REVISTA PRENSA ENERGETICA DICIEMBRE 2014

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prensa Año 11 • Número 5 • Diciembre de 2014 • Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

TODO EL OFF THE RE-

ADEMÁS EN ESTA EDICIÓN:

TENDENCIAS:

LA HERENCIA ENERGÉTICA. POR VICENTE SERRA

ANUARIO RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA

Negocios Sustentables

RSE y sustentabilidad son dos conceptos que van de la mano y ha originado un nuevo paradigma. Se pasó de la filantropía de los años 90, a darle valor estratégico a los proyectos tanto para la compañía como las partes involucradas y hoy el objetivo es desarrollar estrategias de relacionamiento a fin de alcanzar una gestión integral. Progresividad, reputación y profesionalidad, atributos de un modelo que cada vez tiene una perspectiva de enfocarse en el largo plazo. Qué vienen haciendo al respecto las empresas de la industria Oil & Gas.

- - - SE DESPLOMA EL PRECIO DEL PETRÓLEO: EL BOOM DEL SHALE EN EEUU Y LA RECESIÓN EN EUROPA. - - -


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EDITORIAL

STAFF \\ EDITOR RESPONSABLE Y DIRECCIÓN PERIODÍSTICA: Daniel Barneda

danielbarneda@prensa-energetica.com.ar GERENCIA COMERCIAL: Gastón Salip (gastonsalip@prensa-energetica.com.ar) Diseño y Diagramación: ShutUp! (shut.up.design@gmail.com) Editado en Buenos Aires, República Argentina. Miralla 626- PB 4, (CP 1440), telefax: 4644- 4311, 15-5463-8782. Registro de la propiedad intelectual en trámite. Las notas firmadas no necesariamente reflejan la opinión del editor. Prohibida su reproducción parcial o total (Ley 11.723) –Copyright PE. Prensa Energética es una publicación de Synergia Prensa Energética en Internet / Rta. digital: http://issuu.com/gsalip/docs/prensa_44

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Histórico acuerdo para limitar la emisión CO2

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os presidentes de China y Estados Unidos, Xi Jinping y Barack Obama, lograron un histórico acuerdo para luchar contra el cambio climático al comprometerse a limitar la emisión de gases de efecto invernadero a partir de 2025. China, el principal emisor a nivel mundial de gases de efecto invernadero, se comprometió “para 2030 o antes si es posible”, a rebajar en un 20 por ciento la tasa de combustibles no fósiles antes de ese año. El anuncio de China supone la culminación de años de cambio en la actitud de la población ante las elevadas tasas de contaminación. El Gobierno ha prohibido, incluso, la construcción de plantas de carbón en algunas regiones ante la situación, en muchos casos, insostenible. Por su parte, Obama anunció que las autoridades estadounidenses tendrán como objetivo recortar en 2025 entre un 26 y un 28 por ciento sus emisiones respecto a las de 2005, en el primer compromiso de este tipo más allá del existente del 17 por ciento en 2020, informó la agencia de noticias Europa Press. El Gobierno de Obama hace frente a múltiples críticas de la oposición republicana, que quiere usar su control del Congreso para limitar el poder de la Agencia de Protección Medioambiental, según informó el diario estadounidense The Washington Post. El anuncio llegó durante un encuentro en el que también se alcanzaron acuerdos para recortar las tarifas de los productos tecnológicos, la adopción de medidas de advertencia para reducir las posibilidades de un conflicto militar, y la facilitación de la entrega de visados. Es la primera vez que China se fija el objetivo de alcanzar un tope en emisiones “en torno a 2030”, con la intención de lograrlo antes. Hasta ahora, siempre había hablado de “lo antes posible”. “Tenemos una responsabilidad especial para liderar el esfuerzo mundial contra el cambio climático”, indicó Obama ante la prensa. “Esperamos alentar a todas las economías a que sean más ambiciosas”, sentenció. China y Estados Unidos, que producen juntos alrededor del 45% del dióxido de carbono mundial, serán claves para garantizar que se alcance el próximo año un acuerdo mundial para reducir las emisiones después de 2020 con el fin de limitar el calentamiento global a 2°C. El Instituto de Recursos Mundiales, un grupo medioambiental con sede en Estados Unidos, calificó al acuerdo Obama-Xi como un avance importante. Todo indica que se abre un nuevo período con los líderes de Estados Unidos y de China codo con codo, con un compromiso significativo para reducir las emisiones de sus países. Ambos comprendieron la gravedad de la situación. Ahora resta espera los resultados para que tal acuerdo no quede empantanado meramente en un discurso retórico.


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// Sumario

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NOTA DE TAPA: RSE Y LA AGENDA LATINOAMERICANA. La paradoja del mundo actual. Soberanía energética. El talento es universal, pero no las oportunidades.

CASOS RSE: Gas Natural Fenosa: El verdadero RSE es el que promueve el desarrollo económico, social y ambiental”. Pluspetrol: Generando valor con las comunidades. Securitas: Energía y seguridad privada, un desafío mayor. Schneider Electric: Todo podemos invertir en sustentabilidad Pan American Energy: Proyectos con criterios de sostenibilidad económica, social, ambiental e institucional. Camuzzi: A prender el gas. HOT- HED: Compromiso con acciones de RSE. ULOG: Recursos Humanos y Capacitación, claves para la excelencia. AXION: Una empresa comprometida con la sustentabilidad energética y la preservación de los recursos naturales.

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PETROBRAS: Gestión sustentable, inversión socio ambiental y relación con la comunidad DOW Argentina: Mirada sobre RSE.

TRIBUNA ABIERTA:

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MICROSEGUROS: ¿FILÁNTROPOS O MARKETINEROS?

TENDENCIAS: LA HERENCIA ENERGÉTICA Por Vicente Serra Marchesse

PROVEEDORES 6

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EVENTOS:

DIBUTEC

EMPRESARIAS: BRINGS AUSTRAL

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NOTA DE TAPA\\

NEGOCIOS SUSTENTABLES

RSE Y LA AGENDA LATINOAMERICANA Hoy el concepto de RSE plantea una nueva estructura que busca conciliar competitividad con sustentabilidad, crecimiento económico, desarrollo local, regional y cohesión social. Apuntes y tendencias del II CIRS.

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el evento participaron personalidades destacadas, empresarias, funcionarios y prestigiosos economistas, como el caso de Amartya Sen, ganador del Nobel de Economía e 1988; Bernardo Klicksberg; Alessandra Minnicelli; Paul Krugman; Nouriel Roubini; Aldo Ferrer; el presidente de la Cámara de Diputados, Julián Domínguez; el ministro de Agricultura, Carlos Casamiquela; el responsable de la cartera laboral, Carlos Tomada; el titular de Salud, Juan Manzur, y el presidente de YPF, Miguel Galuccio, entre otros.

ternacional de Responsabilidad Social, habló de la paradoja que vive el mundo actual. “Por un lado, la tan positiva revolución científico-tecnológica con transformaciones estructurales en áreas como genética, nanotecnología, biotecnología, robótica, informática, y muchas otras. Pero, por el otro, resuena con gran eco la voz del Papa Francisco, advirtiendo que en un mundo donde hay tantas riquezas, tantos recursos para dar de comer a todos, es imposible entender que tantos niños pasen hambre, tantos niños sin educación, tantos pobres, la pobreza es hoy un grito”, sostuvo. “Según Save the Children, - aportó Kliksberg- 800 mujeres mueren diariamente durante el embarazo, o el parto, y 18.000 niños perecen cada día, por causas evitables derivadas de la pobreza. Por su parte, Bernardo Kliksberg, Pre- Hay 842 millones con hambre, 900 misidente Académico del II Congreso In- llones sin agua potable, 2400 millones

LA PARADOJA DEL MUNDO ACTUAL

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sin instalaciones sanitarias, 1400 millones en pobreza extrema”. Se suman, según el experto, otros desafíos éticos, entre ellos la discriminación de género en la que 603 millones de mujeres viven en países donde la violencia domestica no es penada como delito, el cambio climático, la altísima desocupación juvenil. Todas estas brechas están incididas por las agudas desigualdades. Uno de los grandes temas durante el Foro de Davos 2014 fue que la brecha entre ricos y pobres es la más probable amenaza que la economía mundial enfrentara en los próximos años. El 1% más rico, tiene más del 43% del producto Bruto Mundial.

SOBERANÍA ENERGÉTICA Como parte de su conferencia, el presidente de YPF, Miguel Galuccio, sostu-


EL TALENTO ES UNIVERSAL, PERO NO LAS OPORTUNIDADES

la apertura del CIRS 2013: “En cualquier lugar del planeta, nuestro idioma, religión, color de piel, ideología, todos queremos lo mismo: lo que el pueblo AYMARA llama buen vivir; vidas sanas y felices, ser productivos como pueblo, creativos, un futuro mejor. Cada vez más, queremos participar en nuestras comunidades y comprometernos con el otro, para que todos tengan las mismas oportunidades y demostrar con su talento, lo que es capaz de hacer, porque sabemos que el talento es universal, pero las oportunidades no lo son”. Según Minnicelli, muchas organizaciones ejecutan acciones responsables, pero la reflexión acerca de qué es RS para el país y región aún no se ha consolidado. Por ello, es fundamental “parar para pensar” para seguir avanzando. En su discurso de apertura, la Dra. Minnicelli exhortó a los presentes a redefinir el concepto de responsabilidad social hacia uno “autóctono y latinoamericano”. “Creemos desde FORS que la construcción autóctona del concepto acorde a nuestra realidad social, cultural y geográfica es la forma de fijar el horizonte, sea público, privado o académico si pretendemos practicarla no como una receta cosmética. El camino es la identificación de acciones que potencien el desarrollo humano y local; hay innumerables iniciativas que pueden fortalecer de forma sustentable la matriz productiva e industrial de las localidades”, explicó. 35 16$ 35 16$ HQHUJHWLFD

