Auf Meeren und Flüssen

EXPLORA I

Auf Meeren und Flüssen

Moderne, innovative Kreuzfahrtschiffe mit Sport, Wellness, Spezialitätenrestaurants und Unterhaltung begeistern alle Generationen und immer mehr auch jüngere Leute.

Die Kreuzfahrtbranche hat ja unter der Pandemie erheblich gelitten. Wie konnte die Branche die Verluste verkraften, Herr Strasser?

Hubert Strasser (Head of Department DERTOUR Cruises): Sehr schwer, denn im März 2020 standen – mit wenigen Ausnahmen – sämtliche Kreuzfahrtschiffe weltweit still. Verglichen mit der Zeit vor Corona ist der Umsatz innerhalb von zwei Jahren Pandemie um über 80 Prozent eingebrochen. Dass die Situation allmählich besser wird, liegt auch im Kreuzfahrtbereich an der aufgestauten Reiselust der Kunden. Zudem locken viele Reedereien mit Angeboten wie z. B. inkludierte Flüge innerhalb Europas oder verschiedene inkludierte Leistungen an Bord.

Was haben die Anbieter aus den letzten Jahren gelernt und welche Konsequenzen haben sie gezogen?

Um den Kreuzfahrtbetrieb wieder verantwortungsbewusst aufzunehmen, bieten die Reedereien vielschichtige Sicherheits- und Hygienekonzepte. Ein Teil davon ist z. B. die Covidtestpflicht für alle Passagiere und Crewmitglieder. Für den Fall, dass es Coronainfektionen gibt, werden ausreichend separierte freie Kabinen vorgehalten, die zur isolierten Unterbringung genutzt werden können. Weiterhin wurden neue Sicherheitskonzepte und Filtersysteme für die Innenräume und die Klimatechnik entwickelt. Zu guter Letzt haben auch die Häfen und Hafenbetreiber ihre Sicherheits- und Hygienekonzepte den Anforderungen angepasst.

Explora I Route: Reykjavik - New York

Was hat dazu beigetragen, dass Flusskreuzfahrten mittlerweile so einen immensen Zuspruch erhalten?

Modernes Design, mehr Licht und Panoramaverglasungen, moderne Kabinen – größtenteils mit Balkon, viele Optionen für Aktivitäten an Bord und Land (z. B. Fahrräder, Wellnessbereich). Zudem gibt es verschiedene Themenreisen, Besuche von Events und Konzerten an Land. Auch mit Blick auf die Kulinarik gibt es eine große Vielfalt. Nicht mehr nur Fisch oder Fleisch, sondern Themenbüfetts, vegane oder vegetarische Speisen und auch teilweise verschiedene Restaurants. Auf dem Vormarsch ist auch Familienurlaub auf dem Fluss. Insbesondere bei A-Rosa gibt es Angebote (meistens zu den Schulferien), bei denen Kinder bis 15 Jahre in der Kabine der Eltern (oder Großeltern) zu bestimmten Reiseterminen kostenlos mitfahren können. Auch die Kinderbetreuung sowie eigene Animationsprogramme an Bord gehören immer mehr dazu.

Neu bei DERTour: Die Luxusmarke „Explora Journeys“. Was verbirgt sich eigentlich dahinter?

Francisco Sánchez (Head of Sales Central Europe): Explora Journeys ist eine neue europäische Luxusklasse des Seereisens. Ab Mai 2023 bringen wir Sie zu inspirierenden Reisezielen auf der ganzen Welt. Zum Beispiel auf einer Tour von Reykjavik nach New York. Und, wie die Reederei verspricht, zum inspirierendsten Ziel von allen: zu sich selbst. Mit vorausschauendem, persönlichem Service in der Tradition Schweizer Hotelfachschulen, mit zeitlosem, elegantem Design nach europäischem Geschmack, mit besonders viel Platz zum ungestörten Zurückziehen, mit originellen Reiserouten, die extra viel Zeit zum entspannten Erkunden lassen, mit neuen Konzepten für nachhaltiges Reisen und mit all den Selbstverständlichkeiten, die wahren, unaufdringlichen Luxus ausmachen.

Hubert Strasser

Ein Klassiker im DERTOUR-Programm ist ja auch die Holland America Line. Was macht diese Touren so unvergleichlich?

