg der europäischen Auslandsübernachtungen, der durch die Verbesserung des Pandemiegeschehens zu erklären ist. Die Niederlande rückten 2022 mit 40.007 Übernachtungen auf Platz 1 der europäischen Herkunftsländer. Platz 2 erreichte die Schweiz mit 35.228 Übernachtungen, Platz 3 sicherte sich das Vereinigte Königreich, das mit 21.919 Übernachtungen einen Zuwachs von 430% zum Vorjahr verzeichnete.

USA

Durch die weltweiten Reisewarnungen aufgrund der Pandemie im Jahr 2021 gab es im Vorjahr einen massiven Einschnitt in den US-amerikanischen Markt. 2022 stieg der Anteil der Übernachtungen aus den USA wieder enorm auf 57.182 Übernachtungen an, was einem Zuwachs von 297% im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Somit erreichten die USA wieder den Spitzenplatz der weltweiten Herkunftsländer.

Asien

Auch 2022 machte sich die Pandemie in den Zahlen des asiatischen Marktes bemerkbar. Die Übernachtungen aus China, Japan und Taiwan stiegen im Vergleich zu anderen Ländern nur leicht an. Mit 3.102 Übernachtungen aus China war zwar ein Zuwachs von 194% zu verzeichnen, jedoch beruhte dies auf einem sehr niedrigen Niveau der absoluten Zahlen.

Übernachtungen der wichtigsten Märkte

Übernachtungen im 10-Jahres-Vergleich

Übernachtungen in Heidelberg nach Monaten

2 Innenmarketing

Beim Innenmarketing geht es Heidelberg Marketing darum, eine möglichst hohe Identifizierung der lokalen Dienstleister und der Einheimischen mit dem Stadt- und Tourismusmarketing zu erreichen. Dazu gehören die Erarbeitung von Konzepten unter Einbeziehung der städtischen Akteure und der Bevölkerung, öffentliche Informationsveranstaltungen, aber auch die Unterstützung sozialer Projekte.

#StandWithUkraine

Heidelberger Schloss leuchtet in den Landesfarben der Ukraine

Ein starkes Signal der Solidarität sendete das illuminierte Heidelberger Schloss am 4. März 2022 in die Welt. Das Gemeinschaftsprojekt von Heidelberg Marketing, der Stadt Heidelberg, den Staatlichen Schlössern und Gärten BadenWürttemberg und der Firma Symetry Veranstaltungstechnik brachte zum Ausdruck, dass Heidelberg an der Seite der Ukraine steht. Auch digital fand dieses Symbol großen Anklang und verzeichnete 3.004 Likes auf Instagram und 2.611 Likes auf Facebook (Stand: 19. April 2023).

Bürgerfest

Am 20. März 2022 fand das 10. Bürgerfest der Stadt Heidelberg statt. Im Innen- und Außenbereich des SNP dome an der Speyerer Straße präsentierten sich zahlreiche Akteurinnen und Akteure aus dem Stadtgebiet mit einem abwechslungsreichen Informationsangebot und Unterhaltungsprogramm.

Auch Heidelberg Marketing war mit einem eigenen Stand vertreten. Das Highlight der Standpräsentation bildete die Ausstellung des historischen Fiat Topolino 500 C mit dem stadtweit bekannten Schriftzug “I lost my heart in Heidelberg“. Sowohl das Fahrzeug als auch die Impressionen seiner Rundreise durch Nordamerika zogen die Aufmerksamkeit vieler Besucherinnern und Besucher auf sich.

Präsentation des Destinationsleitbildes

Anlässlich der Entwicklung eines neuen Destinationsleitbildes lud Heidelberg Marketing die Öffentlichkeit am 21. Juni 2022 zu einer Informationsveranstaltung in das Bürgerhaus B3 in der Bahnstadt ein. Ziel der Veranstaltung unter dem Motto „Freu dich, du bist in Heidelberg!“ war nicht nur die Präsentation des aktuellen Entwurfs des Leitbildes, sondern auch der inhaltliche Austausch mit den Bürgerinnen und Bürgern.

Die Überarbeitung des seit fast 30 Jahren bestehenden Tourismusleitbildes war notwendig geworden, um aktuellen Trends und dem jetzigen Angebots- und Nachfrageverhalten gerecht zu werden sowie neue Ziele und Maßnahmen abzuleiten. Im Hinblick auf die Strahlkraft Heidelbergs, die übergreifende Zusammenarbeit mit regionalen Tourismusakteurinnen und -akteuren sowie der Neupositionierung als internationale Kongressstadt, erfolgte die Erweiterung und Aktualisierung des Tourismusleitbildes hin zum Heidelberger Destinationsleitbild.

Mit der Projektumsetzung beauftragt war die Agentur „ift Freizeit- und Tourismusberatung GmbH“ mit Sitz in Köln, wobei eine enge Zusammenarbeit mit Heidelberg Marketing, dem Aufsichtsrat, verschiedenen Akteurinnen und Akteuren aus der Stadtverwaltung, Bürgervertretungen, dem Gästeführerverein sowie Jugendgruppen beim „Themenforum Zukunft“ bestand. Als Lenkungsgruppe begleitete der zwanzigköpfige Aufsichtsrat den Prozess, welcher sich aus IHK, Hotellerie, Gastronomie, Sport, Einzelhandel, Universität und Fraktionen des Gemeinderats zusammensetzte. Am 23. November 2022 wurde das neue Heidelberger Destinationsleitbild einstimmig im Haupt- und Finanzausschuss beschlossen. Zukünftig wird es die Grundlage für das Denken und Handeln in allen Bereichen bilden, die mit dem Tourismus in Verbindung stehen, sowohl im Außen- als auch im Innenmarketing der Stadt Heidelberg.

Die grundlegenden Aspekte des Heidelberger Destinationsleitbildes sind:

• Heidelberg bekräftigt weiterhin das Thema Nachhaltigkeit in sozialer, ökologischer und ökonomischer Hinsicht als zentrale Grundlage der strategischen Tourismusplanung – eng abgestimmt mit weiteren Zielen der Stadtentwicklung.

• Die Tourismusentwicklung orientiert sich künftig an den 17 globalen Nachhaltigkeitszielen der Agenda 2030 der Vereinten Nationen.

• Der Mensch steht dabei an erster Stelle: als Gast, als Gastgeberin und Gastgeber, Akteurin und Akteur in der Verwaltung oder im Bereich Kultur. An den Bedürfnissen der Menschen richtet sich alles aus. Einwohnerinnen und Einwohner sowie Gäste leben zusammen die neue „Heidelberger Tourismuskultur“.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Praxistest für E-Mobilität

„Nicht nur reden, sondern handeln“, unter diesem Motto stand der Test eines elektrischen Nutzfahrzeugs durch die Event-Abteilung von Heidelberg Marketing. Im Rahmen des „Heidelberger Herbstes“ und des „Heidelberger Weindorfs“ bestand in Kooperation mit den Firmen Cenntro und JU-KNOW die Möglichkeit, die Potenziale von Elektromobilität kennenzulernen und im Hinblick auf die Anforderungen einer Veranstaltungsorganisation zu prüfen. Insgesamt zogen die Beteiligten ein positives Fazit zu der Aktion, welche eine große Entlastung für das Organisationsteam darstellte. Der Einsatz eines E-Fahrzeugs ist daher auch für zukünftige Veranstaltungen vorgesehen.

Besuch des „Heidelberger Christkinds“ in der Kinderklinik

Am Eröffnungstag des Heidelberger Weihnachtsmarktes, am 21. November 2022, besuchte das „Heidelberger Christkind“, Ingrid Schwarz, das Zentrum für Kinder- und Jugendmedizin am Universitätsklinikum Heidelberg. Nach zweijähriger coronabedingter Pause zeigten sich alle Beteiligten dankbar, die gemeinsame Tradition wieder aufleben lassen zu können und die Augen der kleinen Patientinnen und Patienten mit vorweihnachtlichem Gesang zum Leuchten zu bringen.

Netzwerkmarketing

Dank der Mitgliedschaft in diversen Netzwerken und den daraus resultierenden Synergien konnte sich Heidelberg gemeinsam mit seinen Partnerinnen und Partnern erfolgreich auf den internationalen Märkten wie den USA oder China positionieren. Ein wichtiges Ziel der Zusammenarbeit ist aber auch der regelmäßige Erfahrungsaustausch und das Benchmarking, das aus dem intensiven Engagement in den Werbegemeinschaften resultiert.

Tourismusverbände und Arbeitsgemeinschaften

Heidelberg Marketing ist Mitglied in folgenden Zusammenschlüssen:

• Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT)

• Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg (TMBW)

• Marketingkreis Städtetourismus / Städte des Südens

• Historic Highlights of Germany (HHoG)

• City Destinations Alliance

• Die Burgenstraße e.V.

• Tourismus Service Bergstrasse e.V.

• Arbeitskreis Neckarsteig

• Internationaler Bustouristik Verband (RDA)

Zeit für eine Geliebte

In Zusammenarbeit mit der Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg entstand anlässlich des Valentinstages die Aktion „Zeit für eine Geliebte“, mit der die „Städte des Südens“, Baden-Baden, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Mannheim, Pforzheim, Stuttgart und Ulm, Lust auf eine Städtereise nach BadenWürttemberg machten. Das auffällige Kampagnenlayout in Pink wurde für jede Stadt individualisiert, wobei Heidelberg mit dem Slogan „Heidelberg – mehr als nur ein One-Night-Stand“ auf sich aufmerksam machte. Die zentrale Marketingaktion der Kampagne mit einem städteübergreifenden Gewinnspiel fand am Valentinstag in der Kölner Innenstadt statt. Auch über die Online-Kanäle der Beteiligten wurden die Werbemotive präsentiert und sorgten dort für Gesprächsstoff.

Niederlande-Kampagne

Die Niederlande sind weiterhin der wichtigste europäische Auslandsmarkt für Heidelberg (siehe Kapitel Marktforschung).

Dieses Ergebnis ist auf eine kontinuierliche Bearbeitung des niederländischen Marktes mit kreativen Marketingkampagnen zurückzuführen, mit denen sich Heidelberg, Mannheim und Baden-Württemberg als herausragende Tourismusdestinationen präsentieren.

Am 21. August 2022 zogen die Stadtmarketinggesellschaften Mannheim und Heidelberg mit einer nachgebauten Draisine, dem von Freiherr Karl von Drais in Mannheim erfundenen ersten Fahrrad der Welt, und den damit verbundenen Slogans „Your bike was born here“ und „Born to Bike“ die Blicke des Publikums auf dem Keistad Fietsfestival (Keistad Fahrradfestival) in Amersfoort auf sich.