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con empresas extranjeras es traicionar a la patria. Pero la soberanía energética de un país no pasa por con quién nos asociamos, sino por el desarrollo que hacemos y cómo lo hacemos”, remarcó Galuccio. El también director ejecutivo de YPF afirmó que “la independencia energética de un país es fundamental para alcanzar la sustentabilidad” de su economía. Indicó, además, que “el nuevo ADN de YPF, a partir de la recuperación que el Estado hizo, apunta a constituir una compañía gerenciada de manera profesional, sustentable y con sentido nacional, compromiso fundamental con el país para recuperar el abastecimiento energético”. Galuccio subrayó que “tener los recursos naturales es fundamental para conseguir la soberanía”, y recordó que cuando el Gobierno nacionalizó YPF “la producción de gas declinaba 10% mensual y la de petróleo también”. En cambio precisó que “desde 2011 al cierre de 2014, se triplicó la inversión de U$S 2.000 a U$S 6.000 millones en exploración”, y añadió que “se pasó de 25 a 75 equipos de perforavo que “la soberanía energética no pasa ción, el triple de actividad” por las empresas con las que el país se asocia” para explotar los hidrocarburos, sino con el modo en que lo hace, y remarcó que las inversiones que se realizan en la petrolera de bandera “repercuten en Alessandra Minnicelli, Presidenta el desarrollo regional” de comunidades de la Fundación Observatorio de Resde todo el país. “Mucho se habló de que asociarnos ponsabilidad Social (FORS) decía en

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NOTA DE TAPA\\

RSE // CASOS “EL VERDADERO RSE ES EL QUE PROMUEVE EL DESARROLLO ECONÓMICO, SOCIAL Y AMBIENTAL” Por María Bettina Llapur, Directora de Comunicación de Gas Natural Fenosa Argentina

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os programas de responsabilidad social de una empresa pueden estar o no alineados al negocio, lo importante y fundamental de los mismos es que se trate de programas que busquen el desarrollo sostenible de la comunidad en la que la empresa está inserta y para la cual trabaja. La verdadera responsabilidad social corporativa es la que promueve el triple desarrollo: económico, social y ambiental. En Gas Natural Fenosa diseñamos y realizamos algunos programas que están alineados al servicio que brindamos y otros que no lo están. Los que si están alineados fueron diseñados basándonos en cuatro pilares estratégicos: Uso Responsable de la energía, promoción de la Cadena de Valor, Familias del Personal y Negocios Inclusivos. El Primero está destinado a promover el uso seguro eficiente y responsable del gas natural, concientizar y enseñar dicho pilar. Como recurso no renovable,

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“EN GAS NATURAL FENOSA DISEÑAMOS Y REALIZAMOS ALGUNOS PROGRAMAS QUE ESTÁN ALINEADOS AL SERVICIO QUE BRINDAMOS Y OTROS QUE NO LO ESTÁN. LOS QUE SI ESTÁN ALINEADOS FUERON DISEÑADOS BASÁNDONOS EN CUATRO PILARES ESTRATÉGICOS: USO RESPONSABLE DE LA ENERGÍA, PROMOCIÓN DE LA CADENA DE VALOR, FAMILIAS DEL PERSONAL Y NEGOCIOS INCLUSIVOS”.

debemos ser cada vez más racionales en su uso y concientizar en especial a los jóvenes y niños de ellos. Para la promoción y crecimiento de la cadena de valor, se diseñó el Programa “Valor para Proveedores”, el cual tiene como objetivo brindar asesoramiento, formación técnica y empresaria a proveedores, contratistas y empresas vinculadas, que integran nuestra cadena de valor, lo que ademas, sin dudas también contribuyen a una mejora en la calidad del servicio. Para las familias del personal, se desarrollaron cuatro programas que promueven los estudios y la inserción laboral de los hijos y familias del personal: Formación para Liderar, Proyectando tu futuro, Vocación Natural y pasantías de verano, que apuntan a realizar capacitaciones para los estudiantes universitarios, promover su ingreso a la universidad, ayudarlos a descubrir su vocación, tener su primera oportunidad laboral. El Modelo Inclusivo de Gasificación Integral es un modelo de negocio inclusivo


destinado a brindar el acceso al servicio de gas natural por redes a poblaciones de menores recursos. Este Programa, desarrollado en conjunto con la Fundación Pro Vivienda Social, permitió el acceso al gas natural por redes a más de 50.000 personas del partido de Moreno. Por otra parte, desde la Fundación Gas Natural Fenosa llevamos a cabo también programas que no están vinculados a nuestra actividad principal, que es la distribución de gas por redes, en ese sentido llevamos a cabo iniciativas destinadas a brindar formación en oficios en barrios postergados. Actualmente, capacitamos en la técnica de la cerámica a adultos y adolescentes del Barrio Las Flores, en Villa Martelli; brindamos talleres de artesanías en papel en los barrios Almafuerte y La Juanita en el Partido de La Matanza; y dictamos clases magistrales de cocina a cargo del chef Borja Blázquez también en el barrio Almafuerte. Además, desde el año 2001, llevamos a cabo el Programa Primera Exportación que nació en Argentina con la voluntad de crear una alternativa para poder afrontar la crisis económica del país en ese momento y tiene como objetivo facilitar la exportación a las pequeñas y medianas empresas, mejorar su capacidad de asociarse y ofrecer formación, asesoramiento y seguimiento. Desde la creación, más de 42.000 empresas argentinas se han beneficiado. El programa ofrece asesoramiento gratuito a las pymes que deseen exportar o quieran hacer de la exportación un negocio, mediante conferencias y seminarios especializados en comercio exterior. Así, se ha asesorado a más de 18.000 pymes, y más de 26.500 han participado en alguno de los 750 seminarios impartidos. La formación ha hecho que 1.300 pymes se hayan convertido en nuevas exportadoras y 135 empresas han participado en los ocho Viajes de Capacitación y Negocios organizados en Barcelona. A su vez, la Fundación desarrolla el programa Mi Primera Oportunidad, a partir del cual facilita la inserción laboral y la profesionalización de jóvenes de barrios de menores in-

gresos mediante prácticas profesionales. Los jóvenes que participan del programa tienen acceso a una base de capacitaciones, formaciones y saberes que les permitirán insertarse en el mundo de trabajo y mejorar sus propios barrios. Por último, contamos con un pro-

grama de voluntariado, denominado Emprendedores Sociales en el cual los propios colaboradores de la compañía presentan proyectos sociales, de la mano de una organización de la sociedad civil, con el fin de obtener financiamiento para la concreción de distintas actividades.

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NOTA DE TAPA\\

RSE // CASOS GENERANDO VALOR CON LAS COMUNIDADES Por Julio Enrique Hermida, Gerente de Medio Ambiente y Asuntos Comunitarios de Pluspetrol

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luspetrol es una compañía de energía dedicada a la exploración y producción de hidrocarburos. Hoy es uno de los mayores productores de gas y de petróleo de la Argentina y es un referente en la operación de yacimientos de gas de alta presión y en la extracción de crudo en yacimientos 35 16$con recuperación secundaria. maduros 35 16$ Además, la empresa viene desarro35 16$ llando en el país “proyectos piloto” de 35(16$ recuperación terciaria y de desarrollo de recursos no convencionales, tight gas, tight oil, shale gas y shale oil. En el marco de su Política de Responsabilidad Corporativa, Pluspetrol se propone conocer las expectativas de todos los grupos de interés relacionados con su actividad, a través de un diálogo fluido y (1(5*(7,&$que facilite el relevamiento y continuo entendimiento de sus ne¬cesidades. (1(5*(7, $ En cuanto a la etapa de implementación, se busca que la inversión social se lleve a cabo en alianza con otras enti(1(5*(7,&$ 35(16$

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dades, siguiendo un esquema tripartito de inversión cuyos protagonistas son: la parte interesada (beneficiarios), la parte asociada (Gobiernos, ONG’s, otros organismos) y la compañía. Estas iniciativas se enmarcan en los siguientes rubros de inversión social: educación, salud, desarrollo comunitario y fortalecimiento institucional entre otros. Entre las numerosas iniciativas que se desarrollan cada año se destacan: El Plan de Salud “Pluspetrol junto a las escuelas”, para el cual se acondicionaron y equiparon dos consultorios rodantes que recorren la zona brindando asistencia clínica, oftalmológica, odontológica (45.000 atenciones al día de hoy), promoviendo la educación para la salud y entregando anteojos recetados a los pacientes que los necesitan (más de 3.000 pares entregados). Estos planes funcionan en el área de influencia de los yacimientos Ramos (Salta) y Centenario (Neuquén). El Convenio “Trabajando junto a la comunidad de Plottier”, en Neuquén,

por el cual la empresa se com¬prometió a invertir 2 millones de dólares en importantes obras y acciones en el campo de la educación, la salud, los servicios básicos y la infraestructura. El Proyecto “Pensamiento Nativo”, desarrollado en conjunto con la Universidad del Comahue (Facultad de Medio Ambiente y Salud), la ONG local “Fundación Familia”, los alumnos de la Escuela Nuestra Señora de la Guardia y Pluspetrol, produce plantines de flora autóctona para la revegetación y recuperación de espacios áridos y/o degradados. El Emprendimiento Productivo Social (EPS) para la fabricación de adoquines lanzado junto al Municipio de Mosconi (Salta) y la Unión de Trabajadores Desocupados (UTD) de la localidad de Cornejo. La mayor parte de la producción es adquirida por el Municipio, que luego se utiliza para el adoquinado de las calles de las localidades de Cornejo y Ballivián, en el Noroeste Salteño. El resto, es utilizado por Pluspetrol en el Yacimiento.


