Imagebroschuere Theodor Fliedner Stiftung by cantaloop GmbH

Werkstatt f체r Menschen mit Behinderungen

Fliedner Werkst채tten M체lheim an der Ruhr

03 Vorwort

Arbeit zu haben, gebraucht zu werden, ist ein bedeutender Aspekt unseres Lebens. Das merken wir insbesondere dann, wenn wir arbeitslos sind, und sei es auch nur für eine gewisse Zeit. Und ganz besonders spüren es unsere behinderten Mitbürgerinnen und Mitbürger. Deswegen hat es sich die Theodor Fliedner Stiftung zur Aufgabe gemacht, Menschen mit Handicaps differenzierte Arbeitsmöglichkeiten zur Verfügung zu stellen. Sie engagieren sich in ihrer Arbeit und erhalten Anerkennung für ihre Leistungen, sie haben Erfolg in ihrem Beruf, in dem sie bei uns auch ausgebildet werden können. Umfassendes Ziel unserer Anstrengungen ist dabei die gleichberechtigte Teilhabe von Menschen mit Behinderungen am Leben unserer Gesellschaft. Im Jahre 1964 hat die Stiftung mit der Gründung der Fliedner Werkstätten die Grundlage für die Integration von Menschen mit Behinderungen in der Arbeitswelt geschaffen. Die ausgeübten Berufe sind immer vielfältiger und facettenreicher geworden. Wir wollen dieses Ziel weiter verfolgen und unsere Arbeit für und mit unseren behinderten Mitbürgerinnen und Mitbürgern ausbauen. Prof. Dr. Klaus Hildemann, Ltd. Direktor der Theodor Fliedner Stiftung

05 Inhaltsverzeichnis Vorwort Prof. Dr. Hildemann

Leitbild

Philosophie

Berufliche Bildung

Förder- und Betreuungsbereich

Der Soziale Dienst

Unsere Produktionsbereiche

Unsere Betriebsstätten

Boverstraße

Kranbahnallee

Lahnstraße 42

Lahnstraße 44

Mühlenbergheide

Mühlenhof

Werkstattrat

Qualitätsmanagement

Historie

06 Leitbild

Normalität. Individualität. Soziale Integration. Was auch immer man im Einzelnen darunter versteht und was unter anderem in diesen drei Leitgedanken formuliert ist – Voraussetzung ist eine Umkehrung der herkömmlichen Perspektive. Nicht die Institution steht im Mittelpunkt, sondern der Mensch, der in und mit ihr lebt. Und er ist es, der mit seinen Bedürfnissen vorgibt, wie die Theodor Fliedner Stiftung beschaffen sein muss, um diesen Bedürfnissen möglichst nahe kommen zu können. Eine logische Folge dieser Perspektive ist die konsequente Dezentralisierung der Arbeit in allen Bereichen der Theodor Fliedner Stiftung. Entscheidungen werden so weit wie möglich an der Basis getroffen, da, wo auf Bedürfnisse der alten, kranken und behinderten Menschen direkt und flexibel zu reagieren ist. Mit dem Konzept hat sich in den letzten zwanzig Jahren die Leitungsstruktur der Stiftung entscheidend verändert. Die Einrichtungen arbeiten weitestgehend eigenverantwortlich, verwalten ihr eigenes Budget und setzen das Prinzip der Dezentralisierung auf allen Ebenen fort. Aufgabe der Leitung ist es, Rahmenbedingungen zu setzen, die ein Höchstmaß an Qualität und Wirtschaftlichkeit garantieren. Um die Arbeit der Stiftung auch wissenschaftlich reflektieren und neue Ansätze erproben zu können, wurde das „Institut für interdisziplinäre und angewandte Diakoniewissenschaft“ (IfD) gegründet und am 11.02.1998 vom Ministerium für Wissenschaft und Forschung des Landes NRW als wissenschaftliche Einrichtung an der Universität Bonn anerkannt. Insgesamt 28 Einrichtungen der Theodor Fliedner Stiftung verteilen sich auf fünf Bundesländer. Die Theodor Fliedner Stiftung beschäftigt über 1.800 Mitarbeiter, die bundesweit über 2.000 alte, behinderte und kranke Menschen betreuen.

07 Philosophie

Unsere Arbeitswelt war noch nie vielfältiger und facettenreicher als heute. Arbeit und Beruf stellen heute für die meisten Menschen in unserer Gesellschaft einen zentralen Bereich ihres Lebens dar und dienen längst nicht mehr allein dem Lebensunterhalt oder der Versorgung. Im Beruf können wir uns engagieren und verwirklichen, erhalten Anerkennung für unsere Leistung. Erfolg im Beruf bedeutet viel mehr als finanzielle Absicherung, er bewirkt das Gefühl gebraucht zu werden und etwas Sinnvolles zu leisten. Die Fliedner Werkstätten sind seit der Gründung 1964 in stetiger Entwicklung in den einzelnen Arbeits-, Förder-, Bildungs- und Betreuungsbereichen. In allen Angeboten stehen wir für die gleichberechtigte Teilhabe am Leben in der Gesellschaft von Menschen mit Behinderungen als Ziel unserer Arbeit. Wir bieten an: • Berufliche Rehabilitation – sozialversicherte Arbeit • Berufliche Bildung • Förderung und Betreuung Wie jedes andere Unternehmen des produzierenden Gewerbes handeln die Fliedner Werkstätten nach marktwirtschaftlichen Grundsätzen. Innovative Produkte, hohe Qualitätsstandards, Zuverlässigkeit und ein straffes Marketing machen uns zu einem wettbewerbsfähigen Unternehmen.