40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Festivals, bei dem ca. 1.500 Gäste gezählt wurden, trugen das auffallend gelbe Born-to-Bike-T-Shirt. An einer „Your-Bike-wasBorn-here-Photowall“ konnten Besucherinnen und Besucher Schnappschüsse mit der Draisine machen und sie in den Sozialen Medien veröffentlichen.

200 „Goodie-Bags“, die mit Heidelberg und Mannheim gebrandet waren, wurden mit Werbematerial und nützlichen Give Aways wie Multifunktionstüchern oder Trinkflaschen an die Teilnehmenden der Amersfoort-Rundfahrt verteilt.

Weitere 200 dieser Taschen wurden, mit Heidelberg-Mannheim-Informationen gefüllt, an die Interessenten des Fiets Festivals ausgegeben, verbunden mit sehr guten Verkaufsgesprächen direkt am Stand.

Im Festival Guide (Auflage: 3.000 Exemplare) waren Heidelberg und Mannheim mit einer Doppelseite vertreten, um ihre Präsenz vor Ort zu bewerben. Außerdem wurde eine große Born-to-Bike-Anzeige in der Zeitung „De stad Amersfoort“ (Auflage 66.000 Exemplare) geschaltet.

Duitse Mannheim en Heidelberg. In 1815 barstte de Indonesische Tambora vulkaan met een daverende knal (tot 2500 kilometer ver te horen) uit zijn kokendhete jasje. Een 43 kilometer hoge roetpluim zorgde voor een wereldwijde daling van de temperatuur. 1816 zou later de geschiedenisboeken ingaan als ‘Het Jaar Zonder Zomer’. In heel Europa mislukten de oogsten. Een van de verstrekkende gevolgen was dat paarden, hét vervoersmiddel uit die tijd, verhongerden en massaal werden geslacht. Door een tekort aan edele viervoeters stokte de handel en brak er massaal hongersnood uit. Deze wanstoestand vormde voor baron Karl von Drais uit

Mannheim in 1817 de aanleiding om met een alternatief te komen: het ‘houten paard’, oftewel een loopfiets. Door twee wielen achter elkaar in een simpel frame (met stuur) te plaatsen, ontwikkelde de Duitse slimmerik de voorloper van de moderne fiets. Zijn Laufmachine werd een daverend succes. Zowel in Mannheim als in het 20 km verderop gelegen Heidelberg staan originele oude draisines in het plaatselijke museum Zo markeert het houten paard de vriendschap tussen de twee Duitse steden en iedereen die van fietsen houdt.

op een fietsweekend voor 2 personen naar Heidelberg en Mannheim

Kom naar onze stand op HET Keistad Fietsfestival en maak kans

Rainbow City Heidelberg

Seit 2020 ist Heidelberg Mitglied im „Rainbow Cities Network“ (RCN). Das Netzwerk ist ein internationaler Zusammenschluss von Städten, die sich der Akzeptanz von lesbischen, schwulen, bisexuellen, transsexuellen, transgender, intersexuellen und queerer Menschen (LSBTTIQ) verpflichten.

Anlässlich des Internationalen Tages gegen Homophobie, Biphobie, Interphobie und Transphobie (IDAHOBIT) erstrahlte das Heidelberger Schloss am 17. Mai 2022 in Regenbogenfarben. Damit setzte die „Rainbow City Heidelberg“ ein starkes Zeichen gegen Queerfeindlichkeit.

Heidelberg Marketing nutzte außerdem die Gelegenheit der Heidelberger Herbst-Eröffnung, um auf die Werte des Netzwerks aufmerksam zu machen. In diesem Rahmen wurde ein eigens initiiertes „Rainbow CityShirt“ präsentiert, welches seitdem auch in der Tourist Information erworben werden kann. Ein Teil des Erlöses kommt dem Amt für Chancengleichheit der Stadt Heidelberg zugute.

Zwei Städte, ein Erlebnis

Bereits 2020 hatten sich Heidelberg und Mannheim zusammengeschlossen, um die bestehende, gute Zusammenarbeit auszubauen. Aus dieser Kooperation heraus entstand die Kampagne „Zwei Städte, ein Erlebnis“, die auch in 2022 fortgeführt wurde. Neben einem buchbaren Kombi-Angebot über Bahnhit.de und einer gemeinsamen buchbaren, geführten Fahrradtour von Mannheim und Heidelberg wurde ein gemeinsamer Videodreh umgesetzt. Der kurzweilige Film zeigt abwechslungsreiche Impressionen beider Städte im Kontext einer Fahrradtour und soll zukünftig z.B. auf Messen für einen Besuch begeistern.

Onlinemarketing

Informationsvermittlung und Interaktion über digitale Vertriebskanäle sind heute essentielle Bestandteile einer erfolgreichen Unternehmenskommunikation, die bei Heidelberg Marketing nicht mehr wegzudenken sind. Die stetige Aktualisierung und Weiterentwicklung der unternehmenseigenen Website gehören ebenso dazu, wie die Umsetzung themen- und zielgruppenspezifischer Social-Media-Kampagnen. Ziel ist es, die Reichweite zu erhöhen, kurzfristig und flexibel unterschiedlichste Themen aufzugreifen und eine zeitnahe Interaktion mit den Gästen zu ermöglichen.

Weltfrauentag – Heidelberg Marketing stellt erfolgreiche Frauen aus Heidelberg vor

Anlässlich des Weltfrauentages am 8. März 2022 widmete Heidelberg Marketing erfolgreichen Frauen in Heidelberg eine eigene Seite auf der unternehmenseigenen Website und präsentierte dort die Vielfalt der Persönlichkeiten und ihres Schaffens. Vorgestellt wurden u.a. Caroline von Kretschmann (Der Europäische Hof Heidelberg), Kathrin Christians (Querflötistin und Inhaberin „Heimat“), Cora Maria Malik (Geschäftsführerin Kulturhaus Karlstorbahnhof e.V.).

Premiere des Films „Heidelberg –die Stadt braucht DICH!“

Zum Frühlingsanfang am 20. März 2022 veröffentlichte Heidelberg Marketing auf der eigenen Instagram- und Facebook-Seite „Heidelberg4you“ den Film „Heidelberg – die Stadt braucht DICH!“.

Das Besondere daran: Der Film entstand in Zeiten der Pandemie und spiegelt einzigartige Momentaufnahmen bekannter Sehenswürdigkeiten und Plätze wider. Dank des Drehs mit einer Race-Drohne zeigt der Film noch nie gesehene Perspektiven und eindrucksvolle, menschenleere Ansichten Heidelbergs aus der Vogelperspektive.

Fazit: „Die Stadt braucht DICH! Um Heidelberg zu dem zu machen, wie du es kennst und liebst“.

Paul Ripke zu Besuch in Heidelberg

In Kooperation mit der Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg bereiste Paul Ripke, Starfotograf und Influencer mit 944 Tausend Followern auf Instagram (Stand: 13. Juni 2023), die Mitgliedsstädte des Marketingkreises „Städte des Südens“, darunter auch seine Heimatstadt Heidelberg. Neben einem Besuch bei Pascal Baumgärtner (Metropolink’s Commissary), bei dem Paul sein eigenes Graffiti an die Wand bringen durfte, kreierte er seinen eigenen Burger bei Joe Molese und fuhr zusammen mit Rugbyspieler Markus Bender mit der Bergbahn hinauf zum Königstuhl, wo er die Aussicht genießen und den erlebnisreichen Tag perfekt ausklingen lassen konnte. Das Video mit Paul Ripke in Heidelberg wurde auf YouTube bisher 22.470 Mal (Stand: 14. Mai 2023) aufgerufen.

Fotorahmen-Aktion beim Heidelberger Herbst

Die Besucherinnen und Besucher des Heidelberger Herbstes hatten am 24. und 25. September 2022 die Möglichkeit, sich mit einem eigens für die Veranstaltung gestalteten Fotorahmen ablichten zu lassen und somit schöne Erinnerungen an ein gelungenes Event im Bild festzuhalten. Nebenbei wurde unter allen Teilnehmenden ein Frühstück im Qube Hotel Heidelberg verlost.

Zum Video

Zeitreise in die Vergangenheit

Im Herbst 2022 startete das Social Media Team von Heidelberg Marketing ein ganz besonderes Projekt. Auf Wunsch der Community wurden in Zusammenarbeit mit dem Stadtarchiv Heidelberg einmalige Bilder aus vergangenen Zeiten Heidelbergs ausgesucht, die erstmalig auf den Social-Media-Kanälen von „Heidelberg4you“ der Öffentlichkeit präsentiert wurden. Mit einigen Informationen zur Geschichte der Bildmotive und den Aufnahmen von heute entstand eine interessante und einmalige Reise in die Vergangenheit Heidelbergs, die Jung und Alt begeisterte.

Adventskalender Heidelberg4you

Auch 2022 wurde der erfolgreiche Adventskalender auf der Facebook Seite von Heidelberg4you mit zahlreichen neuen Heidelberg-Gewinnen fortgesetzt. Unter anderem hatte die Community die Möglichkeit, eine Fahrt mit der historischen Schaluppe, ein Ticket für ein BasketballSpiel der MLP Academics im SNP dome oder ein Wochenende in Heidelberg zu gewinnen. Die zahlreiche Teilnahme der Community bei jedem Türchen zeigt einmal mehr: Der Heidelberg4you Adventskalender darf in keinem Jahr fehlen!

„Wusstet ihr, dass … ?“

Nach dem Erfolg im Vorjahr wurde die Aktion „Wusstet ihr, dass…?“ im Bereich Storytelling fortgeführt und so durfte sich die Community auch 2022 über abwechslungsreichen Informationen zu Heidelberg freuen, die nicht in jedem Reiseführer zu finden sind.

Erfolgreichste Beiträge des Jahres auf Heidelberg4you

Facebook:

Post vom 13. September 2022

Motiv: Alte Brücke/Steingasse

4.390 Likes, 189 Kommentare, 437 geteilte Inhalte

Instagram:

Post vom 4. März 2022

Motiv: Heidelberger Schloss in den Landesfarben der Ukraine

3.006 Likes, 49 Kommentare

Printmarketing

Heidelberg Marketing gibt jedes Jahr eine Auswahl an zielgruppenspezifischen Broschüren und Flyern heraus, die sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form verfügbar sind. Neben den Social-Media-Kanälen und der Website sind sie nach wie vor ein bewährtes Medium, um sich über die Stadt und die vielfältigen Angebote von Heidelberg Marketing zu informieren.

Broschüre Gruppenreisen

Reiseangebote zu verschiedenen Themen inklusive Übernachtung für Gruppen, Vorstellung der Partnerhotels, Informationen zu Anreise, Busservice, Stadtplan, Schlossticket und Veranstaltungen in Heidelberg.