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NOTA DE TAPA\\

RSE // CASOS ENERGÍA Y SEGURIDAD PRIVADA: UN DESAFÍO MAYOR

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l desarrollo de las fuentes de energía, su procesamiento, transporte y distribución representa una prueba mayor para la humanidad, su capacidad de invención, cambio, aprendizaje, uso de nuevas tecnologías y también responsabilidad en todo. Es la lógica que conduce35 las16$ inversiones, el uso de materiales y35 herramientas así como la formación 16$ de35talentos 16$ y capacidades que puedan 35(16$ el delicado equilibrio entre administrar los pedidos de la sociedad en materia de disponibilidad de energía y el cuidado productivo y operativo en responder a esas demandas crecientes. La seguridad de instalaciones del sector energético, es un complejo proceso interno y externo donde las especialidades buscan cumplir sus roles y complemen(1(5*(7,&$ tarse. En este sentido la vigilancia alerta y(1(5*(7, $ capacitada, se vuelve esencial en la preservación de personas, bienes y servicios; por ello también los criterios de respon(1(5*(7,&$ sabilidad se deben aplicar y estrictamen35(16$

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te, a la prestación y contratación de servicios de seguridad que puedan cumplir con tres requisitos fundamentales. Capacitación para que hacer de cada guardia un verdadero profesional de la seguridad, apego a la ley para respetar y promover el trabajo “en blanco” y sostenible de esos mismos guardias y su tarea, tecnología de punta para acompañar no sólo el resultado de los procesos productivos sino enfrentar desafíos y hasta intentos de agresión que pueden provenir de activismos externos difíciles de comprender o internos, si ese estado de alerta positiva llegara a decaer. Todo esto se transforma en un circulo virtuoso y factible cuando se integran las partes; un guardia bien entrenado, respetado en sus derechos y exigido en sus obligaciones sumado a poder integrarse con la tecnología, la que existe y la que se va desarrollando, construyen entonces una responsable respuesta al querer, el poder y el deber. Como empresa líder mundial en materia de seguridad privada, en Securitas creemos que la siembra y fertilización

cruzada de aprendizajes y experiencias, precisamente en capacitación, respeto por la ley y mente innovadora en tecnología, nos permite acompañar estos desafíos. Llevamos años en Argentina y sabemos de las constantes para proveer el mejor servicio y estudiamossobre las diferencias entre lugares de trabajo o regiones, a la hora de planificar y cumplir con nuestra tarea. Sabemos que no es igual en la gestión, el trabajar en ámbitos con temperaturas extremas, en la altura o en el llano, horarios o distancias pero sí debe ser constante la misión de proteger, disuadir y también acompañar a la seguridad pública. Por eso se hace necesario adoptar y adaptar la eficiencia de los servicios a cada contexto y necesidad, evitando el talle único y anticuado, reemplazándolo por especializaciones por segmentos, por idiosincrasias en el abordaje de cuidar y por conciencia del capital y reservas energéticas de la Argentina para poder desarrollarlo con responsabilidad desde Securitas, en todo y por todos.


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NOTA DE TAPA\\

RSE // CASOS TODOS PODEMOS INVERTIR EN SUSTENTABILIDAD

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ALTO BAJO

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integrados de administración de edificios para limitar la pérdida de la energía y conservar la electricidad. Reducir el uso y la pérdida de energía causada por los desperdicios puede reducir considerablemente el costo asociado al funcionamiento de la instalación.

Nivel de inversión/Rigidez legislativa

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ara desmitificar los temas de sustentabilidad es importante comentar que hay tres aspectos en que las compañías pueden atender esta temática, desde las preocupaciones ambientales, social (ej.: generar conciencia en sus empleados) y económicos(ej.: implementar cambios 35 16$ estructurales en su organización, cambios 35 16$ comprometidos y que representan una 35 16$ gran inversión). Cada empresa debe en35(16$ tender su cultura y lugar en el mundo y hacer las inversiones necesarias para convertirse en una organización “verde”. Existen muchas maneras de iniciarse en la sustentabilidad y en las cuales Schneider Electric puede colaborar en forma directa. Se pueden aprovechar las estrategias de eficiencia para organizar el (1(5*(7,&$ uso apropiado de los equipos de calefacción, ventilación y aire acondicionado (1(5*(7, $ (HVAC) o para maximizar el consumo. Es posible introducir mejoras en la instalación en sí; se pueden utilizar sistemas (1(5*(7,&$

NIVEL 2 INVERSIÓN MÍNIMA PROYECTOS CON ROL ÉTICA / PROBLEMAS DE NEGOCIO PROACTIVIDAD EJEMPLO: INSTALACIONES VERDES

NIVEL 1 MÍNIMO RANGO DE ACCIÓN EN PROYECTOS DE GRAN ESCALA PROBLEMAS ÉTICOS PROACTIVIDAD EJEMPLO: EMPLEADOS VERDES

BAJO

Para construir un modelo de negocio sustentable, primero debemos preguntarnos qué estamos haciendo y qué estamos dispuestos a hacer. Por ejemplo: • ¿Se ha implementado lo “básico”: programas de reciclaje, y deshacerse de

NIVEL 4 ALTA RESPONSABILIDAD SOCIAL GRAN RANGO DE ACCIÓN MINIMOS RIESGOS DEL MERCADO EXTERNO ÉTICA / PROBLEMAS DE NEGOCIO PROACTIVIDAD / REACTIVIDAD EJEMPLO: PRODUCTOS Y SERVICIOS VERDES

NIVEL 3 INVERSIÓN REQUERIDA RANGO DE ACCIÓN MEDIO RIESGO DE PRESIONES EXTERNAS DEL MERCADO PROBLEMAS DE NEGOCIO REACTIVO EJEMPLO:OPERACIONES VERDES

ALTO

Interés de los accionistas/Exposición de marca


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NOTA DE TAPA\\

RSE // CASOS los vasos descartables? • ¿La organización tiene políticas activas en la difusión de sus programas de sustentabilidad dirigidos a sus empleados, clientes y accionistas? • ¿Hay disposición a invertiren su organización para convertirse en una empresa ambientalmente responsable? En resumen el desafío de convertir una empresa en sustentable, es paulatino y para todos los bolsillos. Puede verse claramente en el cuadro adjunto (Tonalidades de Verde) que las opciones varían de acuerdo a su compromiso y las posibilidades de inversión. Con una planificación adecuada se pueden alcanzar altos niveles de sustentabilidad sin afectar o trasladar el costo a la operación.

LAS INICIATIVAS LOCALES Schneider Electric no sólo contribuye a que sus clientes aumenten sus beneficios a través de soluciones que posibilitan el uso eficiente de la energía y el cuidado del medio ambiente, sino que lleva adelante distintas acciones en su planta de Argentina para el reciclado de residuos y la reducción del consumo de agua y energía. En su planta de Argentina Schneider Electric maneja estrictas política para controlar y disminuir el consumo de agua, para el 2015 se espera reducir el consumo en un 15%. Además, las últi35 16$ mas mediciones del consumo de Energía 35 16$ (electricidad, gas y combustible) se han 35 16$ reducido un 3.5% del periodo anterior, 35(16$ esperando un 1% más sobre el final del año. Respecto a las emisiones de CO2 por consumo de energía, en el 2013 se registró una marca que se ubica por debajo de los registros de años anteriores y que se proyecta que siga descendiendo los próximos años. Asimismo se incrementó en un 72% el reciclado respecto al 2012. (1(5*(7,&$ En la misma línea se adoptó el reciclaje de RAEE (Residuos de Aparatos Eléctricos (1(5*(7, $ y Electrónicos) para evitar su incineración, y la donación para su reutilización a fin de evitar que se transforme en basura. (1(5*(7,&$ 35(16$

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Todas las instalaciones de Schneider Electric han migrado a iluminación de tecnología LED. En el área de energía se aplicarán herramientas para el monitoreo de temperatura en edificios y el control automático del aire acondicionado, aire comprimido e iluminación. Cabe mencionar que además, Schneider Electric lleva adelante en forma trimestral la implementación de su Barómetro Planeta y Sociedad que le permite medir su compromiso con el desarrollo sostenible para los próximos 3 años a través de 14 indicadores trimestrales que muestran el desempeño de la compañía en materia de responsabilidad social empresaria y desarrollo sustentable en todos los países en los que opera. El Balance Planeta y Sociedad se realiza en base a tres categorías, la correspondiente a Planeta, mide el desempeño de la empresa en el medioambiente, mientras que la categoría Ganancias mide la capacidad de Schneider Electric de garantizar un crecimiento económico sostenido y responsable mientras ofrece productos y servicios que tienen un impacto mínimo en el medio ambiente. Por último la categoría Personas, mide el compromiso con el bienestar de sus empleados y la asistencia a comunidades de países en los que opera. Durante el tercer trimestre de 2013, el Barómetro alcanzó la marca de 6.38/10, lo que lo mantiene bien encaminado hacia el objetivo del 2014 (8/10). Hubo 5 condiciones que permitieron alcanzar estos resultados. En primer lugar se logró una disminución del 30 % de las emisiones de dióxido de carbono en el transportey casi 630.000 hogares ubicados en la base de la pirámide fueron conectados al suministro

de la energía eléctrica desde principios de 2012 esperando alcanzar el millón de hogares a fines de 2014. Por otra parte, más de 28.000 personas fueron entrenadas en el manejo de energía y se espera incrementar en un 10% el ahorro de la misma en las principales sedes del grupo. Asimismo se registró un progreso significativo en lo referente al entrenamiento de los empleados esperando alcanzar un día de entrenamiento para cada empleado cada un año. Por otra parte permanentemente nos actualizamos en cuanto a normas internacionales, tales como ISO9001, ISO14001 y OHSAS18001, que nos ayudan para la gestión y la mejora del uso que le damos a la energía.Para finalizar, hemos certificado ISO 50001, la cual garantiza que cumplimos en nuestros procesos productivos con todos los requisitos legales y prácticas de cuidado del medio ambiente. Esta norma posibilita también ampliar la experiencia de la empresa en eficiencia energética, reduce el consumo y los costos relacionados con la energía, y contribuye a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y otros impactos ambientales asociados.