Ausgleichsabgabe Unternehmen, die den gesetzlich vorgeschriebenen Anteil behinderter Beschäftigter nicht erfüllen, können 50% der von uns erbrachten Dienstleistung auf die eventuell zu zahlende Ausgleichsabgabe anrechnen lassen. Die gesetzliche Grundlage dazu bildet der Paragraph 140 Abs. 1SGB IX. Pauschal können 5% an Fremdkosten sowie die anfallenden Materialkosten in Abzug gebracht werden.

08 Berufliche Bildung

Die Fliedner Werkstätten haben ihr Bildungssystem in den vergangenen Jahren weiterentwickelt in dem Bestreben, eine fachtheoretisch- und fachpraktisch hoch qualifizierte Ausbildung für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten. Die Teilnehmenden werden während ihrer Zeit in hohem Maße qualifiziert und somit zu kompetentem Fachpersonal für die Werkstätten und dem freien Arbeitsmarkt ausgebildet.

Ausbildung in den Fliedner Werkstätten Voraussetzung für eine Ausbildung in den Fliedner Werkstätten ist das Ende der Berufsschulpflicht. Art und Schwere einer Behinderung spielen keine Rolle. Am Anfang steht in der Regel eine Ausbildung, in deren Verlauf die individuellen Neigungen festgestellt und arbeitstechnische Fertigkeiten sowie lebenspraktische Fähigkeiten erprobt werden. Die Ausbildung ist gegliedert in eine Orientierungsphase, einen Grund- und einen Aufbaukurs. Zum Abschluss der Orientierungsphase für Menschen mit einer körperlichen, geistigen oder psychischen Behinderung, die in einem vom Arbeitsbereich getrennten Berufsbildungsbereich stattfindet, wird für jeden Mitarbeitenden ein Fähigkeitsprofil erstellt hinsichtlich Geschicklichkeit, Sozialkompetenz, lebenspraktischer und intellektueller Fähigkeiten sowie Motivation und psychischer Belastbarkeit.

Im darauf folgenden Grundkurs werden manuelle Fertigkeiten im Umgang mit verschiedenen Werkstoffen und Werkzeugen vermittelt. Der Aufbaukurs schließlich findet in Form von Praktika im Produktionsbereich statt. Die Dauer der jeweiligen Stationen richtet sich nach den individuellen Fähigkeiten des jeweiligen Mitarbeitenden, wobei die Orientierungsphase im Allgemeinen nicht länger als drei Monate dauert. Der Grundkurs ist spätestens zum Ende des ersten Ausbildungsjahres abgeschlossen und der Aufbaukurs mit den meist viermonatigen Praktika dauert bis zum Ende der Berufsbildungsphase. Die Mitarbeitenden haben während der gesamten Berufsbildungsphase die Möglichkeit, am theoretischen Unterricht teilzunehmen, wo Lesen, Schreiben, Rechnen oder lebenspraktischer Unterricht vermittelt und geübt wird. Am Ende der Ausbildung steht die Entscheidung für einen geeigneten Arbeitsplatz in einem unserer Produktionsbereiche, der Werkstatt oder auf dem freien Arbeitsmarkt.

Fort- und Weiterbildung Im Verlauf der beruflichen Bildung stellen die Fliedner Werkstätten ein breites Spektrum von Bildungsangeboten und begleitenden Maßnahmen zur Verfügung. Die im Arbeitsbereich beschäftigten Mitarbeitenden können ein individuell zusammengestelltes Fortund Weiterbildungsangebot nutzen, um ihre beruflichen Kompetenzen stetig weiter zu entwickeln und den eigenen beruflichen Werdegang zu planen.

10 Förder- und Betreuungsbereich

Der Förder- und Betreuungsbereich (FBB) der Fliedner Werkstätten bietet schwerstmehrfachbehinderten Menschen eine geeignete Tätigkeit. Im Mittelpunkt der Assistenz stehen die individuellen Wünsche, Fertigkeiten und Neigungen des Mitarbeitenden und sind Grundlage der beruflichen Bildungsplanung. Durch gezielte heilpädagogisch-therapeutische und berufsbildende Maßnahmen können Mitarbeitende des FBB auf Grundlage einer abgestimmten individuellen Förderplanung ihre Fähigkeiten erwerben, festigen und weiterentwickeln. Da sich nicht alle Mitarbeitenden des FBB über den verbalen Weg äußern können, gilt es z.B. durch sensibles Beobachten, den Einsatz von Bildmaterial, gestützter Kommunikation oder detaillierter Dokumentation einzelner Betreuungssituationen die Wünsche und Bedürfnisse wahrzunehmen und zu deuten. Auf diesem Wege erhalten die Mitarbeitenden u.a. angemessene Unterstützung bei: • der Erweiterung der Kommunikations- und Orientierungsfähigkeit • der Vermittlung von sozialen Kontakten • dem Kennenlernen lebenspraktischer Fertigkeiten • der Gestaltung von Aktivität • der Heranführung an Arbeit