Sprachen: Deutsch, Englisch (Darstellung der Pauschalen)

Broschüre Erlebnisangebote

Reiseangebote (ohne Übernachtung) für Gruppen sowie Angebote rund um Führungen, Stadterlebnisse, kulinarische Angebote, Schifffahrten, Ausflugs- und Freizeittipps sowie Veranstaltungen, Informationen zu Anreise, Busservice und dem Schlossticket.

Sprachen: Deutsch, Englisch

Broschüre Unterkünfte & Arrangements

Informationen über Heidelberger Hotels und Ferienwohnungen sowie Reiseangebote mit Übernachtung für Individualreisende. Präsentation unterschiedlicher Pauschalarrangements und Informationen zu öffentlichen Touren, Anreise, Schlossticket und Veranstaltungen.

Sprachen: Deutsch, Englisch

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Flyer Stadtführungen

Informationen zu öffentlichen Touren, beispielsweise Altstadtrundgang, Stadtrundfahrt mit Schlossführung, Weihnachtsmarktführung sowie Sightseeing-Touren mit dem Cabriobus oder auf einem Segway.

Sprachen: Deutsch, Englisch

Flyer HeidelbergCARD

Alle Vorzüge und Vergünstigungen der HeidelbergCARD auf einen Blick, Auflistung aller Partner und ihrer Ermäßigungen in den Bereichen Führungen, Museen, Kultur, Gastronomie, Einkaufen und Freizeit.

Sprachen: Deutsch, Englisch

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SMART SCIENCE LONGTRADITIONANDHIGHSTANDARDS

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SmartCity HealthCity

"smartcity"implementsintelligentsolutionsfordifferentareasofurbandevelopmentwiththehelpofinnovativetechnologies Heidelberghasthebestprerequisites forbecomingasmartcity.Thecityis frontrunnerinmanyareas aboveall the medical sector and education. result, ispartofa ve-yearstate-fundeffort to be designated as smart city. notonlyoccupiestoppositions medicaltreatmentand researchthroughoutGermanybutalsothroughoutEurope. Inultra-modernclinicsgearedtotheneedsofpatients,all diseases, outstanding physicians and medical assistants treat especially severe and complex clinical profiles. The latestresearch ndingsarealwaystakenintoaccountto ensurethebestpossibletherapy. With approximately 800,000 outpatients 100,000inpatientstreatedeachyear itsreputationisknownbeyondthecountry'sborders.

Aglobalcenterforcutting-edgeresearch.Heidelbergisone oftheworld'sleadingcentersforemergingbiotechnology andorganicelectronicsindustries. universities alsoworld-beaters:academicstaffbased herehavewon fewerthan NobelPrizes Theuniversity was again awarded ‘elite establishment’ status under Germany’s Excellence in HigherEducationinitiative.Animpressive oneinthreeofallHeidelbergersholdsa universityqualification.

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Anlässlich der IMEX 2022, einer jährlich stattfindenden Fachmesse für den deutschen und internationalen Markt im Bereich Kongresse, Tagungen und Incentives, gestalteten Heidelberg Marketing und die Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft ein gemeinsames englischsprachiges Newspaper, welches am Messestand von Heidelberg Marketing verteilt wurde. Inhaltlich spiegelte es die Vielfalt Heidelbergs wider, wobei Schwerpunkte auf das sich im Bau befindliche Heidelberg Congress Center, das Heidelberg Convention Bureau und den Wirtschafts- und Wissenschaftsstandort Heidelberg gelegt wurden. Über zugehörige QR-Codes gelangten die Leserinnen und Leser zu weiterführenden Informationen des gewählten Themengebiets.

Public Relations

Das Abflauen der Corona-Pandemie, die sukzessive Aufhebung der damit verbundenen Reisebeschränkungen und die Wiederaufnahme attraktiver und traditioneller Veranstaltungen waren Grund für eine verstärkte und umfangreiche Kommunikationsarbeit im Jahr 2022. So wurden deutlich mehr Pressereisen durchgeführt, internationale Medienvertreterinnen und Medienvertreter wieder empfangen und zahlreiche Presseinformationen verschickt.

Presseversand

2022 wurden 36 Presseversände durchgeführt, 15 Presseversände mehr als im Vorjahr. Endlich konnten wieder alle Veranstaltungen von Heidelberg Marketing stattfinden, wie beispielsweise die „Schlossbeleuchtungen“, der „Heidelberger Herbst“, das „Heidelberger Weindorf“ oder der Weihnachtsmarkt, die natürlich entsprechend publiziert wurden. Weitere neue Presseinformationen 2022 betrafen die Thematik rund um das Thema „Jugendkultur in Heidelberg“ sowie das neue Destinationsleitbild Heidelberg.

Beim Presseversand bedient sich Heidelberg Marketing der dpa-Tochter „news aktuell“, die mit ihrer professionellen Adressdatenbank „zimpel“ gewährleistet, ein Maximum an relevanten Journalistinnen und Journalisten zu erreichen.

Presseanfragen werden darüber hinaus zeitnah beantwortet, Interviews organisiert oder an zuständige Personen oder Ämter weitergeleitet.

Newsletter

Der Newsletter stellt ein wichtiges Kommunikationstool zur Kundenbindung im Bereich Onlinemarketing und Erinnerungswerbung für Heidelberg Marketing dar. Er wird monatlich in deutscher und englischer Sprache verschickt, um die Heidelberg-Fans rund um den Globus mit interessanten Informationen und Geschichten aus der Neckarstadt zu unterhalten und zu einer Heidelberg-Reise zu animieren. Veranstaltungshinweise sollen insbesondere die einheimische Bevölkerung und regionale Gäste zum Besuch kultureller Veranstaltungen anregen.

Insgesamt ca. 4.700 Abonnentinnen und Abonnenten (Stand: Mai 2023) zählt der Newsletter-Verteiler von Heidelberg Marketing, davon ca. 3.700 deutschsprachige und ca. 1.000 englischsprachige Leserinnen und Leser.

Pressereisen

Dank der Lockerungen der Corona-Maßnahmen konnten 2022 deutlich mehr Journalistinnen und Journalisten in Heidelberg begrüßt werden als im Vorjahr.

Heidelberg Marketing organisierte im vergangenen Jahr 16 Presse- und Influencerreisen, sechs mehr als 2021. Hierbei waren Medien aus Deutschland, den Niederlanden, den USA, der Schweiz, China, Brasilien, Portugal, Polen und Spanien vertreten.

Zu den Highlights 2022 zählten:

• Deutschland, Einzelpressereise, „Land & Berge“ (Auflage: 55.000 Exemplare), Journalist Christian Rauch

• USA, Influencerreise, VIVA GLAM Magazine (1,5 Millionen Unique Viewers/Monat, Social Media: 300.000 Follower, Pinterest 10 - 15 Millionen Views/Monat) und fashoniers.com (2,5 Millionen Unique Viewers/Monat, Social Media: 100.000 Follower, Pinterest 10 - 15 Millionen Views/Monat), Influencerin Malorie Mackey, über DZT New York

• Schweiz, Einzelpressereise, Zuger Presse (Auflage: 56.000 Exemplare, Leserinnen und Leser: 46.000 Personen), Journalistin Claudia Schneider

• Niederlande, Gruppenpressereise, Journalistin Katerina Stavrianos (Telegraaf, Auflage: 450.000 Exemplare, Homepage: 1 Million User/Monat), Journalist Joep Kok (Travel magazine, Auflage: 50.000 Exemplare, Home page: 30.000 User/Monat), Journalistin Mareike de Vries (Magazin „Happy in Shape“, Auflage: 20.000 Exemp lare, Homepage: 215.000 User/Monat) und Journalist Gert Corremans (Reise-Magazin „Pasar“, Aufla ge: 28.000 Exemplare, Home page 15.000 User/Monat), über Burgenstraße/TMBW

• Polen, Influencerreise, Blog gd ziewyjechac.pl (150.000 - 250.000 Unique Users/Monat, Facebook: 104.000 Follower, Instagram: 40.000 Follower, YouTube: 61.000 Abonnentin nen und Abonennten), Influencer Ania & Marcin, über DZT Polen/TMBW

FürKinderhältderKönigstuhltolle Attraktionenbereit. Stefan

REIZEN

entdecken. Unweit befindet sich die Klosterruine St. Michael Hinter der Altstadt erhebt sich der Königstuhl (568 Meter). Die Bergbahn (im unteren Teil topmodern,imoberenTeildie älteste Bergbahn Deutschlands, www.bergbahn-heidelberg.de) überwindet mit einer Steigung bis zu 41 Prozent einen Höhenunterschied von gut 400 Metern. Die Bergstation ist Ausgangspunkt für Wanderungen, die Falknerei (tinnunculus-heidelberg.de) und das für Kinder grandiose Märchenparadies (www.maerchenparadies.de). Verpflegen kann man sich an einem Kiosk oder im Gasthof (www. gasthof-koenigstuhl.de). Die Haltestelle Schloss Ausgangspunkt für das Schloss zurück in die Stadt kann man vom Schloss bequem zu Fuss hinunterschlendern.

kDromerige valleien, unstige vakwerkhuiazen en een overvloed Ban kastelen: de Duitse urgenstrasse is een rvan de oudste en meest Eomantische routes van uropa. De dorpen, ste­dden en kastelen langs e slingerende Neckarwrivier vormen al eeuenlang inspiratie voor dichters en schrijvers.

FürFlussfahrtenaufdemNeckar gibtesvieleAngebote. pd InWeinheimlocktnebenderAltstadt auch Schloss. Bild: Zimmermann

Anreise: Von Schweiz sind die Bahnverbindungen besser nach Mannheim, von dort gibt es viele Kurzverbindungen nach Heidelberg. Touristeninformation: Hauptbahnhof, am Neckarmünzplatz und beim Rathaus am Marktplatz. www.heidelberg-marketing.de Heidelberg-Card: FreieFahrt für 1 bis 4 Tage mit dem ÖV und Vergünstigungen bei Sehenswürdigkeiten sowie freie Fahrt und Eintritt zum Schloss; erhältlich bei der

vielen Hotels. Stadtführungen: Altstadtrundgang ist garantiert kurzweilig (täglich 10.30,zudemfreitags18und samstags 14.30 Uhr, Dauer 1,5 Stunden. Wer sich lieber chauffieren lässt, kann eine Cabriobus-Sightseeing-Tour mitmachen (täglich 10 bis 17, alle 30 Minuten, Dauer zirka 40 Minuten). Stadtrundfahrten Schlossführung dauern Stunden und starten beim Neckarmünzplatz (Infotafel Bushaltestelle). Es gibt zudem eine grosse Auswahl an spezifischen Themenführungen, siehe www.heidelberg-marketing.de/heidelberg/guide Sehenswürdigkeiten: gibt es weit mehr die Altstadt und das Schloss, etwa das Bonsai-Zentrum, den Zoo, den Botanischen Garten und zahlreiche Museen. Seite in Zusammenarbeit mit Heidelberg Marketing entstanden.