EL ESCENARIO REGIONAL En términos de sustentabilidad, claramente la implementación de políticas en este sentido se ha transformado en un “estándar” en función de una concientización global y una demanda generalizada de esta problemática. Las corporaciones multinacionales son las que lideran estas iniciativas motivadas por directrices de sus casas matrices que se encuentran en países más desarrollados,esto a su vez generan un efecto “contagio” en las de menor tamaño o de origen nacional. Más allá de todo esto, las nuevas generaciones que pasarán a liderar las corporaciones en el futuro, ya se les ha inculcado en su formación una preocupación y responsabilidad en este sentido y que definitivamente (como ya está ocurriendo) implementarán en sus funciones ejecutivas.


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RSE // CASOS PROYECTOS CON CRITERIOS DE SOSTENIBILIDAD ECONÓMICA, SOCIAL, AMBIENTAL E INSTITUCIONAL Por Agustina Zanarruza, Responsable de RSE

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an American Energy es una empresa privada, regional, de exploración y producción de petróleo y gas que opera en las cuatro principales cuencas del país. Con inversiones a largo plazo, hace más de 50 años que viene trabajando en el sector petrolero con una importante presencia en las comunidades en donde desarrolla sus ac35 16$ tividades, sabiendo que su labor será exi35 16$ tosa el entorno en el que actúa también 35si16$ lo35 es.(16$ Ser buenos ciudadanos, respetar a las comunidades y el ambiente son algunos de los valores primordiales de PAE. En este marco, la compañía promueve proyectos con criterio de sostenibilidad económica, social, ambiental e institucional a partir del desarrollo de vínculos de integridad y respeto con los actores de la sociedad con los que (1(5*(7,&$ interactúa. El objetivo de PAE es crear valor a través de programas de mediano (1(5*(7, $ y largo plazo orientados a fortalecer la capacidad local.

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El compromiso de PAE se ve reflejado en distintos ejes. 1) Compromiso con las personas: basado en el respeto por el medio ambiente, manteniendo a su vez una cultura de seguridad a la altura de los más exigentes estándares internacionales. El compromiso también se refleja con las comunidades en las que PAE opera, a través de programas que buscan mejorar la calidad de vida, fortalecer la capacidad local y colaborar con el progreso de sus vecinos en ámbitos como la Educación, Cultura, Salud, Deporte e Infraestructura. 2) Compromiso con las empresas locales: PAE aporta recursos, estructura y experiencia para que las empresas locales mejoren sus estándares de trabajo. La compañía lanzó en 2005 el Programa Pymes para acompañar el desarrollo DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS regionales de los sectores petróleo y gas y otras industrias. Desde entonces ha acompañado en su crecimiento a más 350 Pymes de la región. 3) Compromiso con proveedores:

apunta a mejorar sus estándares de trabajo y favorecer su desarrollo. Los contratistas que cumplen con los estándares mínimos requeridos son tomados en cuenta y llamados a licitar, los que no, se les ofrece un plan de acción, con la finalidad de mejorar los aspectos con mayores debilidades y tener posibilidades a futuro. 4) Compromiso con el desarrollo productivo regional: PAE tiene un alto compromiso con el desarrollo de sus proveedores para hacer crecer la cadena de valor. Actualmente casi el 90% de los bienes y servicios se adquieren en territorio nacional, impulsando así el desarrollo económico local. Finalmente, PAE también actúa con responsabilidad frente al petróleo como recurso no renovable, considerando esto una de las claves para el desarrollo sustentable de la humanidad. Desde sus inicios en la industria petrolera, la compañía ha recorrido un largo camino en el desarrollo tecnológico y hoy se ubica a la vanguardia en técnicas productivas que reducen el impacto ambiental de la explotación de recursos no renovables.


RSE // CASOS

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“A PRENDER EL GAS”

a campaña está basada en una historia animada que tiene como protagonista a un niño de aproximadamente 9 años, que en su imaginación se convierte en un superhéroe y junto a un gasista matriculado detecta y soluciona situaciones de peligro que se presentan en varias viviendas. Con el objetivo de sumar una nueva herramienta de difusión y prevención de accidentes con monóxido de carbono, en el año 2011 Camuzzi Gas creó el programa educativo “A prender el gas”. Esta iniciativa, a cargo de personal especializado de la compañía, está dirigida a alumnos de 4to y 5to grado de escuelas primarias en todo el

área de concesión de la compañía. Mediante distintas charlas en las aulas, los alumnos reciben información sobre cuáles son las medidas de prevención para minimizar los casos de intoxicación con monóxido de carbono y accidentes producidos por instalaciones incorrectas o el funcionamiento deficiente de los artefactos a gas en los hogares. Es importante destacar que durante los cuatro años que el programa lleva vigente, Camuzzi Gas Pampeana y Camuzzi Gas del Sur capacitaron a un total de 45.000 alumnos de más de 130 localidades de las provincias de Buenos Aires, La Pampa, Neuquén, Río Negro, Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego.

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NOTA DE TAPA\\

RSE // CASOS

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POR COMPROMISO Y SUMA DE ACCIONES

OT HED ofrece productos y servicios de calidad con el propósito de superar las expectativas de sus clientes en los sectores de Petróleo y Gas, Hoy en día compite con grandes empresas del sector, gracias a su crecimiento tecnológico que brinda Calidad y seguridad en el rubro. Amplía las oportunidades para el desarrollo profesional y el crecimiento de sus empleados.

Una vez más en el 2015, asume el compromiso de mantener activa su pasión, a través de la importancia en papel que tiene como Empresa ante la Sociedad, así como el medio ambiente, mediante la creación de formas innovadoras para mejorar la calidad de vida de nuestros empleados, nuestros clientes y socios, estando a la altura de nuestra responsabilidad social, asegurando el activo económico, intelectual y social de cada País y de la comunidad en que operamos.

RSE // CASOS RECURSOS HUMANOS Y CAPACITACIÓN, CLAVES PARA LA EXCELENCIA

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Por Pablo Piccirilli, Gerente Regional Oil & Gas

n Ultramar Argentina (*) estamos muy comprometidos en ser una empresa socialmente responsable. Para 35 16$ ello desarrollamos nuestros 35 16$ negocios basados en princi35 16$ pios éticos y apegados a ley más asumimos 35(16$ legítimamente nuestro rol ante la sociedad y el entorno en el que operamos. En el rol corporativo que nos toca, entre, bienestar social, aprovechamiento de los recursos naturales y cuidado del medio ambiente, hemos desarrollado e incorporado nuevas políticas de calidad y procesos convergentes al plan RSE. (1(5*(7,&$ Por ejemplo, certificamos ISO 14000 y ya nos encontramos trabajando en nuevas ade(1(5*(7, $ cuaciones para el cumplimiento de estándares y certificaciones exigidas tales como FCPA. (1(5*(7,&$ Sin embargo, contar con colaborado35(16$

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res motivados, más capacitados y que puedan desarrollar sus tareas dentro de un buen clima laboral, permite a nuestra organización proyectarse ante la comunidad de una manera más respetuosa y sostenida a largo plazo. Esta es la clave principal en nuestro plan RSE. Propiciar el desarrollo de las personas de nuestra empresa y que participen activamente de las acciones de nuestra empresa, nos motiva y diferencia estratégicamente para no quedar limitados a acciones ligadas a lo estrictamente corporativo. Desde el 2006 con nuestro primer proyecto “Manos x Hermanos”, colaborando con 3 comedores infantiles, a través de una colecta de regalos para el día del niño; incluyendo la construcción de viviendas de emergencia junto a la organización “Un

Techo para nuestro País”, colaborar activamente con la “Fundación Dr. Juan P. Garrahan” y hasta hemos recibido la visita de los estudiantes de 6to grado de la escuela rural “Asunción Palacios de Santa Fe” en nuestras oficinas este último mes. Todos y sin excepción en Ultramar Argentina nos sentimos cada vez más orgullos y comprometidos con nuestro plan RSE. Sabemos que ser una mejor empresa conlleva a actuar con mayor respeto y credibilidad, por lo tanto así lo continuaremos haciendo. (*) El plan sobre RSE de Ultramar Argentina, comprende a todas las unidades de negocio de nuestra empresa y no solo aquellas especializadas al servicio de Oil and Gas ( Brings Austral , ULOG y AMI ) que son las que se publican en esta nota.


Expertos en Capacitación, Consultoría y Selección para la Industria Oil & Gas

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RSE // CASOS LA SUSTENTABILIDAD ENERGÉTICA Y LA PRESERVACIÓN DE LOS RECURSOS NATURALES

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XION energy gestiona sus operaciones comprometida con una visión sustentable, contribuyendo no sólo al crecimiento económico sino también generando valor social y ambiental. Su aspiración es ser la empresa más eficiente y competitiva en la refinación y comercialización de combustibles y lubricantes de la región. Para lograrlo, opera con plena conciencia y respeto por la seguridad y el medio ambiente, y un fuerte compromiso con las comunidades que la rodean, trabajando en base a cinco ejes principa35 16$ les: educación, salud, medio ambiente, 35 16$ inclusión e infraestructura. 35 16$ Con una inversión de más de US$ 35(16$ 1.200 millones, la compañía está trabajando en un proyecto de ampliación de su refinería en Campana, con el fin de incrementar la producción de combustibles y lograr una mejora ambiental con productos bajos en azufre, la reducción de las emisiones de dióxido de azufre en un 98% y la eliminación del (1(5*(7,&$de aguas subterráneas. consumo Asimismo, y en referencia al eje medio (1(5*(7, $ ambiente, AXION energy está desarrollando un plan de renovación y re-identificación de su red de 550 estaciones que (1(5*(7,&$ 35(16$