Michael O.Ortkemper (Business Development Manager DACH): Unsere Touren sind unglaublich schön und intensiv. Die Reisenden werden bei unseren Fahrten zu Entdeckern und tauchen tief in die wundervolle Natur ein, gleichzeitig genießen sie eine Kreuzfahrt, die höchste Ansprüche erfüllt. Holland America Touren offerieren ihren Gästen durch 75 Jahre Erfahrung vor Ort ein einzigartiges und vielfältiges „once in a lifetime“-Erlebnis. Holland America Lines Alaska „Hautnah“ bietet authentische kulturelle, kulinarische und küstennahe Erlebnisse und erkundet Alaska seit 1947. Mit unserem neuen „Alaska Up Close“-Programm – ein 360°-Erlebnis – können die Gäste auf eine Weise in das große Land eintauchen, wie es nur Holland America Line bieten kann. Durch authentische Erlebnisse an Bord und an Land, die sich auf Kultur, Küche und eindringliche Abenteuer konzentrieren, ermöglicht „Alaska Up Close“, das wahre Alaska zu entdecken, zu schmecken und zu erleben. Die Gäste werden nicht nur eine Kreuzfahrt durch die Glacier Bay machen, sondern auch von den Mitgliedern der Eingeborenenstämme und den Nationalpark-Rangern mehr über ihr Ökosystem erfahren. Man isst bei uns an Bord nicht einfach nur Meeresfrüchte, sondern probiert den Lachs, der gerade erst an diesem Tag gefangen wurde, und wir lassen ihn von HAL-Köchen zubereiten. „Alaska Up Close“ zudem bietet lokale Experten und Persönlichkeiten, die Workshops und Vorträge leiten. Die sogenannten Explorations Central (EXC) Talks, die die Geschichten echter Alaskaner erzählen, Touren, die das Beste jedes Reiseziels hervorheben, kulinarisches Eintauchen von Port to Table und lokale Küche, die in den Speiselokalen des Schiffes serviert wird.

Seabourn Encore

Warum ist Nachhaltigkeit bei Seabourn so wichtig und wie wird sie umgesetzt, Frau Arnemann?

Gudrun Arnemann (Seabourn, Business Development Manager Germany, Austria & Switzerland): Nachhaltigkeit ist für uns wichtig, weil wir den Gästen ja noch viele Jahre lang die Naturschönheiten der Welt zeigen wollen. Gerade auch in Bezug auf unsere neuen Expeditionsschiffe (Venture und Pursuit) liegt uns die Umwelt daher am Herzen. Kreuzfahrten mit den Schiffen von Seabourn sind ganz einfach einzigartig. Willkommen zu Ihrer ebenso luxuriösen wie entspannten, eleganten wie zwanglosen und komfortablen wie unaufdringlichen Erfahrung. Unsere exklusiven Schiffe bereisen die begehrtesten Reiseziele weltweit, die bedeutendsten Städte ebenso wie versteckte Sehenswürdigkeiten, die für größere Schiffe nicht zugänglich sind. Für unsere Schiffe interessieren sich besondere Menschen, die über das Erwartbare hinaus besondere Erfahrungen machen wollen. Unsere Mitarbeiter bieten einen einzigartigen Stil mit ihrer herzlichen, aufrichtigen und persönlichen Gastfreundschaft. Seabourn ist der Pionier auf dem Gebiet der Luxus-Kreuzfahrten mit kleinen Schiffen und repräsentiert weiterhin die Spitzenklasse dieser einzigartigen Art des Reisens. Auf kleinen Luxusschiffen mit Suiten für jeweils 264, 458 oder 600 Gäste reisen Sie zu den begehrtesten Reisezielen der Welt. An Bord kümmert sich eine preisgekrönte Besatzung um die Gäste. Die fast ebenso vielen Besatzungsmitglieder wie Gäste sind handverlesen und wurden umfassend geschult, damit allen Gästen der unverwechselbare Stil von Seabourn mit seiner fürsorglichen, persönlichen und herzlichen Gastfreundschaft zuteilwird. Die Schiffe von Seabourn ziehen kultivierte Menschen an, die gerne reisen und mit anderen interessanten Menschen Spaß haben und Abenteuer erleben möchten. Für viele von ihnen wurde das unvergessliche Erlebnis einer Kreuzfahrt mit Seabourn zu ihrer bevorzugten Art des Reisens, und so kehren sie regelmäßig zu uns zurück, um immer wieder mit uns zu reisen.

Holland America Line Westerdam

Eine Flusskreuzfahrt an Weihnachten von Passau nach Budapest ist ja auch was Besonderes, vor allem auch deshalb, weil Sie sich auch ganz direkt mit an Einzelreisende richten.

Manfred Traunmüller (Geschäftsführer Donau Touristik GmbH): Wir bieten bei der Weihnachtskreuzfahrt sowohl für Einzelreisende (Doppelkabine zur alleinigen Benutzung) als auch für einzelreisende Ehepaare (ohne Kinder) im Restaurant eigene Tische an; Einzelreisende pro Tisch, Paare getrennt pro Tisch. Am Hauptdeck gibt es die beliebten Kombinationskabinen nebeneinander mit Eingang Tür an Tür und man hat trotzdem ungestörte Nachtruhe. Weitere Annehmlichkeiten sind die Weihnachtsfeier mit dem Kapitän und der ganzen Crew am Abend des 24. Dezember mit einer einmaligen Stimmung. Jeder Gast erhält zudem ein Präsent des Kapitäns bzw. der Reederei. Am Heiligabend gibt es auch eine Weinbegleitung, bei der unbeschränkt und inklusive sowohl Weiß- als auch Rotweine von höchstem Niveau ausgeschenkt werden.

MS Primadonna Außenansicht