Duitsland in de zomer is de perfectie van schoonheid schreef Mark Twain in de zomer van 1878. Gevlucht voor een writer’s block zocht de beroemde Amerikaanse schrijver zijn heil in de Zuid­Duitse deelstaat Baden­Württemberg.Staand op de iconische bakstenen brug van de universiteitsstad Heidelberg die rivier de Neckar overspant, bedenk ik dat het zomaar hier zou kunnen zijn waar deze zin aan Twains gedachten ontsprong. De vroege ochtendmist hangt over het water, op de heuvels rechts torent het in ere herstelde statige Schloss Heidelberg boven de levendige stad uit terwijl aan de overkant het groen rondom de kapitale villa’s overgaat in rijkbeboste bergen.  Mediterraan Daar aan de overzijde van de rivier waan je je in mediterrane sferen. Wandelend over het twee kilometer lange filosofenpad dat de oever van de Neckar volgt, treffen we granaatappel­, citrus­, vijgen­ en palmbomen. Het is dan ook een van de warmste gebieden van Duitsland. Heidelberg is de eerste stop op onze roadtrip over de Burgenstrasse, ook wel de kastelen­ of burchtenroute genoemd. De oudste roadtrip van Europa start in het zuidwestelijk gelegen Mannheim en eindigt bijna 800 kilometer verderop in Bayreuth aan de Tsjechische grens. Wij nemen het deel van de route dat loopt van Heidelberg tot Kirchberg an der Jagst, zo’n 260 kilometer lang. Mark Twain was zo gecharmeerd van dit deel van Duitsland dat hij het als decor voor een boek liet fungeren. In A tramp abroad reist hij met een vriend langs de Neckar en geeft hij uitgebreide omschrijvingen van de plaatsen die hij aandoet en de mensen die hij ontmoet. Heidelberg omschrijft hij als uiterst gezellig en gemoedelijk. Een plek waar studenten en professoren nadat de colleges voorbij zijn, gezellig samen bier drinken en in de kasteeltuinen picknicken.  Die fijne sfeer is nog altijd voelbaar, ervaren we terwijl we door de autoloze, historische binnenstad wandelen. De tijd lijkt er te hebben stilgestaan. Heidelberg kwam als een van de weinige Duitse steden ongeschonden uit de Tweede Wereldoorlog en de oorspronkelijke Duitse vakwerkhuizen zijn bewaard gebleven, waardoor het weinig inleveringsvermogen vergt om te bedenken hoe het hier vroeger moet zijn geweest. Onze gids Klaus studeerde er in zijn jonge jaren Chinees en kent de stad als geen ander. Hij laat ons kennismaken met

de Studentenkuss, Heidelbergse chocolade waarmee jongemannen heimelijk een geliefde de liefde konden verklaren. We bevinden ons in goed gezelschap, want in de winkel prijken foto’s van Kate en William, Bill Clinton en Angela Merkel.In het absintwinkeltje met de toepasselijke naam ’Grüner Engel’ staan honderden flessen van het geestverruimende alcoholische goedje uitgestald. Uitbater Alex met zijn gitzwart geverfde haren trakteert ons allervriendelijkst op een shotje. „Helpt je om helderder te denken”, knipoogt hij. „Niet voor niets is dit drankje al jaren geliefd onder kunstenaars en

Flussfahrten auf dem Neckar sind beliebt; sie dauern 50 Minuten bis 1,5 Stunden, an Bord gibt es Informationen zu den Sehenswürdigkeiten: weisse-flotte-heidelberg.de und www.hdsolarschiff.com. Mannheim: 10 bis Minuten mit der Bahn entfernt. Hier ist Barockschloss sehenswert (www.schloss-mannheim.de). Auf den Planken

Die Stadt ist älter als ihre grossen Schwestern, es dürf die älteste deutsche Stadt östlich des Rheins sein. Hier gibt es u.a. das Automuseum Dr. Carl Benz (www.automuseum-ladenburg.de). Schwetzingen: An seiner Sommerresidenz, km von Heidelberg, schuf Kurfürst Carl Theodor ein Meisterwerk: einen französischen Garten in Kombination mit einem englischen Park (www. schloss-schwetzingen.de). Auch Stadt lädt zum Verweilen. Bergstrasse: Sie führt 68 km von Darmstadt über Heidelberg nach Wiesloch. In dieser Region ist das Klima besonderssonnigundmild.Sehenswert ist insbesondere das Städtchen Weinheim; auch hier gibt es ein Schloss und schöne Gärten.

Romantiek

langs Roadtrip Zuid-Duitse

studenten.”Kastelen, natuur en schilderachtige dorpen en steden zijn de steeds terugkomende ingrediënten van de Burgenstrasse. Waar we gisteravond nog genoten van een verfijnd diner in de binnenstad van Heidelberg en de sprookjesachtige verlichte stad, wandelen we nu door een oerbos met bomen zo dicht op elkaar dat de zon er nauwelijks doorheen komt. Niet erg, want de schaduw biedt aangename verkoeling tegen de hitte.  GeweldIn dit Odenwaldbos lopen we de tweede etappe van de Neckarsteig, een 127 kilometer lange bekroonde wandelroute die leidt

vanuit Amsterdam in 5 uur

Heidelberg als Filmkulisse

„Kamera läuft“ – Einheimische und Gäste staunten nicht schlecht, als sich in der Vorweihnachtszeit wechselnde Standorte im Herzen der Heidelberger Altstadt in eine Filmkulisse verwandelten. Nicht nur die weltberühmte Schlossruine und die urigen Altstadtgassen, sondern auch der traditionelle Heidelberger Weihnachtsmarkt bildeten das passende Setting für die Dreharbeiten eines Films des amerikanischen Fernsehsenders Hallmark (Reichweite ca. 50 Mio. Haushalte), dessen Ausstrahlung für das Jahr 2023 geplant ist.

Bilddatenbank

Die professionelle Bilddatenbank „Picworld“ von Heidelberg Marketing steht sowohl Medienvertreterinnen und –vertretern, städtischen Ämtern als auch Privatpersonen offen, um über Heidelberg zu berichten und die Stadt bildlich in Szene zu setzen.

Umso wichtiger ist es, diese kontinuierlich mit Bildern zu neuen Themen und Perspektiven in Bezug auf Heidelberg zu ergänzen, aber auch bekannte Sehenswürdigkeiten neu und attraktiv in Szene zu setzen. 2022 wurden verschiedene Fotoshootings beauftragt, insbesondere zu den Events, die wieder in Präsenz stattfinden konnten, aber auch allgemeine Heidelberg-Motive wurden aus neuen Blickwinkeln aufgenommen.

Sales

Auf Basis einer kontinuierlichen Marktbeobachtung, der Berücksichtigung von Trends und der Analyse von Kundenwünschen optimierte und erweiterte Heidelberg Marketing die eigenen touristischen Produkte und entwickelte neue thematische Angebote.

Im Bereich Business fungierte das Heidelberg Convention Bureau als zentraler Ansprechpartner und als Schnittstelle zu den Locations und Hotels der Stadt.

Das Sales Tourismus Angebot der Heidelberg Marketing GmbH

Kooperationen mit Reiseveranstaltern/

Partnern/ Plattformen

EF Tours

2022 konnte EF Tours als neuer Kooperationspartner gewonnen werden. EF Tours organisiert Schülerreisen und ver fügt seit über 55 Jahren über Knowhow in diesem Bereich.

FT I Touristik

Die Zusammenarbeit mit der FTI Group, einem bekannten deutschen Reisekonzern, wurde fortgesetzt. Hierbei werden der öffentliche Altstadtrundgang und die HeidelbergCARD in Angebote inkludiert.

Get your Guide

Plattform und mobile App, die internationalen Gästen verschiedene Rahmenprogramme/Führungen anbietet. Im Rahmen dieser Kooperation werden HeidelbergCARDs, der öffentliche Altstadtrundgang und die öffentliche Weihnachtsmarktführung über die Buchungsplattform vertrieben. 2022 wurde das Portfolio durch den Verkauf von englischsprachigen Gruppenführungen erweitert.

Compass Tours

Das Unternehmen bietet internationalen Gästen verschiedene Rahmenprogramme/ Führungen an. Im Rahmen der Kooperation verkauft Heidelberg Marketing HeidelbergCARDs und den öffentlichen Altstadtrundgang.

Müller Touristik

Deutschlands führender Veranstalter für Gruppenkurzund Eventreisen. Heidelberg Marketing vermittelt Rahmenprogramme (Klosterführung, Altstadtrundgang, Schifffahrt, etc.) innerhalb eines Heidelberg Packages.

Spar-mit-Reisen

Deutschlands führender Autoreise-Veranstalter. Heidelberg Marketing verkauft HeidelbergCARDs sowie Schlosstickets innerhalb des Heidelberg Angebots.

Heidelberg Convention Bureau

Das Angebot des Heidelberg Convention Bureau umfasst ein umfangreiches Portfolio verschiedener Angebote und Dienstleistungen:

• Vermittlung von Veranstaltungsstätten

• Planung von Site Inspections

• Buchung und Bereitstellung von Abrufkontingenten

• Buchung von Festkontingenten und Tagungsräumen

• Planung von attraktiven Rahmenprogrammen & Incentives

• Organisation von Transfers und Shuttlebussen

• Vermittlung von Dienstleistern & Eventservices

Zudem vermarktet das Heidelberg Convention Bureau die Stadt Heidelberg als Kongressstandort auf Messen, 2022 auf der Fachmesse IMEX in Frankfurt am Main.

* Durch den Verzicht auf die gesamten Provisionseinnahmen erhielten die Hotelpartner und Locations pandemiebedingt eine indirekte Unterstützung. Aufkommende Anfragen wurden direkt an passende Partner weitergeleitet, es lassen sich daher von Heidelberg Marketing keine aussagekräftigen Zahlen darstellen.

Locationvermittlung

Festkontingente

Bei Anfragen ohne Übernachtungen wurden passende Locations mit direkten Kontaktdaten empfohlen. Heidelberg Marketing hat hier vollständig auf Provisionseinnahmen verzichtet. Da der Austausch im Anschluss direkt zwischen der Kundenseite und der jeweiligen Location erfolgte, wurden keine Zahlen zur tatsächlich umgesetzten Anzahl an Veranstaltungen verzeichnet.