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hasta ahora operaban bajo la marca Esso. Además de cumplir con las máximas normas de seguridad, las nuevas expendedoras AXION contemplan los aspectos ambientales: prevenir la contaminación, a través de la instalación de cañerías y tanques de combustible de doble pared, uso de última tecnología en detección de pérdidas; disminuir el uso de agua en un 30 % - sanitario, mantenimiento y riego -, a través de instalaciones sanitarias más eficientes y riego por goteo; reducir el uso de energía eléctrica de iluminación en un 90% mediante la aplicación de tecnología LED; y segregar los residuos domésticos en diferentes categorías para facilitar su posterior reciclado. En cuanto a su compromiso con la comunidad, AXION energy implementa, junto al Instituto Argentino del Petróleo y del Gas (IAPG), el programa “Uso eficiente y racional de la energía”, que busca promover la sustentabilidad energética y la preservación de los recursos naturales no renovables. La empresa comenzó a desarrollarlo en 2013 en escuelas de la localidad de Campana, Provincia de Buenos Aires, en donde tiene su principal refinería, con la intención de llegar a niños en edad escolar para, desde allí, trasladar el conocimiento hasta sus familias. Los contenidos son transmitidos a través de

una metodología dinámica de aprendizaje, que incluye el uso de materiales didácticos como videos, fichas y posters. Al momento, el programa llega a cerca de 1.000 alumnos en más de 18 escuelas primarias de la ciudad, pero se extenderá durante los próximos años al resto del país. Asimismo, como parte de su trabajo en medio ambiente, y como integrante del grupo AcercaRSE, formado por 20 compañías presentes en la región de Zárate – Campana, AXION energy lleva a cabo el programa “La Basura Sirve”. Éste tiene como principal objetivo ampliar el compromiso de la comunidad con el cuidado del medio ambiente mediante la concientización, en escuelas públicas de la zona, sobre la importancia de la separación, la reutilización y el aprovechamiento de los residuos PET. Apuntando a los más jóvenes, quienes actúan como multiplicadores del mensaje, el programa logra generar cambios de hábitos saludables en toda la comunidad. Además de tener un impacto en el medio ambiente, la iniciativa genera un beneficio económico para las escuelas participantes, ya que los ingresos obtenidos a través de la venta de los materiales recolectados para su reutilización vuelven a las instituciones en forma de premios, al año siguiente al reiniciar las clases.


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RSE // CASOS GESTIÓN SUSTENTABLE, INVERSIÓN SOCIO AMBIENTAL Y RELACIÓN CON LA COMUNIDAD

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etrobras Argentina es una empresa de energía que trabaja en los segmentos de exploración y producción de petróleo y gas, refinación y distribución, petroquímica, electricidad y comercialización y transporte de hidrocarburos. Adhiere y promueve como pilares de la gestión sustentable, al Sistema de Gestión Integrado de Seguridad, Medio Ambiente y Salud, y la Política de Responsabilidad Social de Petrobras. Rinde cuenta de su gestión local desde 35 16$ 35 con 16$el Informe Social y Ambiental, 2010 35 16$ lineamientos internacionales utilizando 35(16$ como GRI, ISO 26000, IPIECA y Pacto Global de Naciones Unidas. Define a su política de RS como la gestión integrada, ética y transparente de los negocios y actividades y de sus relaciones con todos los públicos de interés, promoviendo los derechos humanos y la ciudadanía, respetando la diversidad humana (1(5*(7,&$y cultural, no permitiendo la discriminación, el trabajo degradante, el (1(5*(7, $ trabajo infantil y esclavo, contribuyendo al desarrollo sostenible y a la reducción de la desigualdad social.

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Tiene 8 orientaciones: Actuación Corporativa, Gestión Integrada, Desarrollo Sostenible, Derechos Humanos, Diversidad, Principios de Trabajo, Inversión Social Sostenible y Compromiso de la Fuerza de Trabajo. La Gerencia de RS actúa en tres áreas estratégicas: gestión sustentable, inversión socio ambiental y relación con la comunidad Su Programa Petrobras Socioambiental apoya proyectos que priorizan las organizaciones de base, gestionadas por líderes locales, que reflejen iniciativas estratégicas para las comunidades. Acompaña emprendimientos productivos de base social, que reciben apoyo económico y capacitación para la elaboración de planes de negocio, preparación para autofinanciamiento o para la implementación o expansión de la actividad. A partir de 2013 implementa un proceso de integración en proyectos de inversión para asegurar que los principios y prácticas relativas a responsabilidad social estén integrados e implementados en los emprendimientos. Implica una sistemática para la realización de diagnósticos, evaluación de impactos sociales y propuesta de medidas de mitigación y control. Considera dos aspectos fundamentales: derechos humanos

y desarrollo local. Cuenta con Comités de Responsabilidad Social para acompañar la estrategia, desarrollar acciones locales para el área de influencia del activo y aportar a la sustentabilidad del negocio. Actúa de manera proactiva desarrollando y acompañando iniciativas sociales y culturales. Continúa siendo el principal sponsor de la feria BA Photo y de feria ArteBA. Dentro del Programa Petrobras Socioambiental, promueve la transformación de las comunidades y el desarrollo sostenible. En su 5° Edición, selecciona y acompaña proyectos de organizaciones individuales (30 proyectos durante 2 años, $40.000 por año, capacitación y monitoreo) y proyectos en red (al menos 5 proyectos, durante 3 años, $200.000 por año, 6 meses de asistencia técnica para el diseño del proyecto y 30 para ejecución) vinculados con los siguientes ejes: inclusión educativa, género, emprendimientos productivos, cultura y diversidad, deporte e inclusión, ambiente y comunidad, discapacidad e inclusión social y productiva con equidad de género, el respeto de la diversidad y la sustentabilidad ambiental.


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NOTA DE TAPA\\

RSE // CASOS MIRADA SOBRE RSE Por Soledad Echagüe, Directora de Asuntos Públicos de Dow Argentina

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uchos sostienen que la sustentabilidad es un concepto vago, difícil de definir, que se lo utiliza de forma “marketinera” y vacío de sentido. Sin embargo, al trabajar con metas definidas, concretas, y con objetivos a largo plazo claros y mensurables, se torna mucho más tangible. Más allá de las definiciones, lo que verdaderamente suma es plantear desafíos estableciendo un punto de partida y un objetivo claros, asumir responsabilidades, reportar resultados concretos e ir superándose. Por caso, en Dow fijamos metas de sustentabilidad que le dan un marco de transpa35 16$ rencia y confiabilidad a lagestión. 35 16$ La sustentabilidad es uno de los cua35 16$ 35 (16$ sobre los que se basa nuestra tro pilares estrategia de negocios, junto con la disciplina financiera, una cultura centrada en las personas, y la innovación y el crecimiento. Es uno de los elementos esenciales que fundamenta nuestra razón de ser, a la vez que garantiza nuestro compromiso con los grandes desafíos mundiales a partir del aporte de soluciones (1(5*(7,&$ innovadoras, operaciones responsables y(1(5*(7, $ alianzas estratégicas. La próxima generación de metas de sustentabilidad considerará temas como

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Seguridad, Medio Ambiente, Innovación y Soluciones Sustentables, Química Sustentable, Eficiencia, Naturaleza, Mejora de las comunidades y Políticas Públicas. La estrategia de sustentabilidad está anclada sobre tres pilares: excelencia en el impacto ambiental de nuestras operaciones, productos más amigables con el medio ambiente y alianzas público-privadas de largo plazo para el desarrollo socio económico de nuestras comunidades.

PRINCIPALES INICIATIVAS Buen Trabajo: tiene como objetivo capacitar en oficios industriales, en forma gratuita, a jóvenes desempleados de entre 18 y 35 años, con recursos limitados y bajo nivel de instrucción formal, en la localidad de Ingeniero White, en Bahía Blanca. Panel Comunitario de Ingeniero White: iniciativa con 10 años de vigencia, pionera en Argentina y con pocos antecedentes en América Latina. Consiste en un espacio de diálogo con vecinos referentes de la comunidad con el objetivo de identificar las principales necesidades y oportunidades de desarrollo locales a la vez que busca promover la confianza, cooperación y respeto mutuo. La Basura Sirve: programa que apunta a concientizar a alumnos de escuelas primarias para que adopten conductas

responsables relacionadas a la disposición de los residuos inorgánicos domiciliarios. Lo que se fomenta es la separación en origen de los residuos, para su posterior tratamiento en una ecoplanta. GIRSU(Gestión Integral de Residuos Sólidos Urbanos): acuerdo multisectorial liderado por Dow, para la gestión integral de residuos sólidos urbanos en Bahía Blanca. Tiene como objetivo diseñar e implementar soluciones sustentables al problema de la basura: promueve la separación en origen, la recolección diferenciada y la valoración de los residuos mediante reciclado y recuperación. Stand Up Pouch: entre los últimos desarrollos de producto más innovadores se destaca Stand Up Pouch, el primer envase flexible 100% polietileno que puede ser reciclado completamente y reprocesado para iniciar un nuevo ciclo de vida. Sello PE Reciclable: Dow Argentina y Ecoplas articularon esfuerzos para desarrollar un sello que identifique a los empaques que son 100% de polietileno, facilitando a consumidores y recicladores su identificación, lo que favorece la separación en origen y el reciclado. El sello ya cuenta con varias empresas y marcas que se adhirieron y será extensible a otros materiales plásticos. Ramos en obras de control de erosión superficial en taludes y veredas en diferentes instalaciones del Yacimiento.


