Emprendedor ferretero

El Ferretero ¡Emprendedor fe rreterO!

Ferre Soluciones es de esos negocios que hace menos de 2 años, representaron para un apasionado de la ferretería, como la oportunidad de su vida.

Granadilla de Curridabat, Costa Rica.- Dicen que el miedo, compañero inseparable de la cautela excesiva, solo sirve para “echar” por la basura las oportunidades que se presentan. Cómo saber si una oportunidad es buena o no, cómo saber si la que se desechó era mejor que la que viene… Es cierto, que la vida es de oportunidades, pero si no se toman, nunca se sabrá si estamos ante la alternativa número uno de la vida. Aquí un ejemplo de emprendedor, quien después de acumular experiencia ferretera por 12 años, se le presentó la oportunidad de tener su propio negocio y con convicción fue la tomó y hace año y medio, ya cuenta con su ferretería. “Siempre me apasionó esto de la ferretería, siempre me gustó, desde el primer día que me puse a atender clientes detrás del mostrador”, dice Keneth Cerdas. Cerdas es propietario de la ferretería Ferre Soluciones, que sita 400 metros Oeste de la Iglesia Católica de Granadilla de Curridabat. “Cuando arranqué, habiendo estado completamente decidido, no hice otra cosa que concentrarme en lo que había que hacer y aplicar todo lo aprendido”, dice Cerdas. Consciente que nada es fácil y que nada cae del cielo, ni sale por arte de magia, lo primero que hizo fue comunicar su decisión a los proveedores. “Como muchos ya me conocían, me tendieron la mano y me dieron apoyo. Aquí lo principal ha sido el compromiso de no quedarle mal a nadie, de cumplir los compromiso de pago con los proveedores, y en ese sentido, hemos caminado bien”.

En Ferre Soluciones, un negocio corto en edad de fundación, se esmeran por tener de todo, por ser una ferretería que atraiga más clientes todos los días.

Como dependiente

Y es que Cerdas se inició como dependiente en Materiales Granadilla, y apostó su negocio a 500 metros de ahí. “Para mí fue una escuela haber pasado por esta ferretería. Ahí aprendí mucho de lo que hoy sé. Uno de los valores fundamentales que al negocio hay que cuidarlo todos los días, y buscar siempre dar un servicio estandarizado. Aquí no existe aquello de que hoy atendemos bien, mañana más o menos y pasado mañana somos un desastre en la atención. Buscamos mejorar todos los días”. Y aunque ahora su escuela, por así decirlo, sea parte de su competencia, Cerdas asegura que para él es beneficioso porque los competidores siempre ayudan a mejorar. “En este negocio las decisiones son de todos los días, y los competidores obligan a reaccionar rápido y a tomar siempre buenas decisiones. No hay tiempo ni para respirar”. De verbo pausado y hombre agradecido con Dios, dice que esta pandemia ha afectado a todos de distintas formas, pero que los clientes siguen llegando y que en ese sentido no se puede quejar. “La gente aprovecha para hacer proyectos y mantener en buen estado sus casas y eso nos ha traído beneficio. Sin embargo, tampoco se trata de quedarse esperando en la ferretería a que lleguen los clientes, pues también salimos a buscarlos”. Con respecto a los proveedores, como pasa en todo negocio nuevo, dice que al principio algunos no querían venderle, pero que poco a poco fueron viendo que el negocio iba en serio, y hoy la mayoría de ellos lo apoyan. “Nuestra máxima es tener de todo y para tener de todo hay que tener buenos proveedores y esto solo se logra al quedarles bien, manteniendo las cuentas al día”. Apunta que algo de buena fama deben de tener, porque sabe que muchos clientes lo han recomendado con otros. “A uno le satisface poder ayudar a cada vez más gente con sus proyectos. Para mí una ferretería es un negocio de soluciones y siempre debe serlo así”.

Números de Ferre Soluciones • Superficie: 3000 m2 • Promedio de clientes atendidos por día: 200 • Año de fundación: 2018 • Colaboradores: 12 • Dirección física: Curridabat. De la Iglesia Católica de Granadilla, 400 metros Oeste.

Keneth Cerdas es un apasionado de la ferretería. En el 2018, emprendió con su propio negocio y hoy, con Ferre Soluciones recibe 2 centenares de clientes diarios.