Positiver Trend bei den Übernachtungszahlen

Auch wenn 2022 noch ein vorsichtiges Reisejahr darstellte, in dem die dynamischen Entwicklungen der Corona-Pandemie das Reiseverhalten beeinflussten, konnte ein deutlicher Anstieg der Übernachtungszahlen verzeichnet werden –hierzu zählten viele Businessgäste. Über Heidelberg Marketing wurden insgesamt 2.240 Übernachtungen auf Basis von Abruf- oder Festkontingenten gebucht, welche oftmals in Kombination mit einer Tagung, einem Kongress oder einer Veranstaltung durchgeführt wurden. Die Zahlen geben einen vielversprechenden Ausblick für die kommenden Jahre nach der Corona-Pandemie.

Highlights 2022 (Tourismus und Heidelberg Convention Bureau)

Neue Pauschalreise für Individualgäste

„BUGA Blumentopf“ und neue Gruppenpauschale

„BUGA Blumenbeet“

Anlässlich der Bundesgartenschau 2023 in Mannheim hat Heidelberg Marketing die Pauschalen „BUGA Blumentopf“ und „BUGA Blumenbeet“ neu in die Angebotspalette für Individualgäste und Gruppen aufgenommen. Sie enthalten neben einer Übernachtung ein Tagesticket zur BUGA, ein 3-Gänge-Menü sowie eine Teilnahme am öffentlichen Altstadtrundgang.

BUGA Kooperationen:

Im Rahmen der BUGA wurden Kooperationen mit verschiedenen Reiseveranstaltern zur Erhöhung der Buchung von Gästeführungen in Heidelberg und Umgebung geschlossen.

Neue Gruppenpauschale „Heidelberger Weindorf“

2022 wurde das Portfolio der Gruppenpauschalen um die Pauschale „Heidelberger Weindorf“ ergänzt. Die Pauschale ist ab 15 Personen buchbar und beinhaltet neben einer Übernachtung, den Eintritt in den Schlosshof und das Deutsche Apotheken-Museum, wahlweise einen Altstadtrundgang oder eine Schlossführung sowie den Besuch im „Heidelberger Weindorf“ inklusive des Weinsets „Heidelberger Dreiklang“.

Erweiterungen der HeidelbergCARD Inklusivleistungen

Im Jahr 2022 konnte ein weiteres Highlight in die HeidelbergCARD inkludiert werden: Der einmalige kostenfreie Eintritt in den Studentenkarzer ist seitdem fester Bestandteil und Mehrwert für alle Nutzerinnen und Nutzer der HeidelbergCard.

Neue Gruppenführung „Kaffeehauskultur in Heidelberg“

Die 1,5 stündige Themenführung erweitert seit 2022 das Angebot der Gruppenführungen. Auf dem Weg durch die Gassen der Heidelberger Altstadt wird die Heidelberger Kaffeehauskultur einst und heute beleuchtet. Die Gäste erfahren, welche Spezialitäten es in Heidelbergs Cafés zu entdecken gibt und wo man heute kleine, familiengeführte Kaffeeröstereien sowie einen echten Kaffeesommelier findet.

Einführung des Meeting Guides

Im neuen Meeting Guide sind alle teilnehmen den Heidelberger Locations und Tagungsho tels mit Bildmaterial, Daten und Fakten sowie einer Kurzbeschreibung aufgeführt. Er ist mit verschiedenen Filtermöglichkeiten ausgestat tet. Dies gibt Veranstaltungsplanenden einen idealen Überblick über die Veranstaltungsmöglichkeiten in Heidelberg und hilft ihnen, ihre passende Location im direkten Vergleich zu finden. Mit Einführung des Meeting Guides im Heidelberg Convention Bureau wurde 2022 ein weiterer Meilenstein im Heidel berger Kongress- und Tagungsbereich erreicht.

Treffen mit Heidelberger Hotelpartnern im Europäischen Hof sowie im Güterbahnhof/

Heidelberg Congress Center

Heidelberg Marketing veranstaltet jährlich Branchentreffen, bei dem die Direktionsebene, Sales-Manager und Verantwortliche von Hotels und Locations zusammenkommen und sich austauschen können. Die Veranstaltung fand 2022 im Frühjahr im Europäischen Hof sowie im Spätjahr am Güterbahnhof statt. Dort hatten die Teilnehmenden im Rahmen einer Führung die Gelegenheit, einen Einblick in die Baustelle des neuen Heidelberg Congress Center zu erhalten.

Messebesuche

GTM 2022

Nach zwei virtuellen GTM Workshops, die coronabedingt in den vergangenen zwei Jahren durchgeführt wurden, fand der GTM zum ersten Mal seit 2019 wieder als Präsenzveranstaltung statt. Rund 160 deutsche Aussteller, 200 internationale Hosted Buyer und rund 90 Journalistinnen und Journalisten nahmen an dem GTM in Oberammergau teil. Es konnten rund 3.600 Termine vereinbart werden.

IMEX 2022

Die internationale Messe, die vom 31. Mai bis 2. Juni 2022 stattgefunden hat, zieht jährlich rund 8.000 Gäste aus aller Welt an. Das Heidelberg Convention Bureau war als Vertreter für Heidelberg mit seinen Tagungshotels und Locations vor Ort und übernahm die Beratungsrolle zu Tagungsmöglichkeiten und Incentives in Heidelberg.

Tourist Informationen

Die persönliche Beratung vor Reiseantritt und vor Ort in der Tourist Information ist trotz digitaler Medien nach wie vor sehr beliebt. Mit den drei Standorten am Hauptbahnhof, am Neckarmünzplatz und im Rathaus wird Heidelberg Marketing dem Bedürfnis der Gäste gerecht, sich umfassend und individuell über die Destination mit all ihren Attraktionen und Angeboten im direkten Austausch zu informieren.

Positive Entwicklung im Jahresverlauf

Während es zu Jahresbeginn noch einige coronabedingte Einschränkungen gab, konnten diese zum Saisonstart im April nach und nach abgebaut werden, sodass sich die Situation zunehmend normalisierte. Lediglich bei interkontinentalen Reisen waren Besuche teilweise noch eingeschränkt.

Der positive Trend spiegelte sich auch in den Umsatzzahlen für den Souvenirverkauf wider. Nach einem schwachen ersten Quartal erreichten diese im restlichen Jahresverlauf wieder das Niveau aus 2019 vor der Corona-Pandemie.

Regulär ins Produktsortiment aufgenommen wurden die Geschenksets „Build you own Heidelberger Weihnachtsmarkt“ und „Heidelberger Wärmflasche“, die ursprünglich durch die coronabedingte Absage des Heidelberger Weihnachtsmarktes ins Leben gerufen wurden und sich weiterhin großer Beliebtheit erfreuen.

Verkaufsfördernde Maßnahmen

In Abstimmung mit dem Kurpfälzischen Museum wurde in der Tourist Information am Neckarmünzplatz eine Präsentationfläche geschaffen, um auf die abwechslungsreichen Ausstellungen des Museums aufmerksam zu machen.

Abteilungsintern erfolgte die Entwicklung einer Plattform für eine optimierte Informationsweitergabe im Team sowie ein Fahrplan für stetige Produktschulungen, damit die zuverlässige und qualitativ hochwertige Beratung der Gäste auch zukünftig gewährleistet ist.

Neue Produkte

Das Verkaufsangebot der Tourist Informationen wird stetig erweitert. Ein zentrales Augenmerk bei der Auswahl neuer Produkte liegt auf deren Nachhaltigkeit, wobei zertifizierte Produkte (z.B. mit dem Fairtrade-Siegel) bevorzugt werden.

2021 wurden u.a. folgende neue Artikel in das Verkaufssortiment aufgenommen:

• Seifen der Manufaktur KLAR (eigener Aufsteller mit einer Auswahl an 20 Seifen-Produkten)

• Brotbox „Ich hab mein Brot in Heidelberg verloren“

• Loop Schal

• Lesezeichen aus Holz

• T-Shirt „Rainbow City“

• Heidelberg-Hoodie (in 3 verschiedenen Farben)

• Lokales Bier der Brauerei zum Klosterhof (Präsentation im eigenen Kühlschrank)

Das Sortiment der kulinarischen Produktlinie „Genial Regional“, welche seit 2021 fester Bestandteil des Verkaufsangebots ist und ebenso die Themen Nachhaltigkeit und Regionalität stärkt, wurde ausgebaut und wird regelmäßig auf die Nachfrage vor Ort abgestimmt.

Eventmanagement

Nach einer zweijährigen Pause konnten die beliebten Großveranstaltungen wie die Schlossbeleuchtungen, der Heidelberger Herbst oder der Weihnachtsmarkt wieder weitestgehend unter normalen Bedingungen durchgeführt werden und waren so Anziehungspunkt für tausende von Gästen aus nah und fern. Neben der Rolle als Veranstalter war Heidelberg Marketing bei zahlreichen Events im Stadtgebiet unterstützend tätig.

Heidelberger Schlossbeleuchtung (4. Juni / 9. Juli / 3. September 2022)

Nach zwei Jahren pandemiebedingter Pause konnten 2022 wieder alle drei Heidelberger Schlossbeleuchtungen stattfinden. Traditionell am 1. Samstag im Juni, 2. Samstag im Juli und 1. Samstag im September zog das „brennende“ Schloss und das imposante Feuerwerk von der Alten Brücke aus wieder tausende Besucherinnen und Besucher ans Neckarufer und umliegende Aussichtspunkte. Vor dem Funkenmeer über dem Neckar wird zur Erinnerung an die Zerstörung Heidelbergs im Jahr 1693 die Ruine mit bengalischem Feuer in rotes Licht getaucht. Zeitgleich zu den Schlossbeleuchtungen belebten wieder die Heidelberger Schausteller mit ihren gastronomischen Angeboten die Innenstadt, auf dem Kornmarkt fand ein Kunsthandwerkermarkt statt. Den Betrieb der Gastronomiefläche auf der NepomukTerrasse am nördlichen Ende der Alten Brücke übernahm Heidelberg Marketing.

Lebendiger Neckar (19. Juni 2022)

Das regionale Großereignis, bei dem die Kommunen entlang des Neckars von Ilvesheim bis Eberbach teilnahmen, konnte bei sehr heißem Wetter 2022 wieder stattfinden. Alle Interessierten hatten am Aktionstag viele Möglichkeiten, den Neckar in seiner Gesamtheit als Naturschönheit und als Lebensraum für Tiere und Pflanzen autofrei zu erleben.

In Heidelberg bot der „Lebendige Neckar“ ein abwechslungsreiches Bühnenprogramm mit Show-, Tanz-, Theater- und Musikeinlagen, zahlreiche Mitmachaktionen für Groß und Klein und viele Informationsstände. Eine große Auswahl an Leckereien rundete das tolle Angebot ab. Heidelberg Marketing übernahm im Auftrag des Amtes für Sport und Gesundheitsförderung der Stadt Heidelberg die gesamte Veranstaltungsorganisation und -durchführung.