Gegenwärtig besteht der FBB aus acht Gruppen, verteilt auf zwei Betriebsstätten. Beide Bereiche befinden sich in der unmittelbaren Nähe des Produktionsbereiches der Fliedner Werkstätten. Arbeit ist auch für den FBB ein maßgeblicher und wichtiger Bestandteil der Betreuung. Sie strukturiert den Tag, bietet ein eigenes Einkommen, Selbstachtung und soziale Anerkennung. Im Mitarbeiterteam sind Heilerziehungspfleger, Heilerziehungshelfer, Erzieher, Heilpädagogen, Alten- bzw. Krankenpfleger tätig. Die Leitung erfolgt durch einen Dipl. Sozialpädagogen. Unterstützt wird das Team durch den Sozialen Dienst und Mitarbeitern aus dem Bereich Rehabilitationssport und interne Fortbildung. Wichtige Bausteine der Assistenz im FBB sind: • Übungen zum eigenständigen Essen • Unterstützung bei der Körperpflege und Hygiene • Heranführung an einfache hauswirtschaftliche Tätigkeiten und der Zubereitung kleinerer Gerichte • Umwelterfahrung durch Erledigung kleiner Einkäufe, Spaziergänge und Ausflüge • Training einfacher Produktionsabläufe (z.B. Aktenvernichtung) und Herstellung von Eigenprodukten (z.B. begrünte Vogelhäuser, Anzucht von Pflanzen) • Übungen zur Sinneswahrnehmung • Basale Stimulation • Förderung der Motorik (z.B. Schwimmangebote) • Snoezelen • Gestützte Kommunikation (Facilitated Communication) • Musische Erfahrung • Kreativangebot

12 Der Soziale Dienst

Das Team „Sozialer Dienst“ besteht aus Sozialpädagogen und Sozialarbeitern, die sich in erster Linie der Anliegen der Mitarbeitenden annehmen. Darüber hinaus sind sie in beratender Funktion für die Gruppenleitung tätig. Eine Reihe von Tätigkeiten, die vertrauensvoll und mit großer Sorgfalt durchgeführt werden müssen, da es sich in der Regel um sehr persönliche Angelegenheiten der Menschen mit Behinderung handelt, erfordern die individuelle Beratung durch geschultes Personal. Oft lassen sich Schwierigkeiten nicht allein durch Gespräche mit den Beteiligten in der Werkstatt lösen. Deshalb pflegen die Mitarbeiter des Sozialen Dienstes auch intensive Kontakte zu Eltern und anderen Angehörigen, gesetzlich bestellten Betreuern sowie Mitarbeitern der Wohnheime und des Betreuten Wohnens. Die „Hilfe zur Selbsthilfe“ steht dabei im Mittelpunkt der Beratungsarbeit. Die Menschen mit Behinderungen erhalten genau so viel Unterstützung, dass sie ihre Alltagsprobleme nach ihren individuellen Möglichkeiten weitgehend selbstständig lösen können. Die Zusammenarbeit mit den Gruppenleitern ist von besonderer Bedeutung, um die alltäglichen kleinen und großen Krisen zu bewältigen. So berät der Soziale Dienst bei akuten Problemen. Solche Probleme sind z.B. Auseinandersetzungen am Arbeitsplatz, seelische Krisen, Trauerfälle, Depression und Alkoholkonsum.

Ziele und Aufgaben • Anbieten eines optimalen Arbeitsplatzes für den Mitarbeitenden • Abbau behinderungsbedingter Benachteiligungen im Arbeitsalltag • Hinwirken auf die Ursachenerforschung/-beseitigung von Not- und Spannungssituationen • Aktivierung und Erhalt der vorhandenen Fähigkeiten des Menschen mit Behinderungen • Stärkung des Selbstwertgefühls • Fördern und Erhalten der Selbstständigkeit des Menschen mit Behinderungen • Hinwirken auf eine Wiedereingliederung auf dem freien Arbeitsmarkt • Förderung der gesellschaftlichen Integration und Unterstützen des Abbaus von Vorurteilen

Aufnahmen von Menschen mit Behinderungen • Informationsgespräche mit Interessierten über das Aufnahme verfahren • Kontaktpflege zu Rehabilitationseinrichtungen (Agentur für Arbeit, Landschaftsverband Rheinland und den Sozialversicherungsträgern, die als Kostenträger die Maßnahme in den Fliedner Werkstätten finanzieren), Eltern, Wohnheimen und Schulen sowie Vermittlung von Schülerpraktika und Hospitationen in den Fliedner Werkstätten • Koordination, Entscheidungsvorbereitung des Fachausschusses sowie Teilnahme am Fachausschuss

Beratung und Information • Einzelfallberatung, Gruppenberatung, Familienberatung und Reflexion der Arbeit • Entwicklung, Begleitung und Durchführung individueller Qualifizierungs- und Förderansätze für Menschen mit Behinderungen • Information der Mitarbeitenden, ihrer Angehörigen und gesetz lichen Betreuer über die Rahmenbedingungen der WfbM (Werkstatt für behinderte Menschen) und aktuelle Entwicklungen • Konzeptionelle Weiterentwicklung der WfbM

Administrative Aufgaben • Führung der Personalakten • Führung eines Dokumentationssystems

14 Unsere Produktionsbereiche Das Arbeitsspektrum der Fliedner Werkstätten verteilt sich auf 12 verschiedene Tätigkeitsfelder:

Druckerei Wir machen den richtigen Druck mit der richtigen Drucktechnik auf Werbemittel, Maschinen- und Bauteile, Leuchten oder Werkzeuge. Hierfür bietet sich der Tampondruck an, ein schnelles und kostengünstiges Verfahren. Bei der Lasergravur wird nur auf organischen Materialien graviert wie: Glas, Holz, Papier, Pappe, Kork u.v.m. Die Lasergravur bietet sich an für: hochwertige Einzelteile, individuelle Kleinauflagen und für die Serienfertigung.

Schreinerei Die Schreinerei der Fliedner Werkstätten entwirft Holzmöbel nach Ihren gestalterischen und funktionalen Vorgaben, wobei das Angebot vom Einzelstück bis zum konzeptionell betreuten Laden- und Innenausbau reicht. Darüber hinaus übernehmen wir die Restauration und Aufarbeitung antiker und gebrauchter Möbel. Treppenbau, Messestandbau, individueller Möbel- und Innenausbau, Eigenprodukte wie Gartenmöbel fertigen wir in hochwertiger Arbeit an.