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TRIBUNA ABIERTA\\

MICROSEGUROS:

¿FILÁNTROPOS O MARKETINEROS? EN RISKGROUP CREEMOS QUE NO SE TRATA SÓLO DE SER SOLIDARIOS, SINO DE CREAR VALOR EN AQUELLO QUE MEJOR SABEMOS HACER. UNA EMPRESA SOSTENIBLE ES AQUELLA QUE SE ESFUERZA POR CONSEGUIR UN ALTO GRADO DE COHERENCIA Y QUE PERMITE HACER FRENTE A LOS GRANDES RETOS DEL PRESENTE Y FUTURO. Y NUESTRO SUEÑO ES CONTRIBUIR POR HACER UN MUNDO MEJOR. * Por Marcelo Rodruguez, presidente de RiskGroup Argentina

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l concepto de Responsabilidad Social Empresaria (RSE) combina acciones sociales y campañas de bien público con la proyección de una mejor imagen empresaria. Todos conocemos las acciones solidarias que incluyen donaciones y visitas a hogares, escuelas u hospitales, envío de ayuda a donde se han producido catástrofes naturales, padrinazgo de escuelas rurales, entre otras. Somos muchas las empresas en el mercado de Seguros Argentino que suscribimos de alguna forma las normas AA1000 del ISEA de Londres como referencia para las iniciativas de RSE. Estas incluyen seguridad vial, prevención de riesgos, medioambiente, tecnología y educación, adaptándonos a los cambios económicos, sociales y ambientales de la realidad que vivimos. Buscamos sistematizar procesos y detectar oportunidades que nos permitan mejorar, agregando valor tanto a nuestro negocio como a los stakeholders. La RSE es un tema que está en agenda. Ha dado a las empresas la posibilidad de ordenar todo lo que se hacía solidariamente y asignar un mejor presupuesto a esas acciones. En el V Encuentro Bienal Iberoamericano de RS, bajo el lema “Ética, Sociedad, Economía y Medio Ambiente para el desarrollo”, entre diversos ponencias también se definió la función social del seguro como herramienta económica. Siempre existió entre la RSE y el Seguro una alianza indisoluble. Se ve un mayor compromiso con la comunidad en el régi-

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men de inversiones productivas, la consideración de hernias, lumbalgias y várices como enfermedades laborales, la decisión de incorporar a las trabajadoras domesticas en los riesgos del trabajo, etc. Se encaran proyectos para incorporar a los sectores más necesitados a servicios de salud preventiva, con atenciones médicas y entrega de medicinas, buscando acortar la brecha en este rubro, en el camino de lograr un país con un futuro sostenible. Son buenas señales en ejercicio de la RSE en seguros. Nos detenemos aquí para señalar que también esta a disposición de las empresas sponsors una herramienta formidable para canalizar la RSE: LOS MICROSEGUROS. Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT) los microseguros son un mecanismo para proteger a las personas contra riesgos básicos como la destrucción de las cosechas, decesos, hogar, salud, entre otros. Dirigidos principalmente a los trabajadores de bajos ingresos del mundo en desarrollo, en especial los del sector informal que son quienes están más desatendidos por los esquemas habituales. Según Muhammad Yunus, Nobel de la Paz 2006, y su fundación Banco Grameen, el segmento de microemprendedores de bajos recursos está compuesto en su mayoría por mujeres con el promedio de edad en 39 años. Más del 87% tiene al menos escolaridad primaria y actividades desarrolladas en áreas urbanas y peri-urbanas. En Argentina, el promedio de ingresos es inferior a los $ 2.500 mensuales. Para ellos, los microseguros son un esquema sumamente eficaz, ajustado a sus necesidades con planes


enorme. Aseguradores internacionales impulsan proyectos en diferentes zonas del mundo, investigando nuevas fórmulas de microaseguramiento para fortalecer la sociedad y la economía de países en desarrollo. En RISKGroup estamos convenci-

que podrían recibir las poblaciones de su interés, RISKGroup contribuirá colaborando en el diseño de esos microseguros, administración, sistemas de información y gestión, de manera que la Empresa se focalice en sus recursos y nuestra intervención no tenga ánimo de lucro.

La póliza de un microseguro es didáctica y comprensible. Con condiciones contractuales simples y una política ágil frente a los siniestros. Se trata de un seguro de autogestión sin ningún tipo de exclusiones de salud y no necesita realizar examen médico previo

dos que el impulso de esta actividad forma parte de nuestro compromiso social y nuestra apuesta a construir una sociedad más justa. Por ello hemos tomado la decisión que si una Empresa cliente desea auspiciar su RSE mediante microseguro y dar solución a la precaria asistencia sanitaria

orientados a promover la salud y prevenir la muerte o la invalidez como parte de su desarrollo social y económico. La póliza de un microseguro es didáctica y comprensible. Con condiciones contractuales simples y una política ágil frente a los siniestros. Se trata de un seguro de autogestión sin ningún tipo de exclusiones de salud y no necesita realizar examen médico previo. Microinsurance Center, un grupo de investigación y defensa, calculó que hay un mercado mundial de 1.000 millones de personas de bajos ingresos en los 100 países más pobres. Para el consultor Arthur D. Little, en todo el mundo hay 4.000 millones de personas que ganan menos de dos dólares al día expuestas a riesgos como accidentes, enfermedades o desastres naturales que podrían ser asistidos mediante microseguros. Actualmente se cubren 135 millones de personas, solo una parte minima de un segmento

Este programa puede ser fundamental cuando afecta en especial a propietarios de pequeñas empresas que no reciben asistencia básica en hospitales, ni cuentan con una alternativa para continuar con sus negocios ante la enfermedad de alguno de los miembros de su familia.

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//Eventos: BIEL LIGHT+BUILDING, UN EVENTO CON TODAS LAS LUCES La Bienal Internacional de la Industria Eléctrica, Electrónica y Luminotécnica se llevó a cabo del 15 al 19 de septiembre en La Rural Predio Ferial . Durante cinco días, BIEL Light+Building generó una excelente oportunidad para concretar negocios de la industria eléctrica, electrónica y luminotécnica ya que comprende toda la oferta y la demanda del mercado desde la Automatización, Electronia, Energía Eléctrica, Energías Alternativas, Iluminación, Instalaciones, materiales, componentes, equipamiento y servicios del sector. Organizada por la Cámara Argentina de Industrias Electrónicas, Electromecánicas y Luminotécnicas (CADIEEL) y Messe Frankfurt Argentina, la exposición presentó un marco propicio de negocios donde las empresas de la industria expusieron productos, servicios y tecnologías.

En el marco de la exposición se realizó el 14º Congreso Técnico Internacional para la industria eléctrica, electrónica y luminotécnica. En la edición 2013 se dictaron 48 conferencias de las que participaron 80 disertantes y 17 moderadores con un total de 716 asistentes. Cabe destacar que la Cámara Argentina de Industrias Electrónicas, Electromecánicas y Luminotécnicas representa y defiende los intereses de más de 3.200 empresas de la industria electro-electrónica que emplean cerca de 40 mil personas de alta calificación técnica y exportan a más de 60 países en los cinco continentes. Las industrias representadas por CADIEEL son los principales motores del progreso tecnológico del país porque sus productos constituyen tecnologías transver-

sales que determinan el ritmo de innovación y crecimiento de la economía. En tanto, Messe Frankfurt es uno de los organizadores de ferias líderes del mundo, con alrededor de 543* millones de euros de facturación y 2026* empleados. El grupo posee una red global formada por 28 filiales y alrededor de 50 Sales Partners internacionales.

86 REUNION ARPEL “GESTIÓN DE RESERVORIOS”, EJE DE UN DEBATE CLAVE Ejecutivos y expertos de ANCAP, Ecopetrol, PDVSA, Pemex, Petrobras, Petroperú, Pluspetrol, Repsol, Schlumberger, Tecpetrol, Weatherford, YPF e YPFB, entre otras compañías, participaron de la 86a Reunión ARPEL a Nivel de Expertos (RANE) en “Gestión de Reservorios”, el evento técnico más relevante del año sobre 16$ la35 temática en la región en el que se dieron a 35 16$ conocer las más recientes tecnologías sobre 35 16$ el 35 manejo integrado de reservorios. (16$ El congreso fue organizado por la Asociación Regional de Empresas del Sector Petróleo, Gas y Biocombustibles en Latinoamérica y el Caribe (ARPEL) con el apoyo de su Comité de Exploración y Producción, y estuvo dirigido a ejecutivos, profesionales técnicos especializados del área e investi(1(5*(7,&$ gadores académicos. (1(5*(7, $ Durante las dos jornadas fueron tratados temas relacionados con la revitalización de campos maduros, el monitoreo de reser(1(5*(7,&$ 35(16$

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vorios, la gestión de reservas y la evaluación de reservorios. La agenda del evento estuvo conformada por treinta presentaciones técnicas, nueve presentaciones plenarias además de la exhibición de treinta pósters.

y Producción de YPF, Jesús Grande, expresó que “es fundamental para todas las compañías que formamos parte de ARPEL que exista esta colaboración, este intercambio de ideas y de técnicas utilizadas en diferentes yacimientos, para que surjan nuevas ideas y nuevas formas de hacer las cosas”. En su disertación, Jesús Grande se refirió a los cuatro desafíos que la empresa enfrenta actualmente: rejuvenecimiento y optimización de campos maduros; desarrollo y optimización de campos de gas convencional; desarrollo de no convencionales, y la ampliación del horizonte de Argentina a través de una extensa actividad exploratoria. “Creo que es a través del esfuerzo que se pone en reuniones como estas que podemos conseguir ideas y formas de hacer las cosas que nos permitan fortalecer nuestra Desafíos futuros cartera de proyectos tanto en su calidad El Vicepresidente Ejecutivo de Exploración como en su cantidad”, manifestó.