Heidelberger Herbst (24./25. September 2022)

Am 24. und 25. September 2022 war es endlich wieder so weit: Nach zwei Jahren Pandemiepause begeisterte der „Heidelberger Herbst“, eines der größten und schönsten Altstadtfeste der Metropolregion Rhein-Neckar, wieder zwei Tage lang mit einem vielfältigen, hochkarätigen Programm.

Nicht nur auf dem Kornmarkt und Karlsplatz, die beide durch Heidelberg Marketing bespielt wurden, sondern auf insgesamt 11 Plätzen konnten die Gäste kulinarische Vielfalt und musikalische Unterhaltung genießen. Auch der beliebte Flohmarkt trug wieder einmal zum besonderen Flair der Veranstaltung im Herzen der Altstadt bei.

Insgesamt verzeichnete der „Heidelberger Herbst“ 2022 am Samstag ca. 120.000 Besucherinnen und Besucher, am Sonntag ca. 70.000.

Sommer am Fluss

(20./21. August 2022)

2022 konnte die Veranstaltung, nach der coronabedingten kleineren Variante in 2021, wieder in vollem Umfang und ohne Einschränkungen stattfinden.

Die am Veranstaltungswochenende autofreie Bundesstraße B37 wurde zwischen Alter Brücke und Neckarlauer zur beliebten Flaniermeile und zeigte wiederholt, dass das Konzept „Stadt an den Fluss“ großen Zuspruch findet. Neben gastronomischen Ständen sorgten zwei Bühnen an der Alten Brücke und der Heuscheuer, ein vielfältiges Kinderprogramm und Informationsstände, unter anderem zum Thema Nachhaltigkeit, für eine einzigartige Atmosphäre am Neckar.

Heidelberger Weindorf (30. September – 9. Oktober 2022)

Nach der erfolgreichen Premiere im Vorjahr, lud das „Heidelberger Weindorf“ 2022 erneut auf den Karlsplatz und das Gelände des Heidelberger Schlosses ein. Während das Angebot auf dem Karlsplatz den Fokus auf lokale Weingüter legte, konnten die Gäste auf dem Schloss-Areal, angrenzend an das Besucherzentrum, regionale aber auch überregionale Tropfen sowie kulinarische Spezialitäten probieren. Die limitierte Edition der veranstaltungseigenen Weingläser, welche jährlich mit einem wechselnden Motiv aufgelegt werden, war ein beliebtes Sammlerobjekt – die Veranstaltung ein rundum gelungenes und nun etabliertes Event in Heidelberg.

Heidelberger Weihnachtsmarkt

(22. November – 22. Dezember 2022)

Entlang der weihnachtlich dekorierten Hauptstraße im Herzen der Altstadt boten rund 140 Verkaufsstände auf sechs Plätzen (Bismarckplatz, Anatomiegarten, Universitätsplatz, Marktplatz, Kornmarkt, Karlsplatz) ein vielseitiges Angebot.

Auch bewährte Sonderaktionen blieben fester Teil des Veranstaltungsprogramms:

Bereits zum siebten Mal fand am 28. November 2022 der “Heidelberg Pink Monday“ zu Gunsten der AIDS-Hilfe Heidelberg e.V. auf dem Marktplatz statt.

Am 6. Dezember 2022 erhielt der Heidelberger Weihnachtsmarkt besonderen Besuch: Der Nikolaus und seine beiden Helfer brachten wieder einmal Freude in die Gesichter der kleinen Gäste, die sich über Süßigkeiten freuen durften.

Die Bürgerhütte auf dem Marktplatz, in der sich seit 2009 Heidelberger Schulen, Vereine und Institutionen auf dem Heidelberger Weihnachtsmarkt kostenfrei präsentieren können, war wieder bei allen Teilnehmenden ein voller Erfolg.

Der Heidelberger Weihnachtsmarkt lockte auch 2022 hunderttausende nationale und internationale Gäste nach Heidelberg.

Heidelberger Winterwäldchen

(22. November 2022 – 1. Januar 2023)

Mit über 100 funkelnden Tannen, weißen Spitzzelten und der geschmückten Weihnachtskrippe bot das Heidelberger Winterwäldchen wieder eine besondere Atmosphäre. Ausgewählte Kunsthandwerk-, Waren- und Gastronomie-Stände sowie die beliebte Kindereisenbahn luden ebenso zum Verweilen ein.

Heidelberger Eisbahn

(22. November 2022 – 8. Januar 2023)

In einmaliger Lage am Fuße des Heidelberger Schlosses war die Heidelberger Eisbahn auf dem Karlsplatz auch 2022 ein beliebter Treffpunkt in der Winterzeit, insbesondere für Familien.

Heidelberger Frühling

(26. März – 14. April 2022)

Unterstützung bei der Umsetzung des renommierten internationalen Musikfestivals, insbesondere in technischen Belangen.

DankeSchein-Verkaufshütte

(9. – 14. April 2022)

Organisation der „DankeSchein-Verkaufshütte“ in der Altstadt im Auftrag der städtischen Wirtschaftsförderung und des Citymarketingvereins Pro Heidelberg e.V.

Sommertagszug (10. April 2022) und Martinszug (6. November 2022) in der Altstadt

Heidelberg Marketing organisierte in enger Zusammenarbeit mit dem zuständigen Ausschuss für den Heidelberger Sommertags- und Martinszug die beiden beliebten Brauchtumsveranstaltungen. Sowohl durch das traditionsreiche Programm als auch durch zeitgemäße Innovationen lockten diese beiden Umzüge auch im letzten Jahr sowohl zahlreiche Heidelbergerinnen und Heidelbeger als auch Gäste in die Heidelberger Altstadt.

Finale der Internationalen Bauausstellung (14. Mai 2022)

Nach zehn Jahren Gesamtlaufzeit mit zahlreichen Projekten im Stadtgebiet fand die IBA am 14. Mai 2022 ihren Abschluss in der Südstadt. Aus dem umzäunten, ehemalig militärisch genutzten Areal (Mark Twain Village) wurde ein vielfältiges und gemischtes Quartier. „Der Andere Park“ bildet einen Ort der Begegnung für alle Generationen: Aus dem Park der Kommandeursvilla entstand ein Bürgerpark, aus einem Checkpoint ein Spielplatz, aus einer alten Kapelle ein Bürgerzentrum und in der ehemaligen Kutschenhalle, die zum Schluss ein Ballsaal war, entsteht ein Kulturhaus für den Stadtteil und ganz Heidelberg.

Die Eventabteilung der Heidelberg Marketing unterstützte bei den Vorbereitungen zur Durchführung der feierlichen Eröffnung.

Darüber hinaus übernahm sie die Erstellung des Sicherheitskonzepts für die Zwischennutzung der bis dahin noch nicht fertiggestellten Räumlichkeiten des neuen Karlstorbahnhofes.

SWR1 Silent Disco (23. April 2022)

Anlässlich des 70. Landesjubiläums von Baden-Württemberg machte der Sender SWR1 mit seiner Silent Disco auf dem Karlsplatz Station, bei der die beiden DJs Stefanie Anhalt und Corvin Tondera-Klein auflegten. Das Besondere: Die Musik wird nicht über Boxen, sondern über Kopfhörer abgespielt. Heidelberg Marketing unterstützte auch dieses Event bei der Umsetzung der Infrastruktur und der Einholung von Genehmigungen sowie mit eigener Präsenz vor Ort.

Europatag (9. Mai 2022)

Unterstützung des OB-Referates bei Illuminationen im Stadtgebiet.

Handschuhsheimer Kerwe (17. – 20. Juni 2022)

Unterstützung des Stadtteilvereins und Erstellung eines Sicherheitskonzeptes im Auftrag des Bürger- und Ordnungsamtes.

Heidelberg Historic (7. – 8. Juli 2022)

Unterstützung des Veranstalters der Heidelberg Historic bei der Durchführung.

Speicherfest der Stadtwerke Heidelberg (8. Juli 2022)

Unterstützung der Stadtwerke Heidelberg bei der Durchführung des Speicherfestes im Zuge des IBA-Finales.

Stadtteilfest Emmertsgrund (16. – 17. Juli 2022)

Unterstützung des Veranstalters in logistischen Belangen.

Jubiläumsveranstaltung –20 Jahre Stadtwerke Neckargemünd (17. Juli 2022)

Unterstützung der Stadtwerke Heidelberg bei den Jubiläumsfeierlichkeiten „20 Jahre Stadtwerke Neckargemünd“.

Feierbad Sommer Edition (5. August – 10. September 2022)

Unterstützung bei der Planung und Durchführung der Veranstaltung.

Förderprogramm Innenstadt –Festival Fusioniert (2. – 4. September 2022)

Unterstützung des Amtes für Stadtentwicklung und Statistik bei der Bespielung des Adenauerplatzes.

Kerwe Rohrbach (2. – 4. September 2022)

Unterstützung des Stadtteilvereins und Erstellung eines Sicherheitskonzeptes im Auftrag des Bürger- und Ordnungsamtes.

Kerwe Kirchheim (10. – 11. September 2022)

Unterstützung des Stadtteilvereins und Erstellung eines Sicherheitskonzeptes im Auftrag des Bürger- und Ordnungsamtes.

OB-Wahlpräsentation (6. und 27. November 2022)

Unterstützung des Amtes für Stadtentwicklung und Statistik bei der öffentlichen Präsentation des Wahlergebnisses der Oberbürgermeisterwahl 2022.

Nachtbürgermeister

Seit März 2021 sind die Nachtbürgermeister der Stadt Heidelberg im Amt und bei Heidelberg Marketing angesiedelt. Sie entwickeln kreative und nachhaltige Konzepte, die die Bedürfnisse von Clubbetreibern, Kultur- und Kreativschaffenden sowie Gastronomen berücksichtigen und gleichzeitig auf die Anliegen der Bewohnerinnen und Bewohner eingehen, um ein akzeptiertes Nachtleben in der jungen Stadt Heidelberg zu ermöglichen.

Feierbad

Winter Edition

(4. März – 30. April 2022)

Sommer Edition

(5. August – 10. September 2022)

Nach der erfolgreichen Premiere des Feierbads im Vorjahr gab es 2022 erstmals eine Winter Edition auf dem Gelände am Tiergartenschwimmbad, zu der insgesamt 3.000 junge Besucherinnen und Besucher kamen. Die Open-Air-Variante des Feierbads fand erneut während der Sommerferien statt.