Elektro/Metall Was auch immer bei Ihnen geschraubt werden muss, wir bauen es Ihnen zusammen oder auseinander, ganz wie Sie wollen. In unserem Elektrobereich montieren wir für Sie beispielsweise Anschlussgehäuse, Vorschaltgeräte oder Steuerungsgeräte inklusive elektrischer Prüfung. Wir bearbeiten auch Ihre Kabel vom Schneiden übers Wickeln bis zum Anschlagen. Darüber hinaus konfektionieren wir mehradrige Kabel und Einzeladern bis 95 mm². Wir fertigen CEE-Anschlusskabel und Baustromkabel an oder überarbeiten sie.

Lettershop Mit uns geht die Post ab – was Sie auch immer verschicken möchten, wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite: von der Vorplanung über das Kuvertieren bis zur Anlieferung bei der Post AG oder anderen Verteilern. Wir ver- und bearbeiten von Ihnen bereitgestellte manuelle oder digitale AdressDaten, erstellen personalisierte Anschreiben und Etiketten. Wir bieten Ihnen günstige Druckkonditionen an und übernehmen darüber hinaus die Weiterverarbeitung wie: Falzen, Lochen, Klammern und Laminieren Ihrer Druckerzeugnisse.

Transferdruck In unserer Transferdruckerei werden Artikel aus Porzellan, Keramik und Glas veredelt. In einem speziellen Druckverfahren werden die Kundendekore nach digitalen Vorlagen auf Transferfolien aufgebracht. Die Folien sind mit einer Lackmaske versehen, die das genaue Aufbringen auf den Träger gewährleisten. Anschließend werden die Dekore im Brennofen zwischen 640°C und 1120 °C gebrannt, dadurch werden sie kratz- und spülmaschinenfest. Ein Basissortiment haben wir auf Lager, so garantieren wir kurze Lieferzeiten.

Lager/Logistik Unser Bereich Lager/Logistik umfasst die gesamte Lagerhaltung von der Warenannahme über Versand, Warenwirtschaft bis hin zum Inkasso von Artikeln jeglicher Art. Zusätzliche Dienstleistungen wie Konfektionierungs-, Verpackungs- und Etikettierarbeiten führen wir vor Ort durch und bringen sie anschließend zum Versand. Außerdem bieten wir in unseren Räumen Schulungen zum/zur Gabelstaplerfahrer/-in an. Nach Absprache sind auch externe Schulungen möglich.

Gärtnerei/Floristik Beratung und Service werden in der Gärtnerei/Floristik der Fliedner Werkstätten groß geschrieben. Und groß ist nicht nur unser Angebot an Zimmerpflanzen, Beetund Balkonpflanzen, Gemüsepflanzen und Kräutern, sondern auch in der Auswahl von Blumensträußen, Vasenund Gefäßfüllungen, Wandund Türschmuck. Auch die notwendigen Saat- und Pflegeinformationen erhalten Sie bei uns. Im Bereich Hydrobepflanzung bieten wir von der Planung, Einkauf, Gestaltung und Pflege den kompletten Service an.

Kerzen Wir sorgen für lichte Momente. Hochwertige Rohstoffe, moderne Farbgestaltung und exzellente Brenneigenschaften sind besondere Merkmale unserer Kerzen. Die Kerzen werden aus Paraffin und anteiligem Stearin gegossen oder gezogen. Handgeflochtene Baumwolldochte garantieren ein gleichmäßiges Abbrennen. Wir führen eine große Auswahl an Gießformen, modischen Farben und verschiedene Oberflächen. Für den Fachhandel fertigen wir gerne eigene Sortimente.

Verpackung/Montage Wir packen’s um, ein oder weg, ganz wie Sie möchten. Der Bereich Verpackung ist darauf ausgelegt, Produkte manuell oder automatisiert zu verpacken. Wenn Sie wünschen, verpacken wir Ihre Waren auch in Schrumpffolie bis zur Größe eines Aktenkoffers. In der Regel liefern Sie Produkt und Verpackung, die Fliedner Werkstätten sorgen für professionelles Konfektionieren. Darüber hinaus erledigen wir für Sie Montagearbeiten, fügen Kleinteile zu Baugruppen oder fertigen Produkten zusammen.

Gala-Bau Bestens ausgerüstet und mit eigenem Fuhrpark pflegen wir sowohl Privatgärten als auch Firmen-Grünanlagen. Wir übernehmen nahezu alle gängigen Arbeiten, die im Bereich der Gartenund Anlagenpflege anfallen: Beet- und Laubpflege, Rasen mähen, Baumfällarbeiten, schneiden von Sträuchern und Entsorgung des Schnittguts. In kleinerem Umfang führen wir auch Bauarbeiten durch wie Pflastern, Zaunbau und das Herrichten von Spielplätzen. Reinigungs- und Entsorgungsarbeiten komplettieren unser Arbeitsangebot.

Elektrorecycling Elektrische und elektronische Geräte bestehen aus einer Vielzahl unterschiedlicher umweltrelevanter Stoffe und chemischen Elementen, die fachgerecht getrennt werden müssen. Die Fliedner Werkstätten sind ein registrierter und zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb durch den TÜVSüd Management Service. Elektrogeräte, EDV-Anlagen, Serverschränke, Computer und industrielle Schaltanlagen werden von uns fachgerecht demontiert und umweltgerecht entsorgt.