Ingenieria 2014 “DEBEMOS REIVINDICAR LA INGENIERÍA CADA DÍA MÁS” El presidente de IMPSA, Enrique Pescarmona, resaltó la importancia de la Ingeniería ya que está presente en todas las actividades incluso en la política. “La ingeniería brinda las herramientas y la motivación para seguir adelante y superar dificultades acompañada de la innovación. La ingeniería es muy importante para el futuro de un país y debemos reivindicarla cada día más. Asimismo la integración con Latinoamérica y con el mundo es cada vez mayor en este campo”, remarcó. Pescarmona presidió INGENIERIA 2014 – Latinoamérica y Caribe, el mega evento que se llevó a cabo del 5 al 7 de noviembre en Costa Salguero, con la presencia de Jefe de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires,

Ing. Mauricio Macri; el Presidente del CAI, Ing. Carlos Bacher; el Presidente de la Unión Panamericana de Asociaciones de Ingenieros UPADI, Luis René Eveline Hernández; el Presidente de la Federación Panamericana de Consultores de Ingeniería FEPAC, Reyes Juarez del Angel y otras autoridades. En la apertura de la muestra, el Jefe de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, Ing. Mauricio Macri sostuvo que es importante llevar adelante estos eventos que convoquen a ingenieros que construyen el futuro del país y así estimular a la juventud para que vea la carrera de ingeniería como una gran oportunidad de crecimiento, con un campo de actividades muy amplio, desafiante e innovador. Posteriormente el Presidente del FEPAC Reyes

Juárez del Angel, calificó a la ingeniería como el puente entre la ciencia y la sociedad. Y destacó la importancia de la misma para afrontar los retos que implica estos desarrollos estructurales. En tanto, Luis René Eveline Hernández; el Presidente de la Federación Panamericana de Consultores de Ingeniería FEPAC, subrayó la importancia de la gestión del conocimiento y la preparación de los futuros ingenieros y su desarrollo profesional.

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TENDENCIAS POR VICENTE SERRA MARCHESE, EX DIRECTOR DE REFINACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE HIDROCARBUROS

LA HERENCIA ENERGÉTICA

Se aproxima el cambio de Gobierno, la continuidad de la política actual o la aplicación de otra se verá afectada fuertemente influenciada por la situación del sector energético.

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de potencia eléctrica) en el pico. Con la tasa de la década K del 4.83 % según la Fundación para el Desarrollo Eléctrico (FUNDELEC), se llegaría a 31.600 MW.

Todo sería peor, si consideramos que en los generadores proyectados hay algunos de dudoso funcionamiento y/o concreción como: Río Turbio de 240 MW

CAMMESA considera en sus proyecciones de demanda un crecimiento promedio del 3.4 % anual; por lo que el consumo en el inicio del 2020 orillará los 28.000 mega Watts (MW, unidad de potencia eléctrica) en el pico. Con la tasa de la década K del 4.83 % según la Fundación para el Desarrollo Eléctrico (FUNDELEC), se llegaría a 31.600 MW”.

Conforme el plan quinquenal elaborado por el Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios, la empresa estatal Energía Argentina Sociedad Anónima y las obras de carácter privado según información disponible en CAMMESA, la generación en el año 2020 será de 28.800 MW. Los faltantes de generación, entre 1900 MW y 4700 MW podrían reducirse si nuestros hermanos brasileros nos envían 2000 MW a través de las líneas de interconexión existentes (durante fines de los 90’ y principios del 2000 exportábamos esa cantidad a Brasil).

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e cara al próximo verano, la población del área metropolitana se pregunta acerca de los probables cortes de luz por altas temperaturas en el área del GBA como el año pasado. Las obras efectuadas por el Fondo para Obras de Consolidación y Expansión de Distribución Eléctrica (FOCEDE) prometen morigerar el impacto, sin embargo, la perspectiva restrictiva de vacancia estival, implicará un mayor consumo proveniente de los aires acondicionados en el área; habrá que ver como responderán las mejoras realizadas y si han sido en los lugares adecuados. El nuevo gobierno, según los informes de largo plazo de Compañía Administradora del Mercado Mayorista de Electricidad (CAMMESA), no sólo heredará una capacidad insuficiente de las redes de distribución, sino también la falta de oferta de generación. CAMMESA considera en sus proyecciones de demanda un crecimiento promedio del 3.4 % anual; por lo que el consumo en el inicio del 2020 orillará los 28.000 mega Watts (MW, unidad

(Central Térmica en Santa Cruz ubicada a boca de mina de su mismo nombre) por falta de producción de carbón, la ampliación de GENELBA (Central Termoeléctrica ubicada en Gral. Rodríguez Bs.As.) por 80 MW por falta de fondos y la disponibilidad de viento en los parques eólicos, puesto que el viento no se puede fabricar ni acumular por 430 MW. Con estas consideraciones la generación firme (potencia asegurada) debería ser 2650 MW para el escenario medio o 5450 MW para repetir la década. No todos los proyectos ideados por este Gobierno se pueden realizar en


firme, uniforme y constante sin variaciones. Este tipo de generación es de tipo térmica y tiene la ductilidad que en menos de 2 años de construcción está funcionando: quemando biomasa, gas de síntesis o combustible sólidos recuperados de los residuos urbanos, gas Natural y gas oíl. La incorporación de estas centrales traerá consigo un aumento de importación de gas natural licuado (GNL) dado que la posibilidad de gas desde Vaca Muerta debe pasar primero por una fase de maduración que no se vislumbra antes de 5 años. Se nos presenta entonces ante esta situación un cambio de paradigma y una consecuencia irrevertible en el corto plazo, antes se pagaban 15.000 millones de dólares por servicios de deuda por año en promedio y podía defaultearse o refinanciarla; hoy debemos pagar lo mismo pero para

importar combustibles para la producción de energía, que se paga a contado rabioso y no hay financiamiento que valga. Tasa d e crecimiento de demanda Demanda pico 2014 neta de perdidas Demanda 2020 con pérdidas del Sistema

4,83%

3,40%

23.580 MW 23.580 MW 33.811 MW 30.835 MW

Generación Requerida 2014

25.466 MW 25.466 MW

Generación Nueva

3.300 MW

3.300 MW

Importación de Brasil

2.000 MW

2.000 MW

Faltante de generación

-3.045 MW

-69 MW

Generación f

altante

sin

importación Generación f altante c on indisponibilidad

-5.045 MW -2.069 MW -5.795 MW -2.819 MW

Fuente: Elaboración Propia en base a datos oficiales

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tan corto plazo, las centrales hidráulicas Kirchner - Cepernic demandarían unos 7 años en el mejor de los casos. Otras, como Garabí y Panambí recién estarán los Pliegos Licitatorios en él 2015 y no entrarán en servicio dentro de los próximos 9 años; el Brasil de Dilma Rousseff recientemente reelecta, las ha considerado como no prioritarias según se consigna en las páginas del ANEEL (Agencia Nacional de Energía Eléctrica Brasileira). Llama la atención hasta el presente, que no se haya licitado Michihuao(central hidroeléctrica proyectada sobre el Río Limay), proyecto que tiene toda su ingeniería realizada y de rápida ejecución. La generación eólica tiene mucho potencial pero no es confiable su disponibilidad en cantidad y calidad en determinada hora. Por lo tanto se requiere en su ausencia, siempre de generación

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ABB EN LA 1° FERIA INTERNACIONAL DE TRANSPORTE FERROVIARIO

DOW ARGENTINA INVERTIRÁ $ 450 MILLONES EN BAHÍA BLANCA

ABB, la compañía global líder en tecnologías de energía eléctrica y automatización participó en la 1° Feria Internacional del Transporte Ferroviario, organizada por el Ministerio del Interior y Transporte de la Nación, del 29 de octubre al 2 de noviembre, en Tecnópolis. El objetivo de la exposición fue mostrarle a la sociedad el desarrollo que ha tenido la industria ferroviaria en los últimos años. ABB, como uno de los socios tecnológicos más importante en materia de cadenas de tracción para material rodante e infraestructura eléctrica en general, acompañó la muestra con presencia en un Stand (C21) de 40 metros cuadrados ubicado el Pabellón número 3. ABB posee un extenso portafolio de productos y soluciones innovadoras y confiables para los fabricantes de trenes y operadores ferroviarios. Su propuesta abarca desde el material rodante y la infraestructura, hasta los sistemas de compensación de cargas y mejora de la transmisión de corriente, eficiencia energética y sistemas de gestión de redes. La empresa exhibió un pequeño brazo robótico de la familia IRB, que le permitió a los visitantes interactuar escribir su nombre en tiempo real.

Dow Argentina anunció una inversión de 450 millones de pesos para ampliar la capacidad productiva de su complejo en Bahía Blanca, uno de los más importantes de América Latina. Esta decisión permitirá a Dow continuar abasteciendo al creciente mercado local de productos plásticos así como también aumentar los niveles de exportación al Mercosur, principalmente a Brasil. La inversión es parte de un ambicioso plan de expansión y mejoramiento de sus cuatro unidades productivas de polietileno ubicadas en Bahía Blanca, mediante la incorporación de nuevos equipos y tecnologías que mejorarán significativamente el rendimiento del complejo. Como resultado de esta inversión, Dow Argentina producirá localmente resinas que actualmente se importan. Los proyectos se llevarán adelante en un período de 18 meses y contribuirán a incrementar la capacidad de producción de Polietileno de Baja Densidad (LDPE), Polietileno de Alta Densidad (HDPE) y Polietileno de Baja Densidad Lineal (LLDPE), ampliamente utilizados por la industria nacional para la fabricación de envases flexibles y rígidos, productos para la salud e higiene, tuberías y películas industriales y agrícolas, entre otros.

CHEVRON ARGENTINA REALIZÓ UNA CARRERA CON FIN SOLIDARIO

YPF Y ENAP SUSCRIBEN ACUERDO PARA INCREMENTAR PRODUCCIÓN DE GAS

El 28 de octubre pasado los empleados de Chevron Argentina corrieron la Maratón en Posta Operación LIDER (Libre de Incidentes y Daños en un Entorno de Responsabilidad) con el fin de fomentar el trabajo en equipo, el compañerismo, y el cuidado mutuo de todos los que desarrollan tareas en el lugar de trabajo. Esta edición - que se caracteriza por transmitir internamente el valor del Trabajo Seguro en el yacimiento – contó con la participación voluntaria de más de 50 empleados quienes hicieron de esta causa un valor solidario acercando alimentos no perecederos que luego la empresa donará a la Escuela N° 173 Ruca Quimpén de Huantraico. El Programa Operación LIDER es una iniciativa de Chevron a nivel mundial que busca concientizar a la fuerza laboral de la importancia de volver sanos y salvos a sus hogares al finalizar la jornada. Asimismo, plantea la seguridad como un valor y como una responsabilidad de todos para lograr una Operación Libre de Incidentes y Daños. La mecánica se pone en práctica a través de dos talleres de capacitación en seguridad y de intercambio sobre las experiencias vividas.