Night Coaches

(26. Juni – 29. Oktober 2022)

Mit den Night Coaches konnte Heidelberg Marketing nach knapp einem Jahr Planung enorm Wichtiges auf diesem Gebiet endlich umsetzen. Ziel war es, dieses Jahr zu verhindern, dass die Neckarwiese regelmäßig repressiv von der Polizei geräumt werden muss, um ein Betretungsverbot zu unterbinden. Denn der Anspruch ist, dass der öffentliche Raum für alle da ist.

Konflikte im öffentlichen Raum sind vorprogrammiert. Hier prallen unterschiedliche Interessen aufeinander: Zwischen Anwohnerinnen und Anwohnern, die hier in Ruhe leben und schlafen möchten, sowie Menschen, die sich hier treffen, verweilen oder zusammen feiern wollen.

Die eingesetzten Night Coaches erhielten vorab eine Basisschulung durch Katja Weiß (Kinder- & Jugendamt), Knut Krakow (Kriminalprävention, Polizeipräsidium Mannheim) und Jimmy Kneipp (Nachtbürgermeister) – in der Konzeption gab es zusätzlich Unterstützung durch Tanja Kramper (Kriminalprävention Rhein-Neckar, Polizeipräsidium Mannheim). Die Night Coaches wurden zu einem festen Teil eines 3-Stufen-Plans der Stadt Heidelberg und arbeiten in enger und guter Abstimmung mit dem hiesigen kommunalen Ordnungsdienst und der Polizei zusammen. Sie sind die erste Stufe und kommen kommunikativ und präventiv mit den Menschen auf der Neckarwiese und in der Altstadt ins Gespräch. Sie zeigen Präsenz im Sinne von „Street Workern“ und sprechen die Personengruppen niederschwellig und freundlich an.

Beispielhafte Themen:

• Verantwortungsbewusster Umgang mit Alkohol

• Ordnungsgemäße Entsorgung von Müll

• Reduktion von Lärm

• Bluetooth-Boxen-Verbot auf der Neckarwiese ab 23 Uhr

• Grillen nur auf den zugelassenen Grillplätzen auf der Neckarwiese

• Notdurft in den WCs

• Respektvoller Umgang miteinander

Vor jedem Einsatz gab es ein gemeinsames Briefing zwischen Polizei, KOD und den Night Coaches sowie einmal pro Woche eine Besprechung mit allen, bei der das letzte Wochenende besprochen wurde, evaluiert wurde, was gut oder nicht gut lief und was für das kommende Wochenende zu erwarten ist bzw. worauf der Fokus gelegt wird.

Im Zeitraum Juni bis Oktober 2022 konnten die Night Coaches, die immer freitag- und samstagabends sowie -nachts unterwegs waren, insgesamt an 38 Einsatztagen über 7.000 Gespräche führen.

Rund um fiel die Bilanz positiv aus, es gab weitaus weniger Konflikte, weniger Beschwerden, weniger Räumungen und zu keiner Zeit Alkohol- oder Betretungsverbote mehr. Daher werden auch 2023 die Night Coaches wieder eingesetzt.

Förderkonzept „Mehr junge Feierkultur Heidelberg“

Konzeption 19. Juli – 10. November 2022

Verabschiedung am 24. November durch den Jugendgemeinderat Umsetzung 25. November 2022 – 30. Juni 2023

Insgesamt neun Sitzungen lang wurde diskutiert und konzipiert – dann war es so weit: Das Förderkonzept „Mehr junge Feierkultur Heidelberg“ wurde von einer Arbeitsgruppe, bestehend aus den Nachtbürgermeistern, dem Jugendgemeinderat, dem Stadtjugendring, den politischen Jugendorganisationen, der Stadtverwaltung, Heidelberg Marketing, Vereinen, Mitgliedern des Gemeinderats, Einzelpersonen, Clubs sowie Engagierten aus Kollektiven und der Heidelberger Subkultur am 10. November 2022 fertiggestellt.

Das Förderkonzept wird in drei Förderprogramme aufgeteilt: „Jugendkultur“, „Partys“ und „Räume“.

Förderprogramm „Jugendkultur“

Dieser Bereich soll jungen Menschen Raum zur kreativen Entwicklung, zur Entfaltung und zum Ausprobieren geben. Zum einen ermöglicht kulturelle Bildung jungen Menschen Teilhabe am kulturellen Leben, zum anderen, soll die Persönlichkeitsentwicklung junger Menschen gefördert werden. Im Rahmen des Programms bringen Jugendliche und junge Erwachsene im Alter von 14 bis 27 Jahren kreative Kulturprojekte auf den Weg. Selbstbestimmung und Unabhängigkeit der jungen Menschen haben dabei hohen Stellenwert. Wichtig: Durch das eigenständige Schaffen erleben die Jugendlichen die Wirkung ihres Handelns, sie erhalten Anerkennung und lernen, selbst aktiv zu werden und Verantwortung zu tragen.

Dies können Kreativprojekte, Veranstaltungen und Workshops jeglicher Art sein. Gemäß dem Motto „Wir machen Kultur, wie es uns gefällt!“ müssen die Ideen von den Jugendlichen selbst kommen. Eine Förderung vorausgesetzt, werden die jungen Menschen im Anschluss daran bei der Umsetzung vom Stadtjugendring begleitet und unterstützt.

Förderprogramm „Partys“

Hiermit sollen größere Partys in etablierten Clubs oder neuen Locations gefördert werden. Ziel ist die Vergrößerung des Feier-Angebots für junge Menschen in Heidelberg. Die Fördersumme kann zwischen 3.000€ und 12.000€ betragen. Die Partys richten sich an junge Men-

schen, müssen ab 16 Jahren zugänglich sein und in Heidelberg stattfinden. Gefördert werden kann grundsätzlich jede geschäftsfähige Person, Gruppe, Verein, Künstlerin und Künstler, Institution, usw.

Die Fördersumme beinhaltet die Kosten, die zur Durchführung der Veranstaltung benötigt werden (z.B. Raumkosten, Personalkosten, Sachkosten). Eine Jury bewertet jeden Antrag transparent anhand von Förderkriterien und entscheidet darüber, ob und in welcher Höhe die Fördersumme ausgezahlt wird. Das Konzept für die Veranstaltung muss schlüssig, durchführbar, betriebswirtschaftlich nachvollziehbar und inhaltlich stimmig sowie der Mehrwert für die Jugend klar erkennbar sein. Der Antrag kann jederzeit ohne Antragsfrist eingereicht werden.

Die erste Party der Veranstaltungsreihe „Hungry Youth“, die durch das Programm „Mehr junge Feierkultur Heidelberg“ gefördert wird, fand am 10. Dezember 2022 im neuen Karlstorbahnhof statt.

Förderprogramm „Räume“

In diesem Rahmen sollen kurzfristig zusätzliche Räumlichkeiten und Orte für die Jugendkultur in Heidelberg geöffnet werden. Förderfähig sind kleinere Infrastrukturmaßnahmen zur Ertüchtigung und Verkehrssicherung sowie Anschaffungen und Sachmittel, die zur Durchführung von Kulturveranstaltungen benötigt werden.

Heidelberg Club International

Der Heidelberg Club International (HCI) ist ein bedeutendes Netzwerk von Persönlichkeiten aus Wissenschaft, Wirtschaft, Kultur und Politik, die weltweit als Botschafter Heidelbergs fungieren. Ziel ist die kontinuierliche Pflege internationaler Freundschaften über die bestehenden Städtepartnerschaften hinaus, um das positive Image Heidelbergs international zu festigen, aber auch um länderübergreifende Kooperationen zu initiieren und gemeinsam innovative Projekte zu entwickeln.

Oberbürgermeister der Stadt Heidelberg und Präsident des Heidelberg Club International, Prof. Dr. Eckart Würzner, mit den im Rahmen des Heidelberg Chapter-Meetings neu aufgenommenen Mitgliedern (von links nach rechts):

Caroline Trost (LOOQ GmbH), Melanie von Görtz (DEHOGA Baden-Württemberg e.V.), Matthias Blatz (Heidelberg IT Management GmbH & Co. KG), Luis Langner (Bildbrauerei GmbH)

Auch 2022 waren aufgrund der international anhaltenden Einschränkungen durch die Corona-Pandemie vor allem digitale Formate gefragt, um den Austausch und die Verbindung zwischen den zwölf weltweiten Chaptern aufrecht zu erhalten. Unter anderem fanden digitale Meetings mit dem London-Chapter, den japanischen Chaptern sowie ein transatlantisches, alle amerikanischen Chapter umfassendes Online-Meeting statt. Zentrales Ziel dieser Austauschangebote war, über aktuelle Entwicklungen in Heidelberg zu informieren, neue Projektideen zu eruieren und das Netzwerk lebendig zu halten – vor allem im Hinblick auf die Stärkung Heidelbergs als Wirtschafts- und Wissenschaftsstandort.

Im Mai 2022 fand in Heidelberg das Meeting des Heidelberg-Chapters in der Alten Aula der Ruprecht-Karls-Universität statt. Rund 50 Mitglieder nahmen daran teil. Auch wurden in diesem Rahmen neue Mitglieder willkommen geheißen, die das internationale Netzwerk mit ihrer Fachexpertise künftig bereichern werden.

Schwerpunktthemen des Chapter-Meetings waren unter anderem aktuelle Stadtentwicklungs- und Nachhaltigkeitsprojekte, wie die Abschlussveranstaltung der IBA sowie die großen Baufortschritte in der Bahnstadt. Selbstverständlich stand das Treffen auch unter dem Zeichen des Angriffskriegs Russlands gegen die Ukraine. So berichtete Oberbürgermeister Prof. Dr. Eckart Würzner über Hilfsmaßnahmen der Stadt Heidelberg.

Mit dem offiziellen Ende der Pandemie sind seit 2023 wieder verstärkt persönliche Treffen und somit weitreichende internationale Meetings möglich. Digitale Formate werden auch zukünftig im HCI eine wichtige Rolle spielen, da sie kurzfristige Zusammenkünfte erlauben – der persönliche Kontakt vor Ort kann und soll dadurch jedoch nicht ersetzt werden.

Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft mbH

Die Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft hat für ihr Geschäftsfeld Tagungen & Kongresse die Marke „Heidelberg Congress“ gegründet. Diese dient der Vermarktung der Veranstaltungshäuser „Heidelberg Congress Center“ und „Stadthalle Heidelberg“ sowie zur Durchführung von Corporate Events in der Großsporthalle SNP dome. Die Marke „Heidelberg Congress“ wurde 2022 kontinuierlich weiterentwickelt und auf dem nationalen und internationalen Kongress- und Tagungsmarkt fortlaufend etabliert.