Textildruck Wir machen den Druck – wo und wie Sie es möchten. Beim Textildruck sind uns fast keine Grenzen gesetzt. Besonders in der Herstellung von individuellen Kleinserien liegen unsere Stärken. Ab einer Auflage von einem Stück bieten wir Ihnen eine schnelle Umsetzung, kurze Lieferzeiten und nicht zuletzt eine hohe Qualität und Waschbeständigkeit. Wählen Sie aus einer modischen Kollektion Ihre Lieblingsfarbe aus. Unsere Textilien sind Schadstoff geprüft.

Anfahrt mit dem Auto: A40 Ausfahrt MülheimDümpten abfahren, rechts auf die Mellinghofer Straße Richtung Mülheim, der Straße ca. 2 km folgen, dann links in die Mühlenstraße abbiegen, nächste Möglichkeit rechts in die Boverstraße.

17 Betriebsstätte Boverstraße

Im Stadtteil Dümpten, mitten im ruhig gelegenen Wohngebiet, befindet sich die Gärtnerei und Floristik der Fliedner Werkstätten. Hier arbeiten 15 Menschen mit psychischen Behinderungen, die unter Anleitung von Fachpersonal handfeste Gärtnerarbeiten und kreative Floristik erlernen und ausüben. Zum Tagesgeschäft unserer Gärtnerei gehört die Aufzucht und Pflege von Beet- und Balkonpflanzen. Während der Pflanzzeit kommt der Verkauf und die Kundenberatung dazu. In unserer Floristik binden und stecken wir individuelle Sträuße, Kränze und Blumenarrangements. Wir bieten Ihnen im Bereich der Hydrobepflanzung einen Service an, der alle Komponenten berücksichtigt wie: Planung, Einkauf, Gestaltung und Pflege. Die Betriebsstätte ist eine Zweigstelle der Kranbahnallee 6 und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Abteilung: Gärtnerei und Floristik Kontakt: Betriebsstätte Boverstraße Boverstraße 21, 45473 Mülheim an der Ruhr Telefon: (0208) 44 48–519 oder -548 E-Mail: info@werkstaetten.fliedner.de

A 40 Essen

Betriebsstätte Boverstraße

Mühlenstr.

Mell

of e ingh

. r St r

L450

Mellin

g h of e

r St r.

Ausfahrt MülheimDümpten

Boverstr.

18 Betriebsstätte Kranbahnallee

Im Juni 2008 wurde die neue Werkstatt im Siemens Technopark in der Kranbahnallee 6 eröffnet. Der Standort wurde bewusst ausgewählt, um Tür an Tür mit anderen modernen Produktions- und Dienstleistungsfirmen zu arbeiten. Die neue Werkstatt bietet Platz für 120 Menschen mit psychischen Behinderungen. Der Architekt Prof. Dr. Peter Kulka hat diese Werkstatt konzipiert, die den Anforderungen an eine zeitgemäße Arbeit gerecht wird. Helle, moderne und großzügige Raumgestaltung geben der Betriebsstätte ein besonderes Ambiente. Ein gezieltes Angebot für die Mitarbeitenden der Kranbahnallee ist die Integration in den allgemeinen Arbeitsmarkt. Zur Vorbereitung können Beschäftigte die betrieblichen Rahmenbedingungen des Arbeitsmarktes durch eine Tätigkeit in externen Betrieben kennenlernen. Unterschieden wird hierbei in Einzelaußenarbeitsplätzen und Gruppenaußenarbeitsplätzen. Begleitet werden sie dabei immer durch einen Integrationsassistenten. Abteilungen: Elektromontage, Tampondruck, Lettershop, Hauswirtschaft, Reinigung, Lasergravur, T-Shirt-Druck, Gärtnerei, Floristik, Berufsbildungsbereich und Rehasport Kontakt: Betriebsstätte Kranbahnallee Kranbahnallee 6, 45473 Mülheim an der Ruhr Telefon: (0208) 44 48–501, E-Mail: info@werkstaetten.fliedner.de

Ausfahrt 17 MH a. d. Ruhr-Dümpten Richtung MH Dümpten

Duisburg

n ma

lle

L 140

Essen L 450

Betriebsstätte Kranbahnallee

Sandstr. FriedrichEbert-Str. Aktienstr.

Se ile rs tr.

ee ahnall Kranb

223

tr.

e es

Mellinghofer Str.

Siemens Technopark Mülheim

Zinkhüttenstr. L 445

Anfahrt mit dem Auto: Die Fliedner Werkstätten im Siemens Technopark in Mülheim erreichen Sie über die Mellinghofer Straße; von dort biegen Sie in die Zinkhüttenstraße ab; nach ca. 100 m wieder rechts in die Kranbahnallee einbiegen; die Einfahrt zu den Fliedner Werkstätten liegt nach ca. 200 m auf der rechten Seite (nach den Gabionen).

Anfahrt mit dem Auto: A40 Ausfahrt DuisburgKaiserberg abfahren, rechts auf die Ruhrorter Straße, die nach einigen Kilometern zur Weseler Straße wird. Nach ca. 1,5 km links in die Timmerhellstraße einbiegen, über die nächste Kreuzung hinweg weiter geradeaus in die Lahnstraße fahren.

