industria
Allison Transmission inaugura nuevas instalaciones en los Países Bajos ALLISON TRANSMISSION abrió la semana pasada sus nuevas instalaciones multiuso en los Países Bajos para atender mejor a sus clientes en Europa, Oriente Medio y África (EMEA). El edificio, situado en Sliedrecht, dispone de 3.150 m2 y centraliza la distribución de piezas de repuesto, la adaptación de productos y la formación para los clientes de la región. "Esta instalación amplía aún más la capacidad de Allison para proporcionar a nuestros fabricantes las transmisiones “listas para instalar”, dijo Michael G. Headly, Vicepresidente Senior de Marketing Global, Ventas y Servicio de Allison Transmission. "Queremos ofrecer a nuestros clientes la mejor oferta integral, lo que incluye servicios como los disponibles en nuestro nuevo centro". Este centro de servicios integrales para el cliente beneficiará a los fabricantes de equipos originales y a los usuarios finales de los productos de Allison Transmission. Mediante la construcción de un Centro de Distribución de Repuestos (PDC) y un Centro de Adaptaciones para Clientes cerca de los principales núcleos de fabricación de camiones y autobuses, Allison está demostrando su compromiso permanente con la satisfacción del cliente.
Integralia extiende su garantía a 3 años INTEGRALIA HA DECIDIDO AMPLIAR un año más la garantía habitual de sus vehículos orientados a uso interurbano que se vendan en 2014. De esta forma, todos los modelos, in-vip, in-tourism e in-school adquiridos este año contarán con tres años de garantía gratuitamente, sin límite de kilómetros durante los dos primeros años y hasta un máximo de 200.000 km en el tercero. Integralia agradece de esta forma la colaboración prestada por sus clientes al equipo de diseño e interiorismo que ha desarrollado el nuevo invip. Un vehículo premiado nada más salir al mercado y que ha sido concebido como un espacio único, de alto nivel, con el equilibrio perfecto entre elegancia y confort. El nuevo Integralia in-vip ha conseguido aunar con total éxito las necesidades de los clientes y los usuarios finales. En lo que al servicio postventa respecta, Integralia está presentando interesantes novedades en 2014. Tras incorporar a principios de año el teléfono directo de atención permanente, en abril activará su nuevo servicio online para clientes y talleres. Un importante salto tecnológico al que progresivamente se podrán incorporar los clientes que así lo deseen y los talleres concertados con la marca. Este nuevo servicio permitirá al cliente acceder a toda la información técnica y de mantenimiento de sus vehículos desde cualquier lugar con acceso a internet, pudiendo además realizar pedidos de repuestos o consultas técnicas directamente a través del sistema.
38
carrilbus nº 120