Heidelberg Congress Center

Das Heidelberg Congress Center im Stadtteil Bahnstadt ist durch seine außergewöhnliche Architektur, die besonders nachhaltige Passivbauweise und ideale Anbindung zum Hauptbahnhof in seiner Form einzigartig und für Heidelberg ein wichtiger Bestandteil im zukünftigen nationalen und internationalen Tagungs- und Kongressgeschäft.

Die Bauarbeiten am Heidelberg Congress Center machten 2022 große Fortschritte und unterstrichen die Prämierung des Qualitätssiegel Gold der Deutschen Gesellschaft für nachhaltiges Bauen (DGNB).

Am 30. Mai 2022 wurde das Ende der Rohbauarbeiten mit einem traditionellen Richtfest von der Bau- und Servicegesellschaft mbh Heidelberg, mit Projektpartnerinnen und -partnern, Handwerksfirmen und Gästen im imposanten Saal 1 gefeiert. Die rund 300 geladenen Gäste sowie interessierte Besucherinnen und Besucher konnten sich bei der Veranstaltung von den lichtdurchfluteten, offenen Räumen und klaren Linien der modernen Architektur überzeugen. Zwei besondere Grußworte erreichten

die Teilnehmenden des Richtfests von IMEX Chairman Ray Bloom sowie dem Geschäftsführer des GCB, Herrn Matthias Schultze, die sich auf die Eröffnung freuen.

Seit Jahresende schreitet auch der aufwändige Innenausbau zunehmend sichtbar voran und lässt die Übergabe des Gebäudes seitens des Bauherrn an die Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft mbH als Betreiberin im März 2024 in greifbare Nähe rücken.

Als renommierte Wissenschaftsstadt kann sich Heidelberg mit dem Heidelberg Congress Center weltweit als Kongressstadt etablieren, da dieser zukunftsweisende Ort nicht nur für die Wirtschaftsunternehmen der Metropolregion, sondern international als ein Ort der Kreativität und des Miteinanders wahrgenommen wird. Heidelberg Congress bietet zudem eine breite Expertise in vielen Sparten: von physischen und hybriden bis zu rein virtuellen Events, von Content Development und Social Media bis zum kompletten Community Building. Der Raum wird als Performance gelebt und Nachhaltigkeit dabei beim Wort genommen.

Weitere Informationen zu den Locations finden Sie hier.

Stadthalle

Die Kernsanierung der im Jahre 1903 erbauten Stadthalle schreitet ebenfalls voran und bietet den ehrwürdigen Gemäuern die Möglichkeit, sich den Ansprüchen der heutigen Zeit anzupassen. Nach der Entkernung von Großteilen des Gebäudeinnenraums wurden inzwischen unter anderem Details für die Vergabe von Deckenlampen sowie für mobiles Catering festgelegt.

Um die Zeit des Wartens bis hin zur Eröffnung für Gäste sowie Heidelbergerinnen und Heidelberger zu verkürzen, wurde eine Veranstaltung mit direktem Blick auf die Stadthalle umgesetzt. „Stadthalle goes Open Air“ – unter dem Motto, „Vorfreude, Verbesserung, Verlangen nach Kultur“ lud Heidelberg Congress am 12. Juni 2022 in Kooperation mit dem DEZERNAT#16 zu einem kostenlosen Unplugged-Konzert mit dem Singer-Songwriter BÄR auf den Jubiläumsplatz ein. Im Anschluss hatten die Zuhörerinnen und Zuhörer nicht nur die Gelegenheit, sich mit dem Künstler persönlich auszutauschen, sondern sich auch über den Fortschritt der Stadthallensanierung zu informieren.

SNP dome

Nach der feierlichen Einweihung im Vorjahr, die jedoch noch mit coronabedingten Einschränkungen verbunden war, startete der SNP dome 2022 in seine erste ganzjährige Saison. Das Auslaufen behördlicher Auflagen zur Bekämpfung der Corona-Pandemie erleichterte die Durchführung von Veranstaltungen, welche die Vielseitigkeit der neuen Großsporthalle aufzeigten. Im Rahmen des internationalen Musikfestivals Heidelberger Frühling fand am 10. April 2022 erstmals ein Konzert im SNP dome statt, bei dem der österreichische Multipercussion-Star Martin Grubinger das Publikum begeisterte.

Am 21. und 22. Juli 2022 fungierte der SNP dome als Austragungsort für die Hauptversammlung des Städtetags Baden-Württemberg, an der neben dem baden-württembergischen Ministerpräsidenten Winfried Kretschmann zahlreiche Vertreterinnen und Vertreter der Kommunen des Landes teilnahmen. Unter dem Motto „Stadt macht Klima … den Wandel gestalten“ standen die Themen Nachhaltigkeit und erneuerbare Energien im Mittelpunkt. Betreut durch Veranstaltungsleiter und Projektmanager von Heidelberg Congress ging es zwei Tage mit Wortwechseln, Podiumsdiskussionen und Workshop um die Energiewende vor Ort, um klimabezogene Leitlinien für städtische Bauvorhaben, um Klimaneutralität der Kommunen und vieles mehr. Die Veranstaltung selbst wurde vollständig C02 neutral und ressourcenschonend geplant und durchgeführt,

vom Austragungsort in Passivbauweise bis hin zu Mehrweg-Kaffeebechern, Salatboxen und einem vegetarischen Catering.

Nicht zuletzt in sportlicher Hinsicht war der SNP dome 2022 ein beliebter Anlaufpunkt. Die Spitzenspiele der MLP Academics und der Rhein-Neckar Löwen erfreuten sich einer hohen Nachfrage und waren überwiegend ausverkauft. Der Business Club und die Lounge verzeichneten ebenso gute Buchungen.

Pro Heidelberg e.V.

Pro Heidelberg, der Heidelberger Citymarketingverein mit rund 110 Mitgliedsbetrieben aus Einzelhandel, Dienstleistung, Hotellerie und Gastronomie. Seit seiner Gründung 1978 setzt sich der Verein mit seinen Mitgliedern dafür ein, Heidelberg als Einkaufsstandort zu stärken und als Oberzentrum überregional zu vermarkten, die Attraktivität der Innenstadt zu steigern sowie die Rahmenbedingungen für die Betriebe innerhalb der Stadt zu verbessern.

Heidelberg Marketing ist Mitglied und wichtiger Kooperationspartner des Vereins. Die Geschäftsstelle des Vereins ist zudem als Untermieter der Heidelberg Marketing in den Räumlichkeiten der Tourist Information am Neckarmünzplatz angesiedelt. Dadurch sind ein intensiver Austausch und eine enge Kooperation gewährleistet.

Die Geschäfte des Vereins führt der Vorstand von Pro Heidelberg e.V., bestehend aus ehrenamtlich tätigen Mitgliedern. Zum Vorstand gehören: Susanne Schaffner (1. Vorsitzende), Dr. André Wetzel (2. Vorsitzender), Gerd Katz (Schatzmeister), Carmen Niebel (Beisitzerin), Birgit Appel (Beisitzerin).

Die Geschäftsstelle von Pro Heidelberg e.V. übernimmt die Projekt- und Veranstaltungsorganisation sowie kommunikative Maßnahmen. Hier sind Nikolina Visevic (Geschäftsstellenleiterin) und Matthias Friedrich (stellv. Geschäftsstellenleiter im Nebenamt) zuständig.

Nach großen Einschränkungen während der Corona-Pandemie konnten in 2022 endlich wieder zahlreiche öffentliche Veranstaltungen stattfinden - insbesondere der verkaufsoffene Sonntag, der in Kooperation mit Heidelberg Marketing im Rahmen des Heidelberger Herbstes durchgeführt wird.

Auch der Vertrieb des „Heidelberger DankeScheins“ wurde im Jahr 2022 fortgeführt. Pro Heidelberg e.V. ist Betreiber dieses branchenübergreifenden Geschenkgutscheins, der wichtige Kaufkraft in der Stadt bindet und so den stationären Einzelhandel, die Gastronomie sowie den Dienstleistungssektor stärkt. Das Amt für Wirtschaftsförderung und Wissenschaft der Stadt Heidelberg und Heidelberg Marketing sind wichtige Projektpartner des lokalen Einkaufsgutscheins. Heidelberg Marketing unterstützt den Stadtgutschein zudem über die beiden Tourist Informationen, die zugleich Verkaufs- und Annahmestellen des Gutscheins sind.

Gremien

Gesellschafter/Anteile

Stadt Heidelberg, 100 Prozent

Geschäftsführung

Schiemer, Mathias

Aufsichtsrat (Stand 2022)

Würzner, Prof. Dr. Eckart Vorsitzender

Schaffner, Susanne Stellvertretende Vorsitzende

Arndt, Johannes Marmé, Prof. apl. Dr. Nicole

Breer, Karl Pfeiffer, Michael

Butt, Waseem Pfisterer, Werner

Erichson, Wolfgang Rochlitz, Michael

Fuhrmann-Koch, Marietta Schäfer, Gerhard

Gernand, Anja Schuster, Prof. Dr. Anke

Karaaslan, Sahin Schwitzer, Anita

Kaufmann, Dr. Dorothea Spengel, Philipp

Kempff, Andreas Wetzel, Dr. André

Bildnachweise

Titelseite – Achim Mende

Seiten 3, 6, 11, 12, 14 oben, 22 oben, 24, 28 oben rechts, 38 oben, 39, 40, 46 unten, 50, 53, 54, 56, 57, 58, 59 oben, 60, 61 oben, 64, 76 – Tobias Schwerdt

Seiten 14 unten, 15, 16, 17, 21, 23, 26 oben, 27 unten, 28 unten, 29, 32, 33, 34, 36, 37, 38 unten, 46 oben, 47, 48, 49, 52, 61 unten, 62 oben, 66, 75 oben, 79 – Heidelberg Marketing GmbH

Seite 18 – Stadt Heidelberg

Seiten 20, 27 oben links – Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg

Seite 22 unten – bildbrauerei GmbH

Seite 26 unten – Daniel Schreier

Seite 27 oben rechts – ViewYork Media

Seite 28 oben links – Stadtarchiv Heidelberg

Seiten 30, 45 – Christoph Düpper

Seite 59 unten – Förderverein der AIDS-Hilfe Heidelberg e.V.

Seite 62 unten – Rhein-Neckar-Zeitung

Seiten 68, 70 – Heidelberg Club International

Seite 71 – Adlermedien

Seiten 72, 74 – Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft mbH

Seite 75 unten – Benny Moser/visualsbybenny

Seite 78 – Pro Heidelberg e.V.

Impressum

Heidelberg Marketing GmbH

Neuenheimer Landstraße 5 69120 Heidelberg

Telefon +49 6221 58 40-200

Telefax +49 6221 58 40-222

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Die Heidelberg Marketing GmbH ist ein Unternehmen der Stadt Heidelberg

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Kompletter Jahresbericht 2022

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