21 Betriebsstätte Lahnstraße 42

Die Werkstatt Lahnstraße 42 der Fliedner Werkstätten liegt in dem 200 Hektar großen Mülheimer Hafengewerbegebiet, insgesamt sind hier 340 Unternehmen ansässig, so ist die direkte Anbindung an unsere industriellen Partner gegeben. Neben der Verwaltung der Fliedner Werkstätten befindet sich hier das Versandlager mit ca. 1.800 Palettenstellplätzen. Große Warenmengen werden in der Regel dort zwischengelagert und anschließend an die anderen Betriebsstätten verteilt. Weiterhin verlassen bis zu 300 Pakete täglich das Lager. Rund 25 Menschen mit Behinderungen haben hier ihren Arbeitsplatz. Abteilungen: Lager/Logistik/Versand, Verpackung Kontakt: Betriebsstätte Lahnstraße 42 Lahnstraße 42, 45478 Mülheim an der Ruhr Telefon: (0208) 44 48–410, E-Mail: info@werkstaetten.fliedner.de

Duisburg Essen

ße

Betriebsstätte Lahnstr. 42 Rhei n str a Timmerhellstr. Lahnstr.

Bergstr.

A3 Köln

Ruhrorter Str.

AKKaiserberg

Ruhr Ausfahrt DuisburgKaiserberg

Emmericher Str.

L78 Duisburger Straße

A 40 Essen Mülheim Zentrum

B223

22 Betriebsstätte Lahnstraße 44

Die Betriebsstätte im Hafen bietet 120 Menschen mit Behinderungen einen Arbeitsplatz. Diese werden in der Werkstatt und im Förder- und Betreuungsbereich von Fachpersonal mit einer pädagogischen Zusatzqualifikation begleitet und betreut. Wir fertigen in unserer Elektrowerkstatt Leuchten, verkabeln Vorschaltgeräte, konfektionieren Kabel, arbeiten mit modernen Maschinen und Prüfgeräten. Der Bereich Metallbau umfasst Metallmontagen, Fräs-, Dreh- und Bohrarbeiten sowie Gewindeschneiden. Seit 2008 sind wir ein registrierter und zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb für Elektroschrott. Abteilungen: Elektro-/Metallbau, Elektrorecycling, Hauswirtschaft Kontakt: Betriebsstätte Lahnstraße 44 Lahnstraße 44, 45478 Mülheim an der Ruhr Telefon: (0208) 44 48–200, E-Mail: info@werkstaetten.fliedner.de

Duisburg Essen

ße

Betriebsstätte Lahnstr. 44 Rhein str a Timmerhellstr. Lahnstr.

Bergstr.

A3 Köln

Ruhrorter Str.

AKKaiserberg

Ruhr Ausfahrt DuisburgKaiserberg

Emmericher Str.

L78 Duisburger Straße

A 40 Essen Mülheim Zentrum

B223

Anfahrt mit dem Auto: Breitscheider Kreuz A3/ A52 Ausfahrt Ratingen-Breitscheid / Mülheim-Süd abfahren; auf die Kölner Straße (B1) Richtung Mülheim; nach ca. 3,5 km links in die Mühlenbergheide einbiegen.

25 Betriebsstätte Mühlenbergheide

Mitten im Grünen liegt die Betriebsstätte Mühlenbergheide. Die Werkstatt ist von den fünf Betriebsstätten die größte und älteste der Fliedner Werkstätten. Der Neubau wurde 1983 eröffnet und bietet heute 180 Menschen mit Behinderungen einen Arbeitsplatz. Menschen mit Behinderungen, die neu zu uns in die Werkstatt kommen, werden in einer zweijährigen Ausbildung im Berufsbildungsbereich in verschiedenen Qualifizierungskursen auf ihre Arbeit vorbereitet. Der Teilnehmer erhält zum Abschluss ein Zertifikat mit seinem Berufstitel. Schwerst- und mehrfach schwerbehinderte Menschen erhalten eine besondere Betreuung im Förder- und Betreuungsbereich. Durch gezielte heilpädagogisch-therapeutische und berufsbildende Maßnahmen können die Mitarbeitenden auf der Grundlage einer abgestimmten individuellen Förderplanung ihre Fähigkeiten festigen und weiterentwickeln. Abteilungen: Schreinerei, Transferdruck, Kerzenproduktion, Verpackung/Montage, Geschirrverleih und Hauswirtschaft Kontakt: Betriebsstätte Mühlenbergheide Mühlenbergheide 23, 45481 Mülheim an der Ruhr Telefon: (0208) 44 48–350, E-Mail: info@werkstaetten.fliedner.de

A3 Hannover

Müh

lenb

e rg h

eide

Betriebsstätte Mühlenbergheide

Am M

AKBreitscheid

ühle

n h of

B1 Kölner Str.

Fliednerstr.

Ausfahrt Ratingen-Breitscheid Mülheim-Süd

A 52 Essen

26 Betriebsstätte Mühlenhof

Im Tal des Haubaches in der Nähe des Fliedner-Dorfes liegt die Betriebsstätte Mühlenhof. Eröffnet wurde die Werkstatt im Frühjahr 1992 und bietet heute 130 Menschen mit Behinderungen einen Arbeitsplatz. Ein Arbeitsbereich der Werkstatt ist der Gartenbau, in dem 60 Mitarbeitende in acht Außengruppen tätig sind. Gut ausgerüstet mit professionellem Gerät vom großen Holzzerkleinerer bis zum Aufsitzmäher, vom Bobcat bis zur Rüttelplatte und Kettensäge können alle gängigen Arbeiten durchgeführt werden. Mit Transporter und Anhänger fährt die Gruppe zum Kunden und führt Arbeiten aus wie: Rasenmähen, Vertikutieren, Sträucher beschneiden, Bäume fällen bis zu kleineren Pflasterarbeiten und Zaunbauarbeiten. Reinigungsarbeiten sowie Entsorgungs- und Vegetationsarbeiten komplettieren das Arbeitsangebot. Abteilungen: Gala-Bau, Verpackung/Montage, Wäscherei und Hauswirtschaft Kontakt: Betriebsstätte Mühlenhof Am Mühlenhof 150, 45481 Mülheim an der Ruhr Telefon: (0208) 44 48–341, E-Mail: info@werkstaetten.fliedner.de

Fliednerstr.