El Gerente General de la empresa estatal de energía de Chile, Marcelo Tokman, y el presidente y CEO de YPF, Miguel Galuccio, firmaron hoy en las oficinas centrales de YPF el acuerdo para extender la Unión Transitoria de Empresas (UTE) que ambas compañías comparten en partes iguales en el Área Magallanes. La extensión sienta las bases para la ejecución de un importante proyecto gasífero, a implementarse en etapas, destinando 200 millones de dólares iniciales de inversión, monto que se irá ampliando a medida que se vayan concretando etapas posteriores del proyecto. Este plan llevaría la producción de gas desde los 2,4 millones de metros cúbicos día (MM m3/d) actuales a unos 4 MM m3/d en los próximos tres años. Adicionalmente, se incrementarán también los líquidos asociados a valores superiores a los 7.000 barriles por día (bbl/d). El proyecto consiste en la construcción de una nueva planta de tratamiento, compresión e inyección de gas, así como también mejoras en la planta de procesamiento denominada Batería Recepción Magallanes (BRM), y el tendido de nuevos ductos marinos para conectar las plataformas offshore con la BRM en el continente.


GE INAUGURO SU NUEVO CENTRO DE INVESTIGACIONES GLOBAL

TURBIGAS SOLAR, SOLUCIONES PARA LA INDUSTRIA OIL & GAS

Con el objetivo de desarrollar nuevas tecnologías aplicables en diversos segmentos estratégicos y en línea con el compromiso que la compañía tiene con la región - zona que representa para la compañía una de las áreas con mayor proyección de crecimiento en todo el planeta - en el día de ayer GE inauguró oficialmente su nuevo Centro de Investigaciones Global. Se trata de la primera unidad del Centro en Latinoamérica y se encuentra en la Ilha do Bom Jesus, no Rio de Janeiro. El evento inaugural contó con la presencia de líderes mundiales de GE: Jeff Immelt, Presidente & CEO Global, Reinaldo Garcia, Presidente & CEO para Latinoamérica y John Rice, Vicepresidente Global de la compañía. Además, autoridades públicas brasileñas como el Gobernador de Rio de Janeiro, Luiz Fernando Pezão, y el Alcalde de la ciudad Eduardo Paes. “La apertura del Centro de Investigaciones en Brasil le permite a GE ofrecer innovaciones locales a Latinoamérica y exportarlas al mundo entero”, afirmó Immelt. “En la última década, duplicamos nuestra inversión en innovación y desarrollo y expandimos la red global del Centro de Investigaciones para satisfacer las necesidades de los clientes con tecnologías más eficientes y desarrolladas.

Turbigas Solar S.A. representa desde 1984 a Solar Turbines empresa líder mundial en la producción de turbinas de gas industriales de mediano porte utilizadas en la generación de energía eléctrica, la compresión de gas natural y los sistemas de bombeo. Recientemente ha incorporado la representación de FlexEnergy fabricante de generadores accionados por micro turbinas de gas de 250 kW y 330 kW de potencia eléctrica. Las turbinas de gas FlexEnergy constituyen sistemas de alta eficiencia cuyas características principales son: • Potencias disponibles 250 y 330 kW • Eficiencia eléctrica = 30% +/- 2% • Bajas emisiones (Dry Low NOx) • Recuperador de calor integrado • Operación en paralelo o en isla • Compacto y silencioso • Apto para una amplia gama de gases Combustibles (Low Btu) Las turbinas de gas FlexEnergy proveen excelentes soluciones para la industria en general y para la industria del Gas y del Petroleo.

SAPAG VISITÓ EL NUEVO EQUIPO DE PERFORACIÓN QUE PETROBRAS TRAJO AL PAÍS

MORKEN: NUEVA TECNOLOGÍA PARA POZOS DE PETRÓLEO Y GAS

Jorge Sapag realizó una visita al Yacimiento Río Neuquén, donde Petrobras Argentina invertirá 622 millones de dólares para la perforación de 44 pozos para la búsqueda de tight gas en la formación Punta Rosada. Allí pudo conocer el nuevo equipo de perforación de 1500 HP que permite realizar pozos de hasta 5.000 metros de profundidad. El Gobernador fue recibido por Ronaldo Batista Assunção, Director Presidente de Petrobras Argentina; Benicio Schettini Frazão, Director de Exploración y Producción; y Marcelo Gómez, Gerente de Activo Neuquina, junto a otros directivos de la compañía. Para este Proyecto, Petrobras Argentina incorporó un moderno equipo hidráulico de perforación de 1500 HP. El mismo tiene una operación más simple, mayor versatilidad y permite reducir los tiempos de DTM (desmontaje, transporte y montaje). En el período 2014 - 2016, la inversión ascenderá a 245 millones de dólares y se perforarán al menos 15 pozos, que agregarán 1,4 millones de m3 por día a la producción de gas de la provincia.

Del 18 al 21 de noviembre, Morken presentó su línea de tecnología de avanzada para el monitoreo de pozos en tiempo real mediante sensores de P/T y fibra óptica para la determinación de presión, temperatura y nivel acústico distribuidos. Asimismo se presentaron nuevos adelantos de tecnología para sistemas de completación. Las conferencias, que se desarrollaron en las ciudades de Neuquén, Comodoro Rivadavia y Buenos Aires, fueron impartidas por los responsables del desarrollo de las tecnologías y contaron con la presencia de importantes profesionales de las principales empresas del sector del Oil& Gas, tanto de Argentina como de otros países de Latinoamérica. Durante el transcurso de estas jornadas, todos los presentes pudieron presentar sus dudas y compartir experiencias sobre esta nueva tecnología.

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EMPRESARIAS

Dibutec inaugura nueva oficina en Neuquén La empresa Dibutec Proyectos y Contrucciones, inaugura sus nuevas oficinas en la provincia de Neuquén, en el marco de su estrategia de crecimiento, con el objetivo de lograr una atención mas directa y personalizada a sus clientes. Con más de 45 años en el mercado Oil & Gas, Dibutec ofrece desde su ofici-

na técnica diseñar todo tipo de complejos industriales, oleoductos, gasoductos, oleoductos, obras hidráulicas, plantas de tratamiento de agua y afluentes, líneas de alta tensión, centrales y estaciones eléctricas, proyectos nucleares, refinería de petróleo, plantas petroquímicas y químicas en general, plantas de papel y celulosa,

plantas siderúrgicas y todo emprendimiento civil mecánico, eléctrico o de instrumentación que deba ser registrado, a través del dibujo técnico.

Oficina en Neuquén: Juan Soufal 81. tel: (0299) 4968343- Plaza Huincul

“Neuquén representa un gran desafío para Brings Austral” grada, en la mayoría de los casos puerta a puerta tanto para proyectos como para cargas regulares que forman parte de la cadena de abastecimiento. Nos ocupamos del gerenciamiento y administración de contratos con proveedores a través de los cuales integramos procesos de compras y contrataciones, y otorgamos completa visibilidad de este proceso. También proveemos servicios de personal temporario haciéndonos completamente responsables de las etapas de selección, reclutamiento y gestión de los contratos de trabajo. Como nuevo servicio ya estamos ofreciendo la provisión de soluciones habi35 16$ ¿Q ué servicios ofrecen ? tacionales, bajo la modalidad de alquiler 35 16$ Desde nuestra primera operación nos y/o venta, en donde integramos el DTM y 35 16$ pusimos del lado del cliente compren- servicios post-venta de mantenimiento. 35(16$ diendo que este era el mejor método para proyectar un plan win-win y acor- ¿Qué los distingue del resto de de a las necesidades de la industria pen- la competencia ? sando a largo plazo. El compromiso con nuestros clientes, gePlanteamos un modelo de organiza- nerando propuestas a largo plazo. Consción de servicios tanto para operaciones truimos y operamos una red de oficinas offshore y onshore y asistimos a todos propias en el país cubriendo las princinuestros clientes durante todo el proce- pales plazas de la industria (Neuquén, (1(5*(7,&$ so, en exploración y producción. Comodoro Rivadavia, Bahía Blanca, Río Creamos soluciones logísticas interGrande, Ushuaia, Punta Quilla), nos (1(5*(7, $ nacionales y domésticas de manera inte- adecuamos a sus procesos en términos de Brings Austral es una empresa especializada al servicio de la industria del petróleo y gas. Inició sus operaciones hace 30 años enfocados al sector offshore como una extensión natural de su expertise como agente marítimo. Sin embargo,- asegura Pablo Piccirilli, Gerente Regional Oil & Gas-” desde la primera operación comprendimos que las demandas de nuestros clientes nos obligaban a la creación de propuestas de valor a través de distintos servicios y finalmente nos integramos a mas aspectos de la cadena de valor”

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calidad y protección del medio-ambiente, por ello recientemente certificamos ISO 14000 y fundamentalmente en formar y motivar un equipo de colaboradores comprometidos al servicio 24/7. Somos conscientes de la permanente exigencia de la industria y nos responsabilizamos por ello. Ser una empresa del grupo ULTRAMAR, es sin dudas otra distinción que debemos hacer porque nuestro nivel de servicio transmite en cada operación que hacemos nuestros valores empresariales: Excelencia, Integridad y Entusiasmo, pero tenemos el respaldo de un holding que emplea 9000 personas y opera prácticamente en todos los países de América permitiéndonos una relación y compromiso de servicio regional con nuestra cartera.

¿Por qué deciden desembarcar en Neuquén recién ahora? Tal vez por prudencia, siempre recorrimos el camino más largo, y Neuquén era sin dudas un gran desafío para todos nosotros. Finalmente lo conseguimos y estamos próximos a inaugurar nuestro predio de operación en Ruta 7 y Centenario.


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