Hannover

ühl Am M

enho

B1 Kölner St r.

Betriebsstätte Mühlenhof

AKBreitscheid

Ausfahrt Ratingen-Breitscheid Mülheim-Süd

A 52 Essen

Anfahrt mit dem Auto: Breitscheider Kreuz A3/ A52 Ausfahrt Ratingen-Breitscheid / Mülheim-Süd abfahren; auf die Kölner Straße (B1) Richtung Mülheim; nach ca. 3 km links in die Fliednerstraße einbiegen, sofort wieder links „Am Mühlenhof“.

28 Der Werkstattrat

Die gesetzliche Grundlage für die Wahlen eines Werkstattrates ist im Neunten Buch des Sozialgesetzbuches und der Werkstättenverordnung bundesweit geregelt. Die Mitglieder eines Werkstattrates werden durch die Mitarbeitenden gewählt. Wählbar sind alle Mitarbeitenden im Arbeitsbereich, die länger als sechs Monate in der Werkstatt beschäftigt sind. Alle vier Jahre wird der Werkstattrat neu gewählt. Bei den Fliedner Werkstätten wurde der Werkstattrat erstmalig 1982 gewählt. Der Werkstattrat der Fliedner Werkstätten besteht aus neun Mitgliedern und wird durch vier Vertrauenspersonen unterstützt. Die Vertrauenspersonen werden vom Werkstattrat gewählt. Die Werkstattrat-Versammlung wird gemeinsam mit den Vertrauenspersonen vorbereitet und durchgeführt. Rechte und Aufgaben des Werkstattrates sind u.a.: • dass gesetzliche Vorschriften und Verordnungen eingehalten werden • Anregungen und Beschwerden der Mitarbeitenden entgegenzuneh- men und gegebenenfalls mit der Werkstattleitung über Lösungen zu sprechen • Bei innerbetrieblichen Angelegenheiten wie Arbeits- und Pausen zeiten, Arbeitsentgelt, Urlaub, Gestaltung der Arbeitsplätze, berufliche Weiterbildung und Arbeitssicherheit mitzuwirken • Anregungen aus dem Kreis der Mitarbeitenden bei den Werkstatt- ratsitzungen zu diskutieren, Lösungsvorschläge zu erarbeiten und mit der Werkstattleitung zu klären. Seit 2009 bietet der Werkstattrat für die Mitarbeitenden der einzelnen Betriebstätten einmal im Monat eine Sprechstunde an. Der Werkstattrat ist an den Vorstellungsgesprächen bei der Mitarbeiterauswahl beteiligt.

29 Qualitätsmanagement in den Fliedner Werkstätten

Die zeitgemäße Entwicklung und ständige Verbesserung der Prozesse und deren Ergebnisse sind zentraler Bestandteil der täglichen Arbeit in unserem Unternehmen. Innerhalb der Entwicklung der Landschaft von Werkstätten für behinderte Menschen (WfbM) hat es in den letzten Jahren große Umbrüche gegeben, denen nur ein solides Management begegnen konnte. Das Selbstverständnis der WfbM hat hierbei eine große Wendung vollzogen: von der einst beschützenden Einrichtung zur Teilhabe am Arbeitsleben hin zum Dienstleistungsunternehmen in Konkurrenzsituation mit vielen Anbietern am Markt. Strategische Entscheidungen zur Aufstellung des Unternehmens für die Zukunft zum einen, klare Projektstrukturen für die zielgerichtete Entwicklung von neuen Dienstleistungen und Produkten zum anderen, sind die entscheidenden Säulen zur Weiterentwicklung. Getragen werden diese Entwicklungen von den Mitarbeitenden der Fliedner Werkstätten. Sie waren und sind die wichtigste Ressource des Unternehmens. Die Fliedner Werkstätten sind zertifiziert nach: • DIN EN ISO 9001:2000 • Entsorgungsfachbetrieb gemäß §52 KrW-/ ABFG zertifiziert durch TÜV SÜD • Ökoprofit Betrieb Mülheim an der Ruhr 2007/2008

30 Historie

Relativ typisch für die Entwicklung im Feld der Behindertenarbeit in Westdeutschland verlief die Entwicklung der Werkstätten für Menschen mit Behinderungen in Mülheim an der Ruhr. Erste Überlegungen des damaligen Theodor Fliedner Werkes (jetzt: Theodor Fliedner Stiftung), Menschen mit einer geistigen Behinderung, die auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt nicht, bzw. noch nicht wieder einen Arbeitsplatz erhielten und länger als sechs Monate dem Arbeitsmarkt zur Verfügung standen, einen Arbeitsplatz zur Verfügung zu stellen, mündeten 1964 in der Gründung der Werkstätte für geistig Behinderte im „Waldhof“ in Selbeck. Bereits im Jahre 1968 wurde die Werkstatt für Menschen mit Behinderungen in das mehr Platz bietende bisherige „Hermann-Giese-Wohnheim“ umgelegt. Statt 30 fanden hier nunmehr 80 Menschen mit Behinderungen Arbeit. Im Jahre 1983 schließlich wurde ein Neubau der Mülheimer Werkstätten für 180 Menschen in der Mühlenbergheide eröffnet. Das Konzept der sozialpädagogisch ausgerichteten Produktionswerkstatt entwickelte sich zu einem partnerschaftlichen Umgang der Betreuungspersonen mit den behinderten Mitarbeitenden. Mit dem Umzug in den Neubau in Selbeck mit 180 Arbeitsplätzen für geistig und mehrfach behinderte Menschen wurde die Enge des Hermann-Giese-Hauses überwunden. War die Anlernwerkstatt noch sehr familiär geprägt, so wurde in Selbeck die „normale“ Arbeitswelt stärker betont. 1985 waren die Mülheimer Werkstätten voll ausgelastet. 1988 wurden 20 Arbeitsplätze provisorisch im „Waldhof“ in Selbeck im Hinblick auf die geplante Werkstatt im Mühlenhof geschaffen. Der Bedarf an Arbeitsplätzen wuchs weiter. Der Neubau des Mühlenhofes für 80 geistig behinderte Menschen mit Aufgaben im Gartenbau, der Landwirtschaft und anderen Arbeitsfeldern wurde 1994 abgeschlossen. Die Übernahme der Versorgung psychisch behinderter Menschen mit Werkstattplätzen wurde in Kleinwerkstätten in der Innenstadt realisiert: Eine Gärtnerei in der Boverstraße mit 12 Arbeitsplätzen sowie eine Werkstatt mit achtzehn Arbeitsplätzen mit unterschiedlichen Arbeitsangeboten wurde 1991 eröffnet. Zu dem Zeitpunkt bestehen drei Kleinwerkstätten, die knapp 110 Menschen mit einer psychischen Behinderung Arbeitsplätze bieten.

Die ehemaligen Mülheimer Werkstätten, 2004 in Fliedner Werkstätten umbenannt, sind traditionell in personalintensiven Produktionsund Dienstleistungsbereichen tätig. Möglich wurde diese Entwicklung durch die hohe Nachfrage nach den hergestellten Produkten bzw. der geleisteten Arbeit. Dabei stellt es eine Herausforderung dar, die wachsende Zahl der schwerbehinderten Menschen in die Arbeitsabläufe zu integrieren und dabei eine gleich bleibend hohe Qualität der Arbeit zu erhalten. Außerdem musste bei der stetig steigenden Zahl an Arbeitsplätzen eine sinnvolle Organisationsstruktur geschaffen werden, die den Anforderungen an einen modernen Produktions- und Dienstleistungsbetrieb gerecht wird. Die Zahl der Werkstattbeschäftigten wuchs weiter, so dass in diesem Jahrhundert bereits der zweite Werkstattneubau realisiert wird. Im Jahr 2002 konnte an der Lahnstraße im Gewerbegebiet im Hafen ein Neubau für 120 Menschen mit einer geistigen und mit mehrfach Behinderungen eröffnet werden. 2008 wurde im Siemens Technopark eine Werkstatt für 120 Menschen mit psychischen Behinderungen eröffnet, um der gestiegenen Nachfrage Rechnung zu tragen. Zum Ende des Jahres 2008 beschäftigten die Fliedner Werkstätten mehr als 600 Menschen mit unterschiedlichen Behinderungen sowie in der Assistenz mehr als 112 Mitarbeitende. Die Fliedner Werkstätten sind damit größer als ein mittelständisches Unternehmen. Dabei wird der duale Auftrag, Produktion und pädagogische Förderung und Begleitung, in einem guten Miteinander umgesetzt. Die Fliedner Werkstätten haben ihren Berufsbildungsbereich in den letzten Jahren den Anforderungen an eine modulare Ausbildung angepasst und vergleichbar den Maßnahmen zur Fort- und Weiterbildung von Mitarbeitenden ohne Behinderungen entsprechende Bildungskalender entwickelt, die den Mitarbeitenden mit einer Behinderung die Möglichkeit geben, sich fortund weiterzubilden. Für ihr innovatives Konzept zum „Übergang Schule – Beruf“, was gemeinsam mit der Mülheimer Rembergschule entwickelt wurde, haben die Fliedner Werkstätten von der Bundesarbeitsgemeinschaft der Werkstätten für Menschen mit Behinderungen 2007 den „excellent: Bildungspreis“ erhalten.

Essen

A 40

Fliedner Werkstätten Rhein

Essen Lahnstr.

ße

str a Timmerhellstr.

Ruhrorter Str.

Köln

Duisburg

Ruhr Ausfahrt DuisburgKaiserberg

Bergstr.

AKKaiserberg

Emmericher Str.

Mülheim Zentrum

B223

L78 Duisburger Straße

Anfahrt mit dem Auto A40 Ausfahrt Duisburg-Kaiserberg abfahren, rechts auf die Ruhrorter Straße, die nach einigen Kilometern zur Weseler Straße wird. Nach ca. 1,5 km links in die Timmerhellstraße einbiegen, über die nächste Kreuzung hinweg weiter geradeaus in die Lahnstraße fahren. Kontakt Fliedner Werkstätten Lahnstraße 42/44 45478 Mülheim an der Ruhr Telefon: (0208) 4448–0 Telefax: (0208) 4448–155 Sie erreichen uns telefonisch von mo.–fr. von 7.30–15.30 Uhr www.werkstaetten.fliedner.de www.fliednershop.de info@werkstaetten.fliedner.de

Die Fliedner Werkstätten sind eine anerkannte Werkstatt für Menschen mit Behinderungen. Sie gehören zur Theodor Fliedner Stiftung. Wenn Sie weitere Informationen zur Theodor Fliedner Stiftung wünschen, wenden Sie sich bitte an: Theodor Fliedner Stiftung Fliednerstraße 2 45481 Mülheim an der Ruhr www.fliedner.de info@fliedner